第133期

編者語：

“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。”說著人類關(guān)系的本質(zhì)，也道著蕓蕓眾生為生活奔波勞累的日常。

你在熙熙攘攘的人群中，有多久沒留心看一眼匆匆而過的身邊人的神情里是否透著焦慮？在小區(qū)走路時，有多久沒停下腳步，多看一眼被驚起迅捷逃離、身形瘦削的流浪貓？……

有些人會停下來多問一句，多看一眼，多做一點，讓生活的底色更暖一點，讓人與人之間的溫度更高一些。

社區(qū)民警工作瑣碎又具體，底色關(guān)乎著人間冷暖。各種糾紛的底色是人的情感，是親情、友情、愛情、社交……各種情感需求“求而不得”的隱喻。

誰能解開？便是解鈴人。

徐洋便是其中之一。在蕭山瓜瀝，大家都知道“有事找徐洋”。

徐洋正在組織“護航亞運”暑期志愿者活動

夕陽下，徐洋一米八的大高個子，制服后背已濕透。

杭州市蕭山區(qū)瓜瀝鎮(zhèn)黨山警務室門前，30個穿著紅馬甲的少年排得整整齊齊，一邊是他們的家長，徐洋和他們交代待會兒的巡查任務要注意的細節(jié)。

巡查什么？

小小少年們和家長們將跟著徐洋走街串巷，去轄區(qū)的商戶店面走一趟，既是治安巡邏，也正好做反詐宣傳、消防排查。

亞運快到了，這是百家百店公益服務中心牽頭的異常迎亞運的暑期公益活動。

“寶貝們，等下大家走馬路要注意安全，爸媽們走外面，寶貝們走里面。”

“家長可以給孩子們拍個照，記錄服務瞬間，但千萬不要擺拍做樣子，好嗎？” 他往上推推因汗滑下來的黑框眼鏡，事無巨細地囑咐著。

“護航亞運”暑期志愿者們出發(fā)了

半小時后，晚霞褪去，“小馬甲”們跟著徐洋出發(fā)了，他們的身影慢慢隱入街市。

徐洋是蕭山一名社區(qū)民警，作為未來警校校長，轄區(qū)里的孩子們喊他“警察爸爸”，和老人們打交道他也在行，老人們都管他叫兒子。

徐洋帶著小志愿者們一起檢查消防器材

她確實一直在等我，而且她知道我一定會去

1999年，18歲的徐洋從杭州市蕭山區(qū)樓塔鎮(zhèn)考到青島航校，成為一名軍官。

2002年，畢業(yè)后的他被分到廣西某海軍機場擔任雷達師，專業(yè)技能和綜合表現(xiàn)都非常優(yōu)異。

2008年，徐洋轉(zhuǎn)業(yè)回家，想著能照顧到身體不好的母親。他被分到杭州市公安局蕭山區(qū)分局，先后做過刑偵民警、監(jiān)管民警和治安民警。

2013年9月，原蕭山區(qū) 瓜瀝 、 坎山 、 黨山鎮(zhèn) 合并成立新瓜瀝鎮(zhèn)。新瓜瀝派出所下轄12個警務室，黨山警務室由此成立。徐洋成了一名黨山“片警”。

初來乍到，最要緊的是和當?shù)鼐用袷煜ぃ煅蟀ぜ野舭l(fā)自己的警民聯(lián)系卡。

名在外，還得行必出。漸漸的，找徐洋的多了，鄰里糾紛、協(xié)調(diào)、巡查……徐洋喜歡和大家“打成一片”，和他們很有話聊，一說就能說到點上。平常做事，調(diào)解鄰里矛盾，他總能三兩句就說到人家心里去。他說，“沒啥絕招，就是你說話做事要從他們的角度去想，就容易打開心結(jié)，解決矛盾。”

