作者：水木然

本文選自水木然新書《人間清醒》

中國社會的生存法則徹底變了，這也是中國商業的轉折點！

之前，大家的認知比較粗淺，很容易被忽悠。于是各種套路層出不窮，大家像韭菜一樣任人宰割，一茬又一茬地被收割。最后就導致彼此之間的“信任關系”沒有了，信任一旦被摧毀就很難再重建。

而現在大家對于各種套路司空見慣了。當前社會的主要矛盾，是人民群眾日益增長的認知水平，同落后的“套路”之間的矛盾。

現在無論你玩什么花樣，大家都已經司空見慣了，已經沒有東西能讓大家再值得信任了。因此，當前社會最大的成本其實是“信任成本”。

社會需要那種真正的能幫大家解決問題的人，而不是撈一把就走的投機者。

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商業有兩種價值觀：

第一種：利用信息不對稱，趁客戶還看不懂真相和價值的時候，把他們繞的云里霧里，然后搶占他的心智，操控他們的行為。

第二種：努力讓信息對稱，反復教育客戶，讓他們看懂真相和背后的價值，然后他就一定會選擇你，跟隨你。

第一種需要強大的包裝能力，強大的銷售能力，然后防止客戶的認知升級，要讓他們一直保持巨嬰的狀態。

第二種是打鐵還需自身硬，首先得讓自己的產品和服務做到極致，然后還要有足夠的時間陪客戶成長。

第一種是撈一把就走，短平快的發財；這是快速發家。

第二種是細水長流，是長期主義，是延遲滿足。這種價值觀才符合“共同富裕”的價值觀。

在之前，絕大多數商家都選擇了第一種價值觀，也就是利用人性的弱點，再加上認知的不對稱去牟利，它們只想賺快錢，撈一把就走……

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同樣的邏輯，人與人也有兩種關系：

第一種，強勢一方（高價值一方）利用弱勢一方的無知去控制他，并且要讓弱勢一方永遠保持弱勢的狀態，這樣就可以一直操控對方，從而獲得壓迫的權力。

第二種，強勢一方幫弱勢一方提升認知和能力，幫助弱勢一方成為更好的自己，從而對強勢一方產生感恩，甚至可以反哺對方，這就是形成了互惠共贏的關系。

第一種關系可以短平快地獲利，不斷壓榨別人。這是壓迫和剝削的邏輯，是強盜主義。

第二種關系可以長久的共生，幫助世界構建更加和諧穩定的結構。這才是符合“共同富裕”的社會關系。

但是在之前，絕大多數人選擇了第一種方式，他們利用信息差或者認知差不斷地收割弱勢群體，很多所謂的導師、大師用的也是這種方法，他們不斷創造各種新概念讓弱勢群體買單，打著各種讓人迅速成功的旗號，利用弱勢群體的無知去牟利。

出來混總有一天是要還的。利用大眾的無知去賺錢，當大眾的情緒擠壓到一定程度，就如同洪水猛獸，將這些強者反噬。

因為謊言/套路/浮夸/虛妄而獲利的人，總有一天會被同樣的原因而反噬。

佛家說：因果不可改，業力大不過因果。無論一個人有多大的能力，其結局在初心的那一刻就已經注定了。

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商家（強勢一方）利用認知不對稱去賺錢，就會千方百計的阻礙大眾心智的提升，努力使他們保持巨嬰狀態。

大眾的心智越不成熟，就越容易情緒化。因此不斷的在大眾中制造各種“情緒”，去刺激大眾的消費，就是一種粗暴的賺錢方式。

2013年諾貝爾經濟學獎獲得者羅伯特?希勒在《非理性繁榮》一書中曾講了這樣一個道理：

最容易驅動市場的往往是“情緒”，而非價值。因為大眾是非理性的，制造情緒在大眾中相互傳染，會使市場迅速走向繁榮。

傳統商業的本質，就是制造和販賣焦慮，比如：教育機構在制造升學焦慮；整形醫院在制造容貌焦慮；房產中介在制造買房焦慮；保健商家在制造健康焦慮；培訓機構在制造知識焦慮……等等。

商家在目標人群中制造出焦慮的情緒之后，就開始賦予自己的商品“各種歸屬感和標簽”，就比用上了某個吹風機，就算進入了上流階層；使用某個品牌的剃須刀，就邁進了中產階層。

然后，商家不停的勸導我們用消費填補內心的空虛。也就是說：商家一邊制造焦慮，一邊讓我們用買買買來緩解焦慮，從而牟利。

我們之所以將大部分精力投擲在消費領域，是因為我們內心的空虛寂寥，我們在買買買中自我陶醉，在娛樂、傻樂中享樂縱欲。

在現實面前我們選擇了茍且，全身心投入到了娛樂和消費主義的懷抱中，商家賺錢越來越容易，我們的智商也越來越低。

這種就是非理性繁榮，也是虛假繁榮。

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商家（強者）的三觀，決定了一個社會的文明走向。

因為商家在無形中都擔負著一種教化眾生的義務，他們需要通過產品、作品、服務等各種方式去引領大眾進步，提升大眾的認知和心智。

而當大量商家不再以提升大眾的心智為己任，反而不斷的以大眾的愚蠢（人性的弱點）為工具去謀利的時候，一個嚴重的問題就出現了：

需求決定層次，由于大眾的心智沒有被抬升，反而被商家利用的越來越蠢，如同一具具行尸走肉，整個社會就越來越沒有生機，消費力度必然越來越弱，弱到商品和服務都不能不流通了，高端的產品和高層次的服務更是無從談起。

大家想想看，如果大家干的都是撈一把就走的生意，最后結果一定是大家都沒得玩。因為社會就像一艘在大海上航行的船，如果船上的絕大多數人都奄奄一息了，剩下為數不多的精明商家們，無論多有錢，也玩不動這艘大船。

商家要想獲取有長遠的利益，必須不斷的提高大眾的認知水平，不斷的反哺大眾，提高大眾的消費能力，進而促進商業發展，這樣才能形成良性循環，在互利中獲取長足發展，然后走向共同富裕。

如果商家始終采用第一種價值觀，干的都是撈一把就走的生意，那么整個社會的文明升級就無從談起。

如今賺錢越來越難了，其實這才是商家們反思的好時候，然而最讓人痛心的是，大部分商家寧可把精力都花在尋找新的捷徑上，也不愿意花在提升消費者（大眾）的品味和層次上，它們試圖一直把消費者（大眾）當成傻子。

結果就是大家互相禍害，人人都給這個大染缸添油加醋。

其實越是這樣，大家越賺不到錢。最后就是大眼瞪小眼，你看看我，我看看你，彼此僵持著。

上帝為什么懲罰漁夫一直捕不到魚？因為只有讓他們徹底捕不到魚的時候，他們才會退而結網。

我們要做的就是把商家從第一種價值觀引向第二種價值觀。唯有這樣，才能將社會的整體水平抬升一個臺階，這也是中國經濟持續繁榮的根基。

人生最難得的是“人間清醒”

高手深刻又輕松，庸人膚淺又痛苦！

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