2020年2月份，我曾寫過一篇文章，叫《疫情全球蔓延，是時候談談“四個自信”了》，全網閱讀量達200多萬，很多人也是通過那篇文章認識我的。

當時有人留言，希望我寫文章懟方方，但我沒那么做。因為我能感受得到，當時的網絡氛圍是積極的，哪怕那些大量失實的內容傳得到處都是，我也知道那改變不了什么。頂多引來一陣唏噓，以及別有用心的出口轉內銷。

但今天卻不同，作為在網絡上混跡二十幾年的老網蟲，我從未見過如此暴戾的網絡氛圍。而且很明顯，這種暴戾已超越網絡，成為推動現實走向對立的重要因素。

作為一個常年從事社會觀察的老兵，我感到一種前所未有的危險。

11月24日，廣州市疫情防控新聞發布會上，官方透露，包括在疫情防控管控區域內，有些人違反管控規定，挪動圍蔽水馬、擅自外出；還有人不遵守管控秩序，隨意串格；甚至有人聚集沖卡。

短短的一個月時間內，發生涉疫違法犯罪案件多達148宗。

要說這些案件與當前分裂的網絡氛圍沒關系，估計沒人信。而且這些事又進一步助推網絡走向沸騰，讓更多人焦躁不安，形成惡性循環。

現在，所有事情都可以成為網友炸裂的導火索，最終指向防疫。網絡上到處充斥對防疫的不利的言論，陰謀論、小作文，各種倡議指責。有的言論明顯是謠言，但是網友卻信以為真，而且樂于去傳播。

為什么搞成這樣？當然不排除這背后有人推波助瀾。

現在各大平臺，但凡你閱讀過相關信息，算法就會鋪天蓋地給你推薦類似視頻、文章。于是你會更加關注，結果類似的信息也越多，自然給人一種鋪天蓋地的感覺。

還有一些動輒百萬粉絲的大V，表面上客觀公正，實則在字里行間引導情緒。

我們生活在一個被算法、大V包裹的信息繭房里。

可是，這會是問題的核心原因嗎？恐怕不是，核心應該還是防疫工作本身出了問題。

廣州的疫情挺嚴重，我住在廣州北部的花都區，花都區是這輪疫情第一波受害者。起初我認為花都區的防疫模式應該是今后的樣板。因為當地的應對方式就是“四塊”加精準防控，精確到樓、到小區，不搞大范圍靜默。

所以，整個第一階段，一切都井然有序。被封鎖的小區市民，每天堅持做核酸，一周左右沒有發現新的病例就解封。花都很順利度過了第一關。

可是，當病毒來到海珠區后，一切都變了。同樣的方法在這里不管用了，因為海珠的城中村比較復雜。

以這次重災區康樂村為例，這個面積只有1平方公里的片區，卻有常住人口超過10萬人。同時，這一片區的制衣廠、紡織產業公司、倉儲公司就足足有5200多家，關聯產業人群超過200萬人，是廣州市人口最密集的城中村之一。

城中村背后不僅僅是衛生條件差、隔離難度大那么簡單，這里的人員結構也極其復雜，真的是三教九流什么人都有。

在這里，全員核酸都難以推行，更別說隔離。

此前主動求跪博流量的女網紅就好些天沒做核酸。她這種情況在城中村真不算最嚴重，有的人常年不做核酸，有的人甚至本身就是黑戶，更不愿做核酸。

城中村中甚至不乏在逃人員。

這些人是非常反感管控的，但凡有機會，他們都會帶頭制造事端。但是，城中村就一定沒法治嗎？也不是，城中村問題不是今天才有的，也不是廣州特有，三年抗疫過程中，我們也經歷過多次考驗。

今天之所以出現部分人員不配和，最終裹挾聚集沖卡，恐怕跟溝通不及時、不準確有很大關系。

說白了是此前的共識沒有了，才給了一些人帶頭鬧事的空間。

我無法回答接下來防疫工作應該怎么做，但至少清楚一點，無論哪種措施，都必須得到老百姓的認可才能實現。而且這種認可不是部分人員，而是最廣泛的共識。

為什么過去兩年多，大伙都能克服各種困難支持防疫政策？因為大家想明白了，達成共識了。武漢初期的高死亡率、西方世界多達幾十萬上百萬的死亡人口，各種感染后的后遺癥，如達摩克里斯之劍高懸于大伙頭頂。

為什么到了最近又開始不耐煩？有人說是生活壓力。生活壓力其實一直都有，服務業也不是今天才遭受影響。關鍵還是老百姓有了疑問。

這種疑問包括：什么時候是個頭？生活確實無以為繼了；為什么層層加碼的問題始終得不到解決？100天管控誰受得了？為什么國外全放開了不戴口罩看世界杯，我們卻還要裹得嚴嚴實實？

