浙南看一看，蒼南第一站。大漁寮景區(qū)，作為蒼南168生態(tài)海岸帶上的核心景區(qū)，是眾多游客來蒼游玩的首選目的地。為全力做好大漁寮景區(qū)國慶假期旅游高峰期游客接待工作，蒼南以浙南濱海（馬站）旅游集散中心為載體，以游客服務(wù)為本，奏響塑形象、優(yōu)布局、強智慧“三部曲”，著力讓旅游環(huán)境更精美，旅游運營更精細，旅游體驗更精致，全面提升來蒼游客幸福指數(shù)，確保給廣大游客留下良好的“第一站”印象，度過一個平安祥和歡樂的旅游假期。

塑造全新形象，讓旅游環(huán)境更精美

浙南濱海（馬站）旅游集散中心位于甬臺溫高速復線馬站出口，是蒼南168生態(tài)海岸帶上的核心旅游配套服務(wù)設(shè)施，可輻射大漁寮景區(qū)、棕櫚灣、蒲壯所城、和美霞關(guān)等景點。集散中心主要包含旅游公共服務(wù)區(qū)（含文旅互動演繹中心、智慧旅游交通指揮中心、蒼農(nóng)一品農(nóng)產(chǎn)品展示展銷、購票大廳、集散接駁服務(wù)大廳等）、立體停車樓、精品酒店、商業(yè)辦公休閑等功能區(qū)塊。

為給廣大游客提供更加精美的旅游環(huán)境，縣旅投集團以“微改造 精提升”為契合點，從集散中心內(nèi)部與外部的整體聯(lián)動出發(fā)，做足“微改造”的“繡花”功夫，于國慶節(jié)前完成浙南濱海（馬站）旅游集散中心旅游集散中心大廳、售票區(qū)等內(nèi)部區(qū)域軟裝提升、戶外LED顯示屏升級和外部東北側(cè)道路改造，著力塑造蒼南濱海旅游服務(wù)平臺全新形象，扛起浙南濱海旅游“門戶擔當”，讓廣大游客留下最美“第一印象”。

“挺好玩的，環(huán)境非常好，在這里還能玩釣魚游戲，跟其他的集散中心不太一樣。”一游客表示稱贊說道。在改造后的集散中心文旅演繹廳，游客不僅可以循著“美的方向”，全方位、立體式了解蒼南全域旅游山海美景、人文歷史、舌尖美食，一睹蒼南168黃金海岸線全貌，還能通過去遠方、去釣魚、去騎行等互動模塊開啟一場沉浸式“山海蒼南之旅”。

優(yōu)化空間布局，讓旅游運營更精細

浙南濱海（馬站）旅游集散中心總建筑面積約82538平方米，是溫州市內(nèi)建設(shè)規(guī)模最大、功能最全、輻射范圍最廣的旅游服務(wù)綜合體，面積廣、出口多。國慶節(jié)前，為確保大漁寮景區(qū)疫情防控無死角和游客接駁服務(wù)安全有序進行，縣旅投集團提前謀劃、系統(tǒng)部署，不斷完善和優(yōu)化集散中心空間布局，細化游客接駁服務(wù)路線和方案，著力以“微改造”化解大漁寮景區(qū)停車難、行車難、出入難的問題，讓旅游運營更精細。

國慶節(jié)前，蒼南專題召開部署會議，全面優(yōu)化人員力量配置，疫情防控安排，明確職責分工。國慶期間漁寮景區(qū)交通臨時集散和疫情防控工作領(lǐng)導小組指揮部領(lǐng)導和成員單位進駐浙南濱海（馬站）旅游集散中心進行實時指揮，確保旅游高峰期旅游交通秩序平穩(wěn)安全有序和疫情防控工作扎實有效，提升游客體驗感和滿意度。

根據(jù)縣政府印發(fā)的《2022年漁寮景區(qū)旅游高峰期交通臨時集散及疫情防控工作方案》，縣旅投集團逐步有序落實浙南濱海（馬站）旅游集散中心游客導流設(shè)施設(shè)置、接駁路線及接駁車臨時停靠點設(shè)置、掃碼購票宣傳落實、接駁服務(wù)信息發(fā)布、應(yīng)急物資儲備、管控卡口設(shè)置等工作，確保游客免費接駁服務(wù)工作環(huán)環(huán)相扣、無縫銜接。

