01

最近幾年，生活里多了一群穿防護服的人。

他們的身影似乎無處不在。

在小區，在街角，在核酸亭內亭外，在需要維持秩序的地方，在禁止通行的路口，甚至在人們家中。

看到他們，很多人的反應是抗拒和抵觸。

因為這意味著病毒可能埋伏在周圍，蠶食自由；更因為他們做過的某些事讓人生氣憤怒。

很多新聞里，防護服們的出現伴隨著爭執。

有人排隊做核酸時沒及時跟上隊伍，被提醒后出言辱罵，接著被另一名工作人員腳踹倒地。

還有不遵守規定的，和工作人員大打出手。

爭執不一定只在屋外，戶內也是矛盾所在地。

偶爾，他們成群結隊，背著消毒液和機器，登門造訪，只為了進行全方位的消殺。

地面和墻壁、家具和電器、食物和衣物都會被大量液體覆蓋，直到淌出消毒水味的小溪。

電子產品和木質家具很難在如此濃度的消毒中保持完好，特殊材質的衣物也容易受到損傷。

家里還被搞得一團亂。有網友說，“冰箱里的東西全被扔地上，一地的血水，蛆、蒼蠅、蟲，到現在都不肯飛走，家里很臭。”

就連“寵物”也被劃進了消殺的范圍。

有則新聞講一位住戶要隔離，把小狗留在家里。結果幾個小時后，她在手機監控里看到了小狗被人拿著鐵棍擊打的畫面。

后來官方回應，說這事是真的 ，在未與主人進行溝通的情況下，小狗被“無害化處置”。

后來我也聽過相似的事情。

有的被捕狗夾夾住，用棍子反復進行擊打；也有的被勒住脖子，直到失去呼吸。

伴隨著這類消息的傳播，防護服們愈發讓人不安。人們下意識地把他們與某些糟糕的事情聯系起來，輕則損失財產，重則侵害安全。

因此，很多人對防疫人員頗有微辭，覺得他們性格沖、脾氣大、處事極端，手里有點小小的權利就迫不及待要擺起架子，仗勢欺人。

他們被打上了“負面”的標簽。

02

可是，同樣是這些穿著防護服的人們，也被親切地被稱之為“大白”。這個名字源于動畫《超能陸戰隊》里的智能機器人，是善良和溫暖的代稱。

因為很多人得到過盡心盡力的幫助。

路邊，小孩喝水嗆到了，在附近采集核酸的大白飛奔過來，接過小孩進行急救。

窗外，幼童掛在了三樓防盜窗口，鞋子掉向地面，孩子發出尖銳而害怕的哭聲。

附近組織核酸采樣的工作人員聞聲而至。

他沿著建筑外墻一直爬到小孩下方，但梯子還是不夠長，最終是在場群眾合力舉起梯子，把他送上房檐，再切割開防盜窗，救下了小孩。

家中，一位女子突發暈厥，嘴唇發紫，頸動脈無搏動，胸廓也沒有起伏。

兩位工作人員三分鐘就趕到現場，立即為其清理氣道，開始心肺復蘇，22分鐘內進行兩千多次按壓，還口對口吸痰，終于讓女子恢復了呼吸和心跳。

小區里，做核酸需要人維持秩序，并且在事后收拾現場、處理醫療垃圾。人們都知道，這是風險很高的工作，但有些人穿上防護服就去做了。

每每有小區封控管理，也是這幫人要管理外來快遞和物資，細心分類、消毒，有時候還送貨上門。

方艙醫院里，工作人員為了緩解患者們的情緒，跳起了來自家鄉的民間舞蹈。穿著防護服的身影有些笨拙，但還是讓低沉的氛圍一掃而空。

不止這些。

有陣子，河北出現了不少兒童感病例。

小朋友們處在隔離病房這種的陌生環境里，又沒有家長在身邊陪伴，很不安。

工作人員就在防護服外，貼上了灰太狼、美羊羊等孩子們喜歡的卡通人物圖案，用它們的名字自我稱呼，來給孩子們打氣。

想到這個辦法的人不少。

工作人員去小區里做核酸，常常會碰到不少小朋友。他們害怕做核酸，總是不愿意張嘴配合。

為了讓孩子們鼓起勇氣，采樣人員在自己的防護服外畫上了活靈活現的奧特曼，勸說小孩像奧特曼學習，像擊敗小怪獸一樣，擊敗病毒。

他們能幫有需求的業主遛狗。

給去不了學校的孩子送試卷。

幫要參加入職考試的年輕人搭建臨時考場。

替急需用藥的人買藥、送藥。

情況危急時，還要負起送病人去醫院的重任。

也有很多人看到了他們的付出。

防護服密不透風，因為這樣才能起到防護的效果。

但人被悶在里面的滋味不好受，氣溫稍高就容易憋出一頭大汗。很多時候，他們脫掉防護服后，整個人都像是剛剛從水里撈出來的一樣，近乎虛脫。

甚至可能中暑、倒下。

同樣穿著防護服，同樣被統稱為防疫工作人員，有人一直踏踏實實地做實事、做好事。他們的舉動讓人暖心而感動，擁有溫暖的弧光。

03

說白了，防護服只是套衣服，還是幾乎隨時都能買到的衣服，無法代表任何職位或權利。

穿著這身衣服，有人做好事，有人施惡行。但不少屬于個人行為， 不能因為衣服就上升到整個群體，成為所有穿防護服的人的標簽。

所以當看到有博主建議穿上防護服之后要實行實名制時，我是非常贊同的。

最開始，大家因為穿上防護服導致彼此認不出來，不方便行事，所以會在衣服上寫名字進行辨別，這也不是實名制的一種實現方式嗎？

這么做最大的好處其實就是明確責任。

很多人現在看到穿防護服的人，都會下意識地覺得他們可以“發布命令”，并且會聽從他們的安排，就好像衣服本身象征著什么一樣。

倘若真的如此，豈不是每個人都能擁有這種虛無的權勢嗎？——只要他換上這身衣服。

但現實是， 防護服并不能替代證件 。

這些防疫人員的構成非常廣泛，有勞心勞力的醫生護士，有基層公務員，也有臨時雇傭的勞動工、清潔工，還存在社會閑散人員。

他們的真實身份多種多樣，素質同樣參差不齊，無法一概而論。

為了做出區分，有必要讓工作人員在穿上防護服時，標注出自己的名字、崗位和職責。

既方便找到對應職能的人提出問題、尋求幫助，也能夠讓獎罰和輿論都細化到個人。

這樣就可以更分明地實現： 有誰做錯了，就批評就懲罰；有誰做對了，就表揚就獎賞。

也不會讓一整個龐大的群體因為個體的行為被頻頻審判，導致所有人的形象都受影響。

另一方面，防護服從某種程度上很像偽裝，因為自己的真實身份被掩蓋起來，人們往往會更容易做出一些平時不會做或不敢做的行為。

就好像人們在網絡上發言，很容易用鍵盤打出具有攻擊性的話，但現實中則不會。

一旦實名制，這層偽裝也就被撕碎了 。

所以人們會在做事前進行更多的考慮，因為他不僅僅是以工作人員這個群體身份在行動，更是以他自己的個人身份在行動。

我相信可以起到積極，甚至威懾的作用。

不過說到最后，究竟會怎么做、能怎么做，也不是在你我可以左右的。

這也只是個小小的、友善的建議，而已。

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