近日，「金融幫」通過中國執行信息公開網發現，浦發銀行信用卡中心（下稱“浦發信用卡”）被上海浦東新區人民法院列為被執行人，執行標的22175。值得注意的是距上一次成為被執行人還不到一個月時間，而這次被列執行人的原因竟然是因多收利息，被用戶告上法院且贏得訴訟，浦發信用卡未按時履行判決被法院列為失信執行人。

根據審判文書網顯示，原告范某某向本院提出訴訟請求：1.被告立即退還原告專項貸款多收的利息22,174.81元；2.被告立即支付原告暫計至2020年12月26日的多收利息造成的機會成本2,106.61元；3.本案訴訟費用由被告承擔。

執行金額正好對應該訴訟請求的金額，并且該執行的關聯案件的當事人也確實是范某某，故推斷出該執行是因浦發銀行多收用戶利息，浦發銀行未履行判決義務而被法院列為失信執行人。

多次違規被罰，投訴量領跑各大銀行

2022年11月22日，浦發信用卡曾因信用卡授信審批嚴重違反審慎經營規則被銀保監會上海監管局處以責令整改，并處罰款人民幣50萬元的處罰。

2022年6月份，曾因催收業務管理不嚴，嚴重違反審慎經營規則。被上海銀保監局處以40萬元罰款。

而時隔近5個月就在11月11號，又收到因催收業務管理不嚴，嚴重違反審慎經營規則被上海銀保監局警告，可見在這期間浦發銀行并沒有及時改正。

浦發信用卡業務投訴量領跑各大銀行，占據首位。早在銀保監會消費者權益保護局發布的《關于2022年第二季度銀行業消費投訴通報》中，浦發銀行信用卡業務投訴高達6172件。

隱形扣費花樣多

投訴主要集中在催收、亂扣費、無故降額、多次查詢征信等方面。浦發信用卡業務作為浦發銀行零售業務最重要板塊之一，想要多賺些手續費不難理解。但拿客戶當傻子可不行，現在全民法律意識提高，這不就有人把你告了 ，并且贏得了訴訟。

黑貓投訴顯示，多名持卡人表示遭遇過浦發銀行信用卡的扣費，在毫不知情的情況下被悄悄扣了錢。其中一名用戶表示，未經過客戶允許，私自開通浦發自由分期付功能

浦發信用卡推出過多項增值服務，例如“免還款”、“免盜刷極致”、“玩轉全球”、“玩轉分期”、“健康管家” 、“福袋”等多項。而一些收費項目扣費時，缺少明確通知提醒，用戶如果不仔細查看賬單難以發現。很多投訴用戶都表示未經過持卡人本人的授權或者是沒有事先明確通知，以模糊概念提醒的方式來誤導持卡人辦理。