撰文丨郁風
李佳琦正在遭遇一輪激烈的輿論沖擊。
起因是在9月10日的一場直播中,他在帶貨一款79元的眉筆(買一支送兩支替換裝)時,有觀眾評論說太貴。對此李佳琦有些情緒激動,一改往常親和有趣的形象,在解釋79元并不貴后,又反問:“有時候找找自己原因,這么多年了工資漲沒漲,有沒有認真工作?”
此言一出,即在網絡引發軒然大波。
9月11日凌晨,李佳琦連夜發微博道歉,稱“讓大家失望了”,并表示:“認真地向評論里的那位女生道歉,任何人都可以對直播間的產品提出意見和想法。我作為主播應該一直帶給大家積極的正能量,并學會控制情緒。”
圖/網絡
但仍然有人對李佳琦的道歉不買賬,指責李佳琦“變味了”,乃至變成“資本家”“吸血鬼”。甚至有人喊出了“李佳琦停播”“抵制李佳琦”的口號。
李佳琦真的“變味”了嗎?還是說,背后有更深層次的原因?
平心而論,李佳琦說他帶貨的這款眉筆這幾年沒漲價,確實是實情。79元一支眉筆的價格,是貴還是便宜,不同人有不同的評判標準。
但為什么同樣的價格,幾年前并沒有多少人嫌貴,如今更多人卻對價格這么敏感?
不可否認,這和年輕人消費觀的變化有關。從以前“有錢就花”的消費主義,變成了如今“能省則省”的實用主義。
有人總結當下年輕人的逛商場流程:買杯奶茶,打打卡拍拍照,去美妝店試試口紅,去服裝店試試衣服,去××優品看看有啥便宜的,再去××良品看看東西有多貴。主打一個“只逛不買”和省錢。
荷包越來越癟,這種焦慮心理成為當下許多年輕人的主流情緒,一些人會下意識將背后原因與“資本家吸血”聯系在一起,認為自己辛辛苦苦工作的收益都被資本家賺去了。
李佳琦可能并沒有敏銳嗅到這種社會心理的變化,而是覺得有人嫌貴是在“挑事”,故而情緒激動,發表了一些聽起來“刺耳”的言論。
雖然直播幾個小時,保證每句話都說的八面玲瓏不太可能,但在如今這種大環境下,這種言論會戳中不少人的痛點,于是大家便把怒火傾泄在了李佳琦這個靶子上。
曾幾何時,李佳琦一度是便宜優惠的代名詞,大家甘愿在其直播間蹲守數小時,為的就是買到心儀實惠的產品。當時李佳琦被譽為每天涂口紅最多的人,被認為“他賺錢是應該的”。
幾年過去,社會心理已悄然發生了變化,李佳琦日入百萬的成績,不再被視為勵志偶像,反而成為他的“原罪”。
從這個角度來講,李佳琦還是李佳琦,只是他的“家人們”已經不是原來的“家人們”。
如今一些品牌將自身與頭部主播深度捆綁,很容易形成一榮俱榮一損俱損的關系。以此次被推上風口浪尖的李佳琦帶貨的品牌為例,此前多家媒體報道,該品牌僅在李佳琦等直播平臺上的每月營銷投入就高達2000萬元,占營銷總支出的比例超過20%。
這種銷售模式好處能迅速打開知名度,擴大銷量,弊端是對單一渠道依賴過高,且營銷成本占比過大。
之前,美妝品牌們尚能用“支持國貨”“東方美學”等話語編織故事,消費者也愿意為“國潮”買單。但現在消費者更在乎經濟實惠,你說你不容易,但我更難。
一句話,有錢時,大家都愿意為好故事買單,沒錢,就很難了。
這種模式并非李佳琦一人獨創,而是整個直播帶貨行業面臨的困境。
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