為什么要管理需求

需求管理是一種獲取、組織并記錄需求的系統(tǒng)化方案，以及一個(gè)使客戶(hù)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)不斷變更的需求達(dá)成并保持一致的過(guò)程。

需求排序

需求排序的重要性

需求排序目標(biāo)

1. 定范圍
確定每個(gè)需求是不是本項(xiàng)目范圍內(nèi)的工作，是否需要去實(shí)現(xiàn)。

2. 辯緩急
確定每個(gè)需求的緊急程度，決定何時(shí)去實(shí)現(xiàn)。

3. 知輕重
確定每個(gè)需求的重要程度，決定投入多少資源去實(shí)現(xiàn)。

需求分類(lèi)方法

需求分類(lèi)方法是通過(guò)不同維度的需求分類(lèi)，對(duì)需求各方面屬性進(jìn)行綜合管理。

1. 確立需求分類(lèi)準(zhǔn)則
□ 分解至可管理的粒度
□ 管理層確認(rèn)需求的類(lèi)別

2. 常見(jiàn)需求分類(lèi)
□ 法律要求
□ 行業(yè)規(guī)則
□ 商業(yè)目標(biāo)
□ 技術(shù)領(lǐng)先
□ 個(gè)人喜好

需求分類(lèi)要素

需求分類(lèi)展現(xiàn)

需求排序方法

1. 授權(quán)的個(gè)人或小組建立需求排序
對(duì)需求的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行優(yōu)先次序排序，通常是一個(gè)協(xié)商的過(guò)程，它涉及到許多項(xiàng)目參與者，包括您的用戶(hù)、用戶(hù)管理、高級(jí)管理、開(kāi)發(fā)人員、操作人員和支持部門(mén)。

2. CCB評(píng)審批準(zhǔn)需求排序
由項(xiàng)目中關(guān)鍵的并且經(jīng)驗(yàn)豐富的參與者組成，通常由該小組定期開(kāi)會(huì)決定任何新需求的優(yōu)先級(jí)。

需求排序依賴(lài)于

需求管理流程是通過(guò)系統(tǒng)的管理流程對(duì)需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)需求排序進(jìn)行持續(xù)更新。

1. 建立需求管理流程
□ 需求跟蹤
□ 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審需求分類(lèi)
□ 定期更新機(jī)制

2. 領(lǐng)導(dǎo)參與
□ 與領(lǐng)導(dǎo)共同確認(rèn)項(xiàng)目初始范圍及優(yōu)先級(jí)
□ 需求變更時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)共同評(píng)審

需求排序的結(jié)果

建立需求基線

需求基線是一組確認(rèn)的需求，對(duì)需求基線的任何變更，都必須通過(guò)正式的變更流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。

作者：秦羽｜公眾號(hào)：秦羽思維，企業(yè)高管及創(chuàng)業(yè)者，資深管理教練。聚焦互聯(lián)網(wǎng)、電商和新商業(yè)，洞察一切商業(yè)本質(zhì)。歡迎大家關(guān)注、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論！