漸漸的， “有事找徐洋”成了徐洋最好的一張“名片”。

徐洋在張貼警民聯(lián)系卡

一天清晨，徐洋接到一個電話。電話里，傳來哭泣聲。

是一個80多歲的獨居大媽打來的。

徐洋趕過去一問，老人收到假鈔了！

這位拾荒為生的老人賣廢品時收到一張百元假鈔，徐洋心里很不是滋味，他跟老人說，“我出去看看”，轉(zhuǎn)身回來，他拿著鈔票說，“ 是您眼睛花了，這錢是真的，不信你問問別人看。”

老人前面給他看的那張假鈔，他一摸就知道了。徐洋一出門，就從自己錢包掏出一張真的百元鈔票，然后再折回屋里，圍觀的人也看到了，但大家很善意地配合徐洋“演戲”：“是真的，警察不會騙你的！”

老大媽被哄好了，不再抹眼淚。

徐洋回去的路上，萌發(fā)了一個念頭，“獨居老人無依無靠的，一旦遇上事怎么辦？”他想著要照顧這些孤寡、獨居老人的念頭。

他托各村去收集村里獨居老人信息，自己再一家家走訪了解，最終黨山轄區(qū)有20多位孤寡、獨居老人被列入“重點扶助”對象。一有空，他就去看望他們，給他們帶些吃的用的，幫他們買藥配藥。

徐洋看望許秀珍老人

許大媽82歲，和徐洋有著十年的交情了。這么多老人中，徐洋跟她最親。

老人之前寄住在人家家里。有一次，她跟徐洋說，人家對她不錯，但總覺得這不是她自己的家。

徐洋聽懂了，他一了解，發(fā)現(xiàn)老人有三個侄子，但都在外地工作。他找到老人的侄子，希望他們能幫助老人實現(xiàn)心愿。侄子們一商量，同意了，出錢給老人在祖屋原址上蓋了間20多平米的小房子。

入住新屋，老人別提有多高興了。她邀請徐洋來新家作客。

徐洋帶著米面、水果上門，屋里一轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)了新問題，新房里沒有安裝淋浴房和抽水馬桶，老人上廁所還得用老式便盆，洗澡只能用腳盆。

徐洋馬上聯(lián)系廠商和工人，自己出錢在廚房拐角處隔出一間2平米的淋浴房，許大媽用上了嶄新的馬桶、熱水器，天冷也能洗上熱水澡了。

有一年大年初一晚上，徐洋一家在金華丈母娘家過年，突然接到許大媽的電話，說人很不舒服。

徐洋趕緊聯(lián)系黨山警務室同事去老人家里看看，發(fā)現(xiàn)情況還可以，沒有大礙。

徐洋想來想去不放心，“老人說不定就在等我去”，凌晨四點多，開車趕了200公里趕回來。

“是徐洋嗎？”徐洋一敲門，屋里馬上傳來老人的詢問聲，徐洋記得在那個清晨聽到老人聲音的感覺，“她確實一直在等我，而且她知道我一定會去”，這是一份親情里才有的篤定。

進屋，老人看著他就哭了，“從來沒有過，一個老人那一刻哭得跟個孩子一樣”。

徐洋安慰她，給她做了早飯，趕去醫(yī)院花錢為她開了體檢單，再趕回來安慰老人不要再擔心，等身體好些了，就帶她去醫(yī)院做個全面檢查。

漸漸的，處成了母子。

徐洋給老人買了手機，設(shè)置了快捷鍵，“遇到什么事了，按個1就好，我馬上來”，徐洋關(guān)照著，也是這么做到的，修手機、馬桶、燈管……隨叫隨到。

徐洋教老人使用手機（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

徐洋說，“有時候我會叫她一聲‘娘’，她也會應著”。

有人跟許大媽開玩笑，“你現(xiàn)在有徐洋這個兒子了”，老人笑瞇瞇，又有點失落，“真的是兒子就好了……”

“有時候想想，自己何德何能，讓這么多老人這么惦記我，這么信任我！”這種親人般的依賴和信任，讓他覺得照料是一種責任，更成為一種習慣。

徐洋與轄區(qū)老人聊天（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

無論是轄區(qū)九十高齡的沈老伯還是其他老人，都記著有這么一個小伙子經(jīng)常來看自己，哪怕他們年紀大了，記性差，記不住徐洋的名字，但只要一遇到事，就想著他來，看到他來，滿臉褶皺的臉笑開了。

