在近日舉辦的成都車展上，沃爾沃攜最新款概念車Concept Recharge亮相，瞬間成為焦點。8月30日，又恰逢沃爾沃汽車發布銷售六大服務承諾滿一周年。回望過去的一年，沃爾沃將這個承諾完美踐行，收獲了不少用戶支持，交出了一份滿意的答卷。

去年成都車展上，沃爾沃汽車首次推出了銷售六大服務承諾，這個承諾的內容包括“加滿一箱油”“交車官方禮”“等您到九點”“試駕隨心約”“品味沃茶點”“推薦享好禮”，這一年內，沃爾沃將這一承諾踐行貫徹到底，取得了不小的成績，用戶對品牌的滿意度提升不少。

沃爾沃是如何踐行這銷售六大服務承諾的呢？在“加滿一箱油”方面，，沃爾沃在交車時，為新購車用戶油箱加滿。購車的消費者都知道，一般提車時，油箱的油所剩無幾，提車的第一件事就是加油，而沃爾沃打破行業“潛規則”，讓用戶第一時間體驗其豪華的用車體驗，而不是擔心加油問題。在“交車官方禮”方面，沃爾沃為用戶他準備了暖心的交車環節，滿滿的儀式感，讓用戶有備受重視的感覺，用戶對這項服務的滿意度高達96.1分。在“試駕隨心約”方面，用戶可以隨意預約試駕，沒有高門檻區分客戶，讓用戶親自體驗駕駛感。在“等您到九點”方面，沃爾沃汽車延長服務時間，讓用戶可以利用下班時間進行選購，不會影響工作。在“品味沃茶點”方面，沃爾沃為選車、試駕等用戶提供茶點，讓用戶享受到貼心服務。在“推薦享好禮”方面，用戶推薦成交后，可享受好禮。這讓推薦購車的人數增加不少，獲得不少新老用戶的好評。六大服務承諾的推出，讓用戶對沃爾沃的滿意度達到了96.5的高分。可見在實際過程中，沃爾沃也做得非常不錯。

除了踐行銷售六大服務承諾，在過去的一年里，沃爾沃汽車還推出了多項貼心政策，滿足用戶的多種需求。

在5月疫情反復期間，沃爾沃推出“疫情關愛”政策，讓無法及時保養。維修愛車的用戶提供周到的延保政策與救援服務。6月，沃爾沃汽車又在天貓直播間發放優厚福利，帶用戶沉浸式體驗云上露營的快樂的同時還準備了13,888元的購車基金、大疆無人機、品牌精品等福利回饋用戶。多個城市陸續開業的城市中心店，讓用戶購車更加方面，能夠對沃爾沃的汽車有更加深刻直觀的了解。同城同價全透明的全新購車方式，深受用戶追捧！