多家商戶紛紛在廣場及店門拉橫幅表示不滿

力合廣場與業主簽署的三方授權委托書，承諾招商面積

承諾引進的商家均未入駐

指定裝修公司——高價格低質量

指定燃氣、辦證公司，收錢不做事

營銷人員私下收取高額傭金

高額不明費用轉至私賬

夸大誘導商戶買賣及租賃

廣場方最后以律師函警告商戶

近日，在廣東省佛山市南海區獅山力合廣場內，多家商戶在拉橫幅表示對該廣場的做法進行抗議。在場內看到橫幅標著“力合廣場虛假招商，斯詐商戶入駐，壟斷裝修、消防、燃氣、辦證還我血汗錢”字樣。

廣場通過不實廣告招商，誘導入駐，各類費用偏高

小編向廣場內做餐飲的商戶梁女士了解到，今年七月中旬花了40多萬元租下并裝修了一間100平方的店鋪，當時，招商經理承諾會有相關的配套設施，并有大潤發、麥當勞、肯德基、電影院等大型的知名商家、超市入駐，并且在十月份會有大型的招商引流宣傳活動，如電音節，露營節，購物節等等。

但2021年七月份開業至今，并沒有看到任何大型商家及活動，廣場一直承諾他們有在做招商，但到現在整個商場剩下的商戶不到十家，在營業的只有三四家，之前承諾的有50%以上的商家入駐率沒有實現，導致現在整個項目都沒有人流，在疫情之下，所剩的商戶更加沒有法生存，每天虧錢。

同時，場內公共分攤面積費用過高，在沒有生意的情況下，每間店鋪面積分攤費用每月要五六千元，之前完全沒有跟商鋪說過有這么高的公共面積分攤費，還有水電、物業管理費也全部要分攤，以梁女士的店面為例，她的店鋪裝修面積76平方米，實際面積50平方米，光公攤面積就26平方米，她租的兩間鋪加起來分攤面積達到50多平方米，每個店每月要付5000—6000元的面積公攤費用。

商戶被迫用指定裝修、燃氣等公司，存在各種不明收費

梁女士還透露，在進駐裝修的時候，找外面的裝修公司讓管理處進行審核都很難通過，最后只能找廣場指定的裝修、消防、燃氣、辦證公司，而這些公司費用都會比外面翻一倍以上，辦證公司收了錢后沒有辦事。燃氣費用只有三千多是匯到公賬可以開發票，剩下的三萬多被要求打進私賬。

現在梁女士他們是投訴無門，砸了這么多錢進去，血本無歸，力合廣場也沒有積極解決問題，在疫情期間，公攤費、租金、物業管理費這么貴，力合廣場營銷人員又存在私下收取業主傭金的行為，租戶去看項目時，招商人員提供不實引導，說90%的商鋪已經租完了，就剩下這幾間可以選了，結果90%的都沒有出租，選鋪時還跟業主談好收取手續費才讓租戶去選擇。作為普通老百姓也不知道他們要收取的所謂手續費、傭金等是什么，當時怕買不到鋪位就付費了，相關部門也應幫忙監管。

問題如何解決 雙方仍在醞釀

據了解，梁女士和一些業主、商戶也找代表與廣場負責人協商過，但是對方的態度非常強硬，堅持要按規定扣租金、物業管理費、公攤水電費，停車費等，還表示他們的收費都是合理的，壓根不想解決問題。在今年的十月份，廣場又再次找業主重新簽定一份營銷方案及委托書，承諾今年12月份招商率達到70%，以及一些營銷內容，如大型的商家會進駐及活動等，但到目前為止還是沒有達委托書所承諾的內容。同時，這份委托書是業主與力合廣場及第三方招商運營公司簽署的三方委托書，每月業主需要向力合廣場指定的賬戶付管理費，但甲方并沒有做到委托書規定的要求。因此商戶們再次和廣場相關負責人溝通，得到的回復是，大部分的商鋪已經賣出去了，廣場沒有幫助業主和商戶招商的義務，同時，之前負責招商的經理已經離職，他們承諾的事情不代表力合廣場。 最后力合廣場還給了商戶一個律師函警告商戶，讓商戶在媒體向力合廣場道歉。

商戶和商場之間的矛盾如何解決，最終誰會做出讓步，希望力合廣場盡快給出解決方案，幫助業主和商戶渡過疫情難關！