沈老伯最寶貝的是一只舊鞋盒，鞋盒里四樣東西：身份證、戶口本、存折和徐洋的警民聯(lián)系卡，家里燈泡壞了，米沒了，老人拿著這張卡片找人打電話找徐洋，徐洋都會給他辦好，看到徐洋，老人笑著，：“兒子來了，兒子來看我了。”

春節(jié)前走訪，徐洋和志愿者一起上門和老人們包餃子

轄區(qū)里這26位孤寡、獨居、特困老人，有生之年，得到如親人般的愛：逢年過節(jié)，徐洋自己掏錢買上禮品、生活用品上門，給老人發(fā)個紅包，陪他們聊聊，剪腳指甲，生病了，直接抱著上車趕醫(yī)院。

相識是緣，陪伴是情，徐洋陪著很多老人們度過了十多年，徐洋想著讓他們在世上多些開心，“見不得他們受苦。”

很多人加入義警隊伍，參與公益，慢慢地，自己也發(fā)生了很大改變

蕭山瓜瀝鎮(zhèn)是中國化纖織造名鎮(zhèn)、中國裝飾衛(wèi)浴基地，擁有很多企業(yè)和商戶。

2016年，幾家商鋪老板想做公益做善事，他們找到徐洋，想請他帶個頭。

“這是好事。大家一起干！”徐洋馬上拍了板。

一呼百應，越來越多的商鋪商戶們加入進來，這支公益隊伍就叫“百家百店公益服務中心”，取意100家企業(yè)和100家店鋪，做一些便民助困的好事。

當時黨山警務室僅有徐洋和17名輔警，被稱為“十八羅漢”，而整個轄區(qū)有26000人。

徐洋想到了這支公益隊伍。在蕭山區(qū)公安分局、瓜瀝派出所的指導支持下，“百家百店公益服務中心”基礎(chǔ)上擴容組建成為“黨山義警聯(lián)盟”，平時參與一些糾紛調(diào)解、出租房協(xié)查、治安巡邏、應急處置等。

“義警們”在徐洋他們手把手培訓下，業(yè)務能力很快提升。他們跟著徐洋去消防檢查、糾紛調(diào)解時，從旁觀者漸漸成長為親歷者，徐洋他們還會幫他們“復盤”分析，下一次表現(xiàn)更好。

黨山義警聯(lián)盟“反詐小哥”宣傳隊成立儀式

人帶人，這些年，黨山義警聯(lián)盟已從原來的100多人發(fā)展到15支分隊3300多人，還有參加活動的志愿者和義警子女。他們來自各行各業(yè)，猶如這個片區(qū)的毛細血管，滲透到各家各戶，這種鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親、左鄰右舍的熟捻和熱絡(luò)，往往能把糾紛矛盾在第一時間消滅在萌芽狀態(tài)。

至今，6年多來，黨山警務室和黨山義警已化解各類民間糾紛1000多起，調(diào)解成功率達100%。

徐洋有些自豪地說，“現(xiàn)在我們不需要巡邏車老是走街串巷，很多事，我們不出門，義警電話就打來了，有不少，我們趕過去，他們已經(jīng)處理好了。”義警隊伍名副其實地成了警務力量的補充。

義警聯(lián)盟是一支全方位的公益力量。1700多場次公益活動，扶老濟困、便民服務、環(huán)保護綠、護航亞運，都是徐洋和骨干義警們共同策劃、組織、實施。

很多人加入義警隊伍，參與公益，慢慢地，自己也發(fā)生了很大改變。

義警李建林說，做了公益后，自己走哪兒都會去看水體水質(zhì)，哪里干凈哪里臟，竟成了條件反射。而且，越來越多的義警參加活動都會帶上子女，這是寶貴的親子時間。可以讓孩子受教，懂得感恩。有些不太懂事的孩子，在參與活動時，被其他一些叔叔阿姨開解著，更容易聽進勸告，有所改變，變得越來越好。

