“鐵甲長戈死未忘,堆盤色相喜先嘗。螯封嫩玉雙雙滿,殼凸紅脂塊塊香?!?/p>
又到了每年吃螃蟹的熱季,不過今年很多人在網(wǎng)購的時候就發(fā)現(xiàn)了不一樣,在淘寶等各大網(wǎng)購平臺上搜螃蟹,出來的大部分都是蟹券。為了吃上今年的肥蟹,大家紛紛選擇購買禮券,等螃蟹上市再提貨。
不過,這種未見貨先付款的方式真的靠譜嗎?這種交易方式到底給消費者預(yù)留了哪些坑呢?
大家在購買蟹券時基本都需要選擇大閘蟹的型號,比如798型、888型、1268型、1888型等等。很多人會有這樣一個誤解,那就是市面上的型號是標(biāo)準(zhǔn)化的,型號越高的螃蟹質(zhì)量越好,價格也越貴,但其實這句話不全對。
圖源:攝圖網(wǎng)
比如在一家姑蘇漁歌的網(wǎng)購旗艦店顯示,其2988型的螃蟹表示的是3兩/只和2兩/只的螃蟹共6只,而在另一家陽澄聯(lián)合的旗艦店上顯示,其2988型的螃蟹是3兩/只和2兩/只的螃蟹共8只。與此同時,另一家2188型的螃蟹反而是5兩/只和3.5兩/只的螃蟹共6只,比2988型號的質(zhì)量還要高。由此可見,市面上并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),其型號似乎主要是商家為了讓禮券看起來價值高而自己定的。但消費者在這種情況下,很容易用更高的價格買了看似高型號實則螃蟹重量或數(shù)量并不劃算的套餐。
除此之外,禮券還存在著明顯的標(biāo)注信息不全的問題。有消費者在線下購買了兩種蟹券,發(fā)現(xiàn)其券面及外包裝上基本只顯示了蟹券的型號以及產(chǎn)地,其螃蟹的價格、數(shù)量、重量均沒有標(biāo)注,甚至沒有螃蟹的生產(chǎn)廠家的信息。該蟹券上有一個二維碼,如果要了解蟹券代表的具體信息,則需要工作人員掃碼才能夠得知。
據(jù)《中國消費報》報道,其記者在永輝超市線下購買的蟹券主要標(biāo)明了型號、卡號、密碼及提貨說明、提貨方式、提貨須知等,如果要自己查詢相關(guān)蟹券的具體信息,則需要下載永輝生活A(yù)PP查詢網(wǎng)售的蟹券信息,在對應(yīng)網(wǎng)頁上則圖文并茂地介紹了每款蟹券的價格、蟹數(shù)、蟹重、公母、品牌、產(chǎn)地等信息。這種情況在網(wǎng)購平臺上也常見,但至于有消費者擔(dān)心的商家會不會擅自在網(wǎng)頁上更改蟹券信息,這點尚未可知。
而這僅是消費者在購買蟹券及提貨前存在的隱憂,在提貨時等待消費者的“坑”依舊不少。
由于天氣異常,今年夏天高溫持續(xù)時間長,蟹子大都不怎么愛吃料,這直接影響了螃蟹的生長速度。像往年中秋、國慶的時候,大閘蟹基本已經(jīng)完成5次脫殼,可進行上市銷售。但今年受高溫影響,大閘蟹的脫殼周期被拉長,錯過了中秋和國慶的銷售旺季。錯過旺季之后,螃蟹的價格不得不明顯的下降,因此就會出現(xiàn)去年花錢買的相同規(guī)格的蟹券在今年卻明顯減值了的情況。
圖源:攝圖網(wǎng)
此外,提不了貨也是消費者需要面臨的巨大風(fēng)險。商家的蟹券是在螃蟹還沒有生長完成的時候買的,此時商家也不清楚到時候具體的螃蟹產(chǎn)量及質(zhì)量如何,但是考慮到蟹券畢竟具有禮品性質(zhì),很多人買來后并不會直接消費,而是選擇送人,甚至還有消費者會將禮券進行轉(zhuǎn)手售賣。據(jù)報道,有些商家會采取高價賣、低價買的情況將禮券回收,這樣在沒有產(chǎn)出貨物的情況下,商家一來一回卻能賺得利潤。
當(dāng)然,不論是蟹券在作為禮品被轉(zhuǎn)送的過程中沒有被用于消費,還是商家低價回收禮券,市面上的禮券都不會被全部用于購買螃蟹。在這種情況下,很多商家往往會超賣蟹券。
圖源:黑貓投訴平臺截圖
超賣的多了,就會出現(xiàn)螃蟹不夠的情況,消費者在提貨的時候被告知沒貨了。更何況今年連續(xù)的高溫使得螃蟹大量減產(chǎn),質(zhì)量和數(shù)量都明顯不足。在黑貓投訴平臺上,有消費者表示,自己2020年在網(wǎng)購平臺上購買的2388型的蟹券,使用期限是三年,自己在提貨的時候全部顯示無貨,找旗艦店也顯示店鋪已經(jīng)關(guān)門,聯(lián)系不上客服。有業(yè)內(nèi)人士坦言,確實存在有些商家超賣后,因為螃蟹不夠了,最后無法兌付甚至跑路的情況。
但即使收到貨,消費者也依然可能遭遇質(zhì)量不符的問題。連續(xù)的高溫使得螃蟹不能夠在往年的旺季及時成熟,而且即便長成,有蟹農(nóng)表示,往年1.5兩左右的母蟹在經(jīng)過第五次蛻殼后大概可以長到3兩,今年可能只有2.5兩左右。這就使得消費者很容易遇到收到的產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣的情況。
圖源:黑貓投訴平臺截圖
有投訴者表示,自己在2022年9月8日下單某品牌大閘蟹禮券送人,禮券提示2022年9月22日開始預(yù)約提貨,其在2022年9月23日申請?zhí)嶝?,?月30日到貨,但食用時發(fā)現(xiàn)該批大閘蟹均為空蟹,里面并無蟹肉。向客服反映后則被告知今年大閘蟹沒有到食用季節(jié),建議11月為最佳食用季節(jié)。很顯然,這種由外部因素造成的影響,最后又由消費者來買單。
事實上,這種蟹券的交易方式有點像期貨,在沒有實物的情況下消費者先交錢購買蟹券,蟹券的交易和實物螃蟹是分離的。這種情況對于商家而言,可以提前在沒有產(chǎn)品的情況下收來大筆預(yù)收款,增加企業(yè)經(jīng)營收入。但對于消費者而言,卻增加了蟹券減值、商家跑路、貨不對板等風(fēng)險,高溫、疫情、商家倒閉、交通受阻等任何情況,都足以使消費者跌入“坑中”。
因此,消費者在購買蟹券時還是要多留心才是。
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