原標題:匯聚金融力量 共創美好生活——大家財險陜西分公司多措并舉開展2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動
近期,為持續推動金融消費者教育和金融知識普及工作,切實提升消費者金融素養,有效防范化解金融風險,不斷踐行金融工作政治性、人民性,金融行業聯合開展金融消費者權益保護教育宣傳月”活動。大家財險陜西分公司積極參與,全面部署,多層級多舉措組織開展相關活動。
全面啟動2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動
2023年9月15日,大家財險陜西分公司舉辦了“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動儀式,全員共同學習本次宣傳月活動時間、活動主題、宣傳口號及活動具體內容,統一思想,統一行動。
大家財險陜西分公司以各級營業網點為陣地,在顯著位置張貼橫幅,擺放海報展架,客戶接待區擺放公眾教育宣傳欄,并在各級前臺柜面設立金融知識咨詢窗口,營造出濃烈的活動宣傳氛圍。
走上街頭,走進商圈,推動金融消費者權益保護宣傳
在商洛市區北新街中段工行商洛分行至電信大廈門前舉辦的2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動儀式上,大家財險商洛中支現場為過往群眾普及宣傳非法金融活動常見詐騙手法和主要特點,提醒消費者注意保護個人金融信息,提高識別和防范非法金融活動的能力。
大家財險榆林中心支公司聚焦老年客戶群體、聚焦新市民群體,從貼近群眾對金融知識需求的角度出發,進行金融知識教育宣傳,提升消費者金融素養。
在西安鄠邑區、周至縣兩地,大家財險西安中支將日常展業與消費者保護相結合,舉辦創說會的同時,現場宣傳講解金融安全知識,擴大金融消費者權益保護教育宣傳月影響圈。
走進養老服務中心,開展防詐騙宣講
10月13日上午,大家財險陜西分公司志愿者們走進西安市高新區榮華悅馨養老服務中心,開展活潑溫暖的互動式助老公益活動。
結合助老公益活動,大家財險陜西分公司志愿者為老人們現場講解防范電信詐騙知識。現場老人和大家志愿者聊起了接到過多次詐騙電話,志愿者耐心向老人介紹具體的防范詐騙方法以及遭遇電信詐騙后的應急措施。這種現場互動的防電信詐騙宣傳令老人印象深刻,切實加強了特殊群體金融安全意識。
多地同步開展“9.26總經理與您有約”活動
9月26日,大家財險陜西分公司及榆林中支、寶雞中支、渭南中支等各家中支同步舉辦了“9.26總經理與您有約”活動。該活動由大家財險陜西分公司及中支總經理室成員及參與接待客戶,旨在更好地傾聽消費者的心聲,解答他們的疑問,解決他們的難題。
在接待客戶的過程中,總經理室成員面對面地接待消費者,對消費者關心的熱點問題和難點問題給予高度重視,并積極響應。大家財險陜西分公司堅持“有訴必應,有訴必查、有責必究、有訴必復”的原則,讓消費者找得到、問得清、辦得成,從而增強消費者對金融行業的信任感和滿意度。
在后續工作中,大家財險陜西分公司將始終秉持“以客戶為中心”的服務理念,以“因責任而生,守護大家美好生活”為使命,致力于提升客戶服務品質、防范化解金融風險,為構建美好社會持續貢獻大家力量。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.