善意和美好靜靜地在黨山流淌著。

如果孩子在成長的十字路口迷茫時，能及時拉他一把，就足夠改變他的一生

3年前一次和一位崩潰的媽媽的聊天，讓徐洋觸及到另一個群體。

2020年8月一天，一個媽媽哭著來警務室找徐洋，說她16歲兒子小李不肯去上學，白天在家睡覺，晚上出門惹事，紋身、染頭發(fā)、打群架……

兒子這樣，父母想管，但局面已經(jīng)失控。孩子爸爸在老家，媽媽每天忙著開店，沒心力管，初中沒念完，小李就輟學了。

徐洋說，將心比心，要是自己孩子變成這樣，我也很著急吧。“

同為父母，我理解她。”

第一次見小李，徐洋笑了笑，蠻精神的一個小伙，就是有點痞樣，染了一頭黃發(fā)，還特意挑染了幾縷紫色，鬢角剃了個“NB”字樣，一副倔強不羈的樣子。

進了警務室，小李脫掉上衣，在椅子上坐定，一條腿掛在扶手上，來回晃。

誰都有過青春叛逆的時候，徐洋想試試。“從明天起，你到我警務室來上班”，他、小李、媽媽一起在《社會實踐合同》簽了名，徐洋答應給小李一個月1500元工資。

其實這是他跟孩子媽媽商量的一個辦法：“雇”他到警務室“上班”， 是想幫孩子媽媽管牢兒子的腳，每月1500元的工資，是孩子媽媽出的。

小李“上班”報到，徐洋和他約定三件事。

第一件事，徐洋說你這個頭發(fā)五顏六色的不好看，別人會當你是混混；第二件事，徐洋說你晚上好好睡覺。如果通宵玩游戲，早上起不來，上班遲到，要扣錢的；第三件事是每天要寫工作日記。

徐洋發(fā)現(xiàn)，和小李好好說呢，小李還是聽得進的，比如頭發(fā)他聽了，回去就染回了黑色，也不熬夜了，就是寫日記實在寫不出。

徐洋就帶著他下社區(qū)，讓他寸步不離地跟著，看徐洋怎么調(diào)解鄰里糾紛，怎么照管孤寡獨居老人，怎么帶著轄區(qū)志愿者做公益。小李跟著也忙壞了，寫的日記內(nèi)容也多了起來，他的心理也在慢慢改變。

“上班”半個月后，他改口叫徐洋“師父”，以前他沒大沒小，管徐洋叫“老徐”。小李也懂得守規(guī)矩，請假會提前說，會考慮別人感受，也會征求別人意見了。也懂得對家里人說話客氣了，還很自豪地跟人說，“我?guī)煾甘蔷欤　?/p>

小李蛻變后的樣子（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

消息傳開，不少父母來找徐洋，希望也能幫他們管管孩子。

徐洋想，能不能建所學校，通過一系列幫助教育，幫這些處于叛逆期的青少年成長，他把設(shè)想向上級匯報，馬上得到了公安分局領(lǐng)導們的大力支持。

由杭州市公安局基層基礎(chǔ)管理支隊、蕭山區(qū)公安分局牽頭，更多的單位加入進來：區(qū)委、婦聯(lián)、人民檢察院、人民法院、教育局、司法局、民政局……，2021年8月，“蕭山公安未來警校”成立，徐洋成了首任校長。

徐洋作為“校長”在啟用儀式上發(fā)言

到現(xiàn)在，“未來警校”已經(jīng)開展了28課青少年律法講堂、82堂網(wǎng)癮戒除課，接待過54個求助家庭，讓46名孩子回歸正常生活，幫助9名網(wǎng)癮少年成功戒網(wǎng)。

徐洋說：“如果孩子在成長的十字路口迷茫時，能及時拉他一把，就足夠改變他的一生。”

有個叫小安的男孩，手機玩得天昏地暗，作業(yè)不做，學不肯上。

小安媽媽找到了徐洋。戒網(wǎng)癮的課共四個月，每周末一次，其中很多內(nèi)容是講家庭教育和親子溝通。“孩子有問題，百分之百是家庭教育出了問題。”

