我大學畢業后,應聘到一家公司當文員,但是剛剛過了試用期,就被安排去了銷售部。在那里,我莫名其妙地倍受上司打擊,一度出離憤怒,然而冷靜之后,我卻非常感謝她。
當人事經理老周通知我去銷售部報到的時候,我非常吃驚,也很不情愿——我就是一個技術宅男,真不是跑銷售的料。
但是老周卻告訴我,是銷售經理吳媛親自要的人,指名讓你當她的助理,你小子別身在福中不知福。
我明白老周的意思——吳媛是公司公認的“一枝花”,人長得漂亮,能力還強,公司很多男的都想方設法接近她,我作為剛入職的新員工,能得到她的青睞著實不容易。
我突然精神一振,興高采烈地去了銷售部。
沒想到吳媛為人十分苛刻。有一次我給客戶倒茶,為了表達熱情,倒得滿了一點,結果客戶不高興,站起來就走了。
吳媛把我劈頭蓋臉一通臭罵,說我白念大學了,一點職場禮儀都不懂,下次再犯這樣的錯誤,就趕緊滾蛋吧。
我聽了不服,說:我剛剛參加工作,很多規矩是不懂,但我可以慢慢學啊,你也犯不著發這么大火吧?再說了,就那家伙的格局,一看就不好伺候,根本就沒合作的意思,借題發揮罷了。
吳媛聽了更是火冒三丈,嚴厲地對我說:職場不是學校,沒有人給你從頭學習的機會,也不會有人慣著你,犯了錯就要承擔后果,你這個月的獎金沒了!
我看著她那張化了淡妝的臉,突然感覺無比惡心,轉身摔門而出。
自那以后,吳媛對我更沒好臉色,不斷給我下任務、加壓力,可是無論我怎么做,都無法達到她的要求。甚至有一次,她還直接把我熬夜寫的策劃案摔到了我臉上。
那段時間,我的心情很差,一度想辭職不干,可是一想到自己除了學歷之外,沒什么拿得出手的專長,為了吃飯,只能忍耐。
整個公司的中層以上,我只熟悉老周,于是我找到他,希望他給我換份工作。
老周臉一沉,說:你以為公司是我開的啊,看起來我和吳經理平級,還是人力主管,實際上我的地位遠不如她!
我聽了之后,有些心灰意冷,但老周又對我說:我也是年輕過來的,你現在的苦惱,是職場新人很容易遇到的問題,那就是,如何和不喜歡自己或者自己不喜歡的領導相處。
你小子平常喜歡看自媒體的爽文,一定有人告訴過你這樣一句話:“要么忍、要么滾,最好取而代之”。這話不無道理,但卻有些沖動,用得不好容易吃虧。我告訴你四點,也許對你有用。
一是調整心態。“成熟和包容才是職場生存的關鍵。”領導的責任是領導團隊克服難題、增進公司效益,而不是討好每一位員工。作為員工,我們應調整自己的態度,不要擴大領導的缺點,否認他們。領導之所以能坐到那個位置,自然有其過人之處,尤其是一些身處重要崗位的領導,不太可能是所有人討厭的對象,你討厭他,有時反而正好說明你自己并不受歡迎。所以,我們必須學習自我反思,學會“向上管理”,學會更好地與領導溝通,從而改善彼此關系。有些年輕人性子很直,反感領導會在臉上表現出來,但是,在企業中,和領導對著干,又有幾個能做得好的?
二是放大優點。“金無足赤,人無完人”。領導雖然有缺點,但是他們也有著優點,我們要學會挖掘、欣賞他們身上的優點,在向領導學習正確的做法的同時,我們也應該放大他們的優點,來改變自己對領導的看法。有些年輕人習慣以自我為中心,經常將個性、學生氣帶到職場,一定會吃虧,因為職場中,領導的權威不容挑戰,沒有哪個領導會放任你的個性、照顧你的情緒,如果有也是假象,很可能他在醞釀一個讓你付出沉重代價的計劃。
三是學會溝通。員工不喜歡領導、領導不喜歡員工,主要原因是對方的某些做法沒有符合自己的預期,作為員工來說,最大的問題是自己的預期,沒有很好的表述給領導知曉。所以我們要學習會溝通,要將自己的意圖準確的傳達給領導,確保領導準確無誤地理解自己的意思,當然,也要注意方式方法,還要結合領導的個性,不能令領導不愉快 。溝通是一門學問,一兩句話說不清,但你一定要做到善于溝通、長于溝通。
四是落實行動。有的時候,我們始終無法獲得領導喜歡,或者怎么看領導都不順眼,確實對我們的職場處事帶來一定困惑,但是我們的工作成績是實打實的,不管怎樣,員工獲得優秀的工作成績,都會讓領導另眼相看。我們可以先找到和領導的共同點,把他的行為習慣摸透,以助手的姿態來處理問題,給領導問題的解決方法,找到主動權,這樣你們的關系也就會慢慢地得到改變。
最后再強調一點就是:我們一定要養成“對事不對人”的習慣,這一點非常重要。不管領導多討厭,也不能將情緒表現臉上,牽扯到工作中。作為沒有背景、沒有后臺的職場新人,如果我們跟領導對著干,吃虧的肯定是自己,遇到老奸巨滑的,“被賣了還得幫著數錢”。
聽了老周的一番話,我深受啟發,決定從自我反思開始,重新認識一下我的頂頭上司——吳經理,仔細想想,她還是挺可愛的,我想我們之間一定能消除誤會,說不定……她還會喜歡上我。
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