隆化縣現有藍旗、章吉營、張三營三所特困供養中心，共設置床位720張，目前入住供養對象448人，共有服務人員100人，每個中心配置管理人員5人。三所中心均被評定為國標二星級特困供養機構。

近年來，縣民政局積極探索如何從“養得了”到“養得好”轉變，明晰“四提”引領工作思路，即從安全提升、管理提效、生活提標、服務提質四方面入手，切實提升供養老人的幸福感和獲得感。

安全提升。堅持底線思維，定期專題研究、通過業務培訓、應急演練等舉措，確保理論水平和實操能力同步提升。在工作中總結提煉消防“十字訣”，用以檢驗工作落實情況。即培訓，專業的人干專業的事；預案，應急狀態下必須用預案作為工作指引；人在崗位，落實24小時在崗值班及夜間2小時一巡查制度；物在狀態，特種設備定期專業維保，所有數據上傳省平臺技。所有消防設施性能可有效發揮；技能預警，借助金鎖安防聯網報警功能，發揮周界報警、電路超溫報警、異常水位報警的前瞻性預警功效；水有壓力，應急狀態噴淋、消防管道壓力滿足需求；電分強弱，強電配齊保護裝置，不違規充電，弱電在強電缺失后能應急照明和指引逃生；門能打開，消防控制門、逃生門斷電后能開閉；道路暢通，消防車自如出入；訊能報警，對外可聯絡，對內可無線聯系或物理預警。

管理提效。堅持制度先行，完善人員、護理、食藥品、出入庫等方面制度19個，實現用制度管人管事，為機構內部規范高效運轉提供了必要的遵循。同時，理順用工關系，機構內部聘用人員均以勞務派遣和崗位外包的形式上崗，規避用工風險的同時有效降低運行管理成本；縣局安裝了養老機構實時監控系統，運用現代技術對重點部位進行實時監控，進一步提高服務自覺性。為進一步形成濃厚為老愛老的工作氛圍，三所中心著力加強團隊文化建設，凝聚團隊力量，形成了不同特色亮點的內部文化氛圍，為“夕陽事業”增添“朝陽活力”。

生活提標。首先吃的安全更健康。聯合市場、衛健等部門常態化開展檢查，確保食品絕對安全。合理制定菜譜，既保障健康營養又兼顧色香味俱全，針對供養老人的身體差異，推出低鹽、低脂、低糖等營養餐。其次住的整潔更舒適。入住老人每周洗澡、更換內衣和床品，各護理樓層圍繞打造“無異味”樓層這一目標，各盡所能，比學趕超。最后生活舒心更幸福，三所中心對照《養老機構星級評定標準》，對內部環境、設備設施進行了改造提升，護理床位占比66%，臥室、衛生間均進行適老化改造，院內進行了美化亮化綠化，設置了娛樂區、健身區、休憩區等多功能分區，滿足老人多重需求。

服務提質。堅持服務全面提質,所有服務人員按照崗位要求均進行崗前培訓、持證上崗，確保服務專業性的同時，挖掘出老人的主觀能動性。在老有所醫方面，與縣域醫院簽訂醫療合作協議，開通24小時綠色通道，確保入住老人及時就醫，得到專業化醫療和護理；加大院內護理人員培訓力度，打造專業護理團隊。在老有所為方面，注重老人心理需求，從入住老人中選出義務消防員、宣傳員、調解員，協助參與機構日常管理，充分發揮主人翁作用，更有獲得感。在老有所樂方面，發揮院民特長，開展繪畫、歌唱、棋牌比賽等豐富多彩的文娛活動。在老有所安方面，設置安寧室，充分體現人文關懷，讓老人最后一程更有尊嚴。

“老吾老以及人之老”。隆化縣民政局將繼續深入學習貫徹落實養老領域各項政策要求，強責任、夯基礎、塑品牌、重創新，全力推進養老事業高質量發展，不斷提高老年人的獲得感、幸福感和安全感。