5月9日,慈利縣政務服務中心機關黨支部黨員小分隊聯合縣衛健、殘聯等評殘換證機構工作人員,深入三合鎮月亮巖村、國太橋居委會、鄰礦村等地入戶開展殘疾評定、換證“上門辦”志愿服務活動,為3名癱瘓在床、居住偏遠,因出行不便導致無法前往縣城辦理“殘疾人證”的困難群眾提供“上門辦”服務,以實際行動踐行黨的為民服務宗旨。
在辦證、換證過程中,“上門辦”工作人員認真受理群眾的辦證申請,仔細檢查疑似殘疾人的身體狀況,詢問病情、查看病歷,確保鑒定客觀公正。對符合肢體殘疾辦證換證標準的對象當場辦理相關手續,對不符合殘疾人等級標準的對象給予耐心解釋。“上門辦”服務聚焦殘疾群眾出行難、辦證難問題,及時有效地解決了殘疾群眾在康復、托養方面的困難和問題,確保行動不便、精神障礙的殘疾人及時享受到國家的各項惠殘政策。
今年以來,慈利縣政務服務中心機關黨支部在中心黨組的領導下,將中心業務工作與“一課一片一實踐”活動相結合、與黨建示范點創建工作相結合,持續推進“四辦”服務和“日值班”制度,日常安排中心黨員在政務服務大廳開展咨詢辦、“幫代辦”工作,根據群眾的需求、申請提供“預約辦”“延時辦”“上門辦”服務。
今后,縣政務服務中心將持續推進“四辦”服務活動,持續關注困難群眾和特殊群體,切實解決辦事群眾急難愁盼問題,讓黨的好政策惠及更多人民群眾,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感,打造“有溫度”的慈利政務服務品牌。
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