國慶假期前三日，天氣晴朗，大漁寮景區(qū)旅游熱度持續(xù)攀升。每日大漁寮景區(qū)內(nèi)部停車占比達80%-100%時，根據(jù)《2022年漁寮景區(qū)旅游高峰期交通臨時集散及疫情防控工作方案》及有關(guān)通告文件，根據(jù)漁寮景區(qū)交通臨時集散工作領(lǐng)導小組指揮部指令，縣旅投集團第一時間啟動大漁寮景區(qū)游客免費接駁服務(wù)，有序引導社會游客車輛從浙南濱海（馬站）旅游集散中心北側(cè)1號、2號出入口及東側(cè)3號出入口進入集散中心換乘接駁車前往大漁寮景區(qū)，有力保障了廣大游客出行。

強化智慧賦能，讓旅游體驗更加精致

大漁寮景區(qū)共有停車位約3600個，其中浙南濱海（馬站）旅游集散中心內(nèi)共有停車位2300余個，配備了178個充電樁，能滿足約每天2萬人次的最大游客承載量。為充分發(fā)揮集散中心交通集散、停車、接駁、中轉(zhuǎn)等功能作用，讓廣大游客出行更加便利、快捷，縣旅投集團以“微改造、精提升”行動為抓手，強化智慧賦能，積極實施了浙南濱海（馬站）旅游集散中心智慧交通提升項目，通過增加智慧道閘系統(tǒng)、建設(shè)信息發(fā)布大屏和停車誘導屏以及連接智慧交通大數(shù)據(jù)平臺等方式實現(xiàn)大數(shù)據(jù)精細化管理，提高區(qū)域旅游交通出行效率，全面提升游客滿意度，給廣大游客帶來更加精致的、全新的旅游體驗。

“第一次來漁寮景區(qū)游玩，進入集散中心停車很方便，換乘接駁車進入景區(qū)也不會堵在路上，挺好的”。一游客表示說道。 經(jīng)“微改造、精提升”后，廣大游客駕車駛?cè)爰⒅行暮螅ㄟ^行車誘導系統(tǒng)便能實現(xiàn)輕松、快捷、精準停車。國慶假期期間，集散中心還實時監(jiān)測大漁寮景區(qū)游客數(shù)量、交通秩序、停車位等方面綜合情況，第一時間研判分析，適時發(fā)布車流量飽和提醒和限流管控消息，有效引導游客錯峰出行，合理安排行程，減少游客在停車和擁堵上浪費的時間，進一步保證游客的游覽體驗。

此外，為應(yīng)對國慶假期期間可能出現(xiàn)的大客流情況，確保給廣大游客提供更舒心、人性化的旅游服務(wù)，縣旅投集團秉承“游客至上，服務(wù)第一”的理念，全面發(fā)動黨員干部和職工積極投身服務(wù)一線，全力配合做好游客接待和服務(wù)工作。據(jù)了解，國慶前三日，縣旅投集團累計出動黨員干部100余人次，協(xié)助配合做好游客接駁工作，主要負責游客引導和疫情防控措施落實等工作。

國慶假期期間，浙南濱海（馬站）旅游集散中心內(nèi)游客接駁、咨詢服務(wù)等各項工作平穩(wěn)運行。據(jù)統(tǒng)計，國慶前三日集散中心累計投放接駁中巴車140輛次，疏運游客超3.5萬人次，集散中心內(nèi)累計停放游客車輛5000余輛，有序疏運游客前往霧城沙灘、漁寮金沙灘、王孫沙灘等景點，達到了安全、有序、文明、和諧的假日旅游接待目標。

下一步，蒼南將繼續(xù)深入實施旅游業(yè)“微改造，精提升”工作，從挖掘文化和提升游客微觀感受入手，按照“點面結(jié)合、統(tǒng)籌推進、以人為本”的原則，打造旅游核心吸引物，做熱蒼南旅游市場，吸引更多人走進山海蒼南，讓蒼南成為浙南首選旅游目的地，有效帶動蒼南168生態(tài)海岸帶旅游快速發(fā)展，凸顯蒼南濱海旅游資源特色和產(chǎn)品特色，助力全面打響“浙南看一看，蒼南第一站”文化旅游品牌，助推蒼南全域旅游經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展，創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)