小安媽媽一堂課都沒落下，從頭到尾陪著。她確實意識到問題了，自己教育方式簡單粗暴，打罵太多，陪伴和理解不夠。

這位媽媽決定改變自己，每天給孩子寫一張紙條，每天尋找一條兒子的閃光點來夸他：“兒子，你今天表現(xiàn)得很好，沒有玩手機”“兒子，你今天沒有對家人發(fā)火”“兒子，你今天上課很認真”……寫好了，就放在兒子床頭。

漸漸的，變化來了，兒子不再反感她，知道媽媽從來沒放棄過他，知道不要讓媽媽擔心也懂得讓媽媽高興了。

小安回到了學校，后來考上了高中。

“蛋炒飯”和“方便面”說的都是徐洋

“蛋炒飯”和“方便面”說的都是徐洋。這是他的綽號，朋友們起的。因為時常忙得錯過飯點，只好就點外賣。

蛋炒飯最快，一直吃一直吃，得了“蛋炒飯”的名號。后來醫(yī)生叮囑不能多吃蛋，就改成方便面，名號自然隨之改了。

徐洋是真忙。

第一次采訪他，正值他前一晚值了個通宵班，上午補睡，下午起來就趕去興圍村，和村支書一起去看兩位患病村民。

人還沒回程，電話已打來，是一位媽媽打來的，說兒子離家出走了，去派出所報案，說人能找著，但后續(xù)教育問題，建議她來找徐洋幫忙。

徐洋和同事調(diào)解群眾糾紛（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

因為通宵值班，徐洋人很疲乏，指著路邊的公交站臺說，這里當年也有村民找他，說讓他想辦法能在這里通上公交線，他感概說，“唉，我就是個普通民警，其實做不了那么多事。但他們這么信任我，我能幫一定要用力幫，不能幫也要及時回應。”

回到警務室時，那位媽媽已等候多時。

她并不是黨山片區(qū)的住戶，徐洋仍耐心地聽了，答應幫忙解決孩子的網(wǎng)癮問題，但很多問題真正的原因都在父母身上，要求家長一定也要全程跟著一起學習。剛送走那位媽媽，到了傍晚，參加活動的孩子和父母們陸續(xù)到來……

徐洋耐心傾聽群眾的需求（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

除了警務室日常繁忙瑣碎的工作外，所有義警活動和未來警校事宜，徐洋加班加點進行策劃對接出方案發(fā)通告，再由義警們完成落地事宜。

徐洋說自己要求完美，到底到什么程度？

同事倪建松說，徐洋做事很細，有時候沒達到他的要求，徐洋也會發(fā)火，“罵起來很兇的！不過，他是對事不對人的。”

“總是想把方案做得更細，這樣完成度才能好。”也是這份仔細，也讓徐洋感覺自己適合當社區(qū)民警。

大家都說要學雷鋒，我只要學老爸就可以了

“忙是他的常態(tài)”，警務室同事趙益軍說，徐洋到警務室十年，最多也就四五個春節(jié)跟家人一起過。其它的年，不是在警務室，就是和那些老人一起過。

對丈夫在家庭生活中的缺席，妻子章彩玲習慣了，還笑著說：“像嫁了個假老公的感覺！”

章彩玲眉目清麗，人淡如菊。說起當年選擇徐洋，說一看到徐洋，就有種“樣子憨憨的，很踏實”的感覺。

徐洋一家三口旅游中合影留念

徐洋家在蕭山，警務室在黨山，每天來回趕，回家基本都快后半夜了，“家里事，他幾乎都不在，開家長會不在，看電影不在，會朋友不在，哪哪兒都不在。”她又補充，“還好有個兒子，從小到大，哪哪兒都是兒子陪著我。”

