“非常感謝你們,幫我們解決了大難題，為你們的服務(wù)點贊！”4月19日，蔡林記電子商務(wù)有限公司商品總監(jiān)肖輝來到武漢市江漢區(qū)市場監(jiān)督管理局，送來“情系企業(yè)排憂解難 熱情高效盡職盡責(zé)”的錦旗，表達對江漢區(qū)市場監(jiān)管局的真摯的謝意，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失3100萬。

據(jù)了解，江漢區(qū)市場監(jiān)管局轄區(qū)“蔡林記”是武漢市家喻戶曉的老字號，因經(jīng)營原因發(fā)生2次地址變更，期間疊加疫情影響，倉庫積壓大量成品及包材。此次變更共涉及29個供貨商，89款產(chǎn)品，成品1717萬個，包材約3200萬張，總貨值約3100萬元。更換包裝涉及一大筆資金，不換包裝又涉及法律問題，經(jīng)營陷入停滯，愁壞了公司的負責(zé)人。江漢區(qū)市場監(jiān)管局了解情況后，主動上前幫助企業(yè)，一方面聯(lián)系湖北省市場監(jiān)管局匯報情況，一方面指導(dǎo)企業(yè)清點貨物、登記造冊、擬稿申請。經(jīng)江漢區(qū)市場監(jiān)管局多方努力，最終獲得湖北省市場監(jiān)督管理局的同意復(fù)函，原包裝材料得以繼續(xù)使用，為企業(yè)挽回3100萬元經(jīng)濟損失。

方興海（左二）、楊波（中）參加座談

贈旗現(xiàn)場，江漢區(qū)市場監(jiān)管局局長方興海、總經(jīng)濟師楊波，以及食品生產(chǎn)流通科、新華市場監(jiān)管所相關(guān)負責(zé)人等同企業(yè)代表進行座談。

方興海表示，這面錦旗既是對我們服務(wù)市場主體工作的肯定和鼓勵，也是一種鞭策。江漢區(qū)市場監(jiān)管局全體工作人員要繼續(xù)深化主動工作思路，積極通過電話詢問和入戶走訪等形式了解市場主體在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難。屬職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要第一時間明確責(zé)任人員，制定整改措施，形成長效機制；對不屬市場監(jiān)管職能范圍的問題，要主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門幫助企業(yè)解決困難，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠健康發(fā)展，讓市場監(jiān)管人成為企業(yè)信賴、群眾依賴的“金牌店小二”，為江漢區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境和社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻市場監(jiān)管力量。

方興海指出，“蔡林記”是武漢市家喻戶曉的老字號，消費者對老字號的青睞，既是對匠心精神的肯定，也是對品牌企業(yè)食品安全的信賴。企業(yè)在發(fā)展中要把食品安全放在首要位置，嚴格落實食品安全主體責(zé)任，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，要從嚴從細把好從業(yè)人員管理關(guān)、食材采購驗收關(guān)、食品加工制作關(guān)、倉儲配送關(guān)等關(guān)口，堅決守住食品安全底線，切實為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)放心的“蔡林記”食品。

楊波在座談中要求，要進一步壓緊壓實食品安全屬地管理責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，提高食品生產(chǎn)經(jīng)營者食品安全第一責(zé)任人責(zé)任意識。企業(yè)要緊抓食品安全負責(zé)人、食品安全總監(jiān)、食品安全管理員“三類人”職責(zé)落實，全面推進“日管控、周排查、月調(diào)度”工作機制落到實處，對企業(yè)食品安全全鏈條、全覆蓋進行檢查，認真排查企業(yè)存在食品安全隱患，實現(xiàn)制度化、痕跡化、規(guī)范化管理，守牢食品安全底線。（記者：胡毅 通訊員：佘思民）