這些問題得不到回答，至少沒有權威的回答。指望那些大V？他們絕大多數都是見風使舵的流量收割者。形勢好的時候，一頓猛吹，形勢不好了，馬上裝死，或者翻臉充當譴責的急先鋒。

于是，各種小作文、陰謀論開始主導網絡。網友們在似是而非的信息中變得不解、憤怒，最終暴戾。

現在的局面是，朋友之間討論防疫可能翻臉，各種群里吵翻天，大家各說各話，誰也說服不了誰。

實話實說，這種氛圍很危險。

如果不加調整，失去的可能不僅是防疫成績、經濟數據，如果被一些別有用心的勢力利用，還可能造成系統性的危機。

老百姓需要一個堅持下去的理由，做到這一點的前提是實事求是。

防疫工作必須正視老百姓的疑問，必須和民眾達成新的共識。這種共識顯然不可能通過大V喊話實現，而是實實在在的動作。

必須正視這樣的事實，在國家整體逐步打開國門的背景下，零星疫情肯定會經常爆發。前兩年我們防得好，一方面是上下一心、應對積極，另一方面是外緊內松的防控方式減少了境外輸入的可能。

如今，不管7天也好5也罷，事實上就是在打開國門，如此要完全切斷源頭是不可能的。所以，我們要做好疫情反復的準備，選擇最科學的戰斗方式。

譬如“封”的問題，長期作戰的背景下，如果還是一封了之，老百姓如何承受？封的同時有沒有做好補貼的準備？

必須正視這樣的事實，各種簡單粗暴的防疫方式確實存在。

這種行為恐怕不是科不科學的問題了，實屬犯罪，下不為例是過不了關的，理應接受法律的制裁。

同時還應實事求是地告訴民眾，現在的病毒究竟是個什么情況？

老百姓需要科普，需要全面地了解病毒的特征。毒性究竟如何？是不是大號流感？危害性在哪里？重復感染的后果是什么？感染之后應該怎么做才能避免最大的損害？西方是不是完全不管了？卡塔爾世界杯真的沒有防疫要求嗎？

不要高估民眾對病毒以及西方世界的了解。如果任由自媒體左右這些話題，它可以把謠言整出花來。

他們公開質疑保護老人只是借口，但他們連起碼的數據都不會放一份。國家衛健委發布的《2021年我國衛生健康事業發展統計公報》顯示，2021年，我國居民人均預期壽命已達78.2歲，比疫情前的2019年提高了0.9歲。同樣的時間，美國人均預期壽命卻下降了2.7歲。所以防疫保護了老人，有什么疑問？

他們還造謠說日本已經沒有死亡病例，這種謠言更是不堪一擊。

根據日本官方的消息，11月26日，日本新增陽性7487例，新增死亡164人。怎么就沒有死亡病例了？

但是，這些絲毫經不起考證的言論卻能大行其道，就是因為大家對病毒不了解。病毒經過三年的變異，沒有當初那么恐怖，但也絕不像某些人說的那么輕描淡寫。給民眾一個客觀的，實事求是的科普，是全民達成一致的前提。

謠言不會止于智者，謠言只會止于坦誠相待。

我有很多朋友在做志愿者，他們大多是自愿報名。志愿者有多辛苦我曾體會過，但現在對他們而言，辛苦還是其次，不被理解才令他們痛苦。面對一些人的冷嘲熱諷，他們懷疑自己的堅持還有沒有意義？

有人說已經堅持不下去了，我安慰他們，改變應該很快就會出現，請再堅持堅持。

無論當前的輿論多么混亂，請相信我們的政府有能力應對任何復雜局面，并且基于群眾的利益作出快速抉擇，這點早已通過實踐被無數次被證明。

至于那些企圖在這片土地搞事的人，注定會被英雄的人們唾棄。

最后在這個寒冷的冬天，講一個溫暖人心的故事。

北京一個小區一2歲的小朋友被檢測出陽性，父母為了不拖累鄰居，準備帶著孩子去方艙醫院。鄰居們知道后，紛紛趕來，勸阻他們一家留下，居家隔離。因為孩子有哮喘。

為了支持這一家子，鄰居挨個簽訂承諾書。

有網友說北京人仗義！其實，不止北京人仗義，中國人無不仗義。老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼，這些美德早已刻入中華民族的血脈基因。這也是我們堅持三年，并仍在堅持的根本所在。

全文完，謝謝閱讀！