徐洋顧不著家，還要常常往外掏錢貼補老人是常態(tài)開銷，做財務出身的妻子不會干涉，“反正他不會亂花”。

信任，是一個家庭最大的倚仗。

她也會帶著兒子去參加過丈夫組織的公益活動，“看到你，大家都很熱情吧？”我問她。

她笑了。親眼目睹了丈夫在當?shù)氐挠绊懥Γ蛔院馈⒉恍腋Ｒ膊恍邪　?/p>

經(jīng)常喊別的孩子“寶貝”的徐洋，卻從沒叫過自己兒子“寶貝”。

15歲的兒子泓泓眼里，自己小時候的爸爸最可愛，“小時候，爸爸經(jīng)常帶我打游戲，他自己就很愛打游戲，但后來越來越忙，再也沒時間帶我玩了”。

泓泓現(xiàn)在已經(jīng)是1米75的帥小伙，雖然對長大后爸爸沒再陪自己玩多少帶點抱怨，但每次徐洋送的生日禮物，又讓他覺得“老爸很硬核”，比如天文望遠鏡、“自創(chuàng)”獎碑，自行組裝的飛機，“很牛”。

徐洋給兒子的禮物

他對爸爸工作的理解，在他小時候?qū)懙摹段业陌职帧肺恼吕锸沁@么解讀的：大家都說要學雷鋒，我要先從學習老爸做起。

雨打芭蕉，雨水順著蕉葉滑落至門環(huán)，經(jīng)年累月，門環(huán)變綠，“是一種堅持不懈”

一見徐洋的爸爸，老人就從屋里拿出各種獎牌獎碑，鋪滿了茶幾，“這還只是三分之一，從小到大，很多很多”，老父親的語氣里帶著驕傲。

徐洋的媽媽身體不好，斜靠著椅子，說到兒子，老人精神也來了，“徐洋從小就懂事，看到村里老人手上提點東西，肯定會馬上跑過去幫他們拎著。

考大學時，家里農(nóng)村條件不好，軍校不用花錢，他就懂事地報了軍校。軍校一畢業(yè)，本來分到上海，離家近，但他主動把這個名額讓給了一個上海的同學，都沒跟我們商量，后來分配到廣西。再后來我身體不好，老二被公派出國去了，他是老大，為了離家近些能照顧我，他又提前轉(zhuǎn)業(yè)。不然，他在部隊表現(xiàn)多好啊。”母親語氣里有著心疼。

徐洋父親自豪地展示兒子的各種獎章和證書

“我們回老家樓塔，說起徐洋，大家都知道，都說好！”徐洋爸爸笑了。

如今，兩個兒子都已經(jīng)成家立業(yè)，各自有了家庭，“兒孫六人，個個都很好，上進，正氣，和睦，很好！”爸爸臉上充滿了知足。

徐洋爸爸是農(nóng)民，徐洋的少年偶像便是爸爸。

“我爸爸有一項技能：過目不忘。只要他去過的地方，肯定記得，包括周邊的環(huán)境，來回路上的路標，火車車次公交線路等等，這讓我佩服得五體投地。”

長大些，媽媽病倒后，爸爸對媽媽常年體貼入微的照顧，讓他明白了一個男人、一個丈夫的擔當。

“他對我們倆兄弟的教育，不是用語言，而是用行動。比如男人要有擔當，男人不能欺小，男人要言而有信！”

徐洋清晰地記得，爸爸看到他穿上警服，說過一句話：“如果以后聽到你有欺負人家的事，你就不要進我們這個家門了！”

“芭蕉門環(huán)”是徐洋的微信昵稱，含著徐洋的一種愿景。

昵稱來自《青花瓷》的一句歌詞：“芭蕉惹驟雨，門環(huán)惹銅綠”，那是雨后滿園的翠綠，芭蕉葉滾動晶瑩的雨滴，歷經(jīng)風霜雨打，門上多了銹蝕斑駁的銅環(huán)。徐洋把它解讀為：江南水鄉(xiāng)，雨打芭蕉，雨水順著蕉葉滑落至門環(huán)，經(jīng)年累月，門環(huán)變綠，“是一種堅持不懈”。

堅持不懈，徐洋和他的同事們在黨山這片土地上步履不停。

注： 文中圖片除標注外，均由作者提供 。

作者 ：范范

編輯 ：胡冰

排版 ：海藻