劉強(qiáng)東在去年底提出低價(jià)是京東的靈魂后，很多人，包括筆者在內(nèi)都感到了一種震動(dòng)和驚愕。

從行業(yè)角度來看，可以說明“低價(jià)“是目前消費(fèi)者的最重要的決策要素。

從京東角度來看，——?jiǎng)t說明其意識(shí)到，公眾并不認(rèn)為當(dāng)下的京東是一家低價(jià)電商；反之，也說明了劉強(qiáng)東診斷問題的深入和出手的及時(shí)。

如何重鑄低價(jià)心智？如何堅(jiān)持有京東特點(diǎn)的低價(jià)？

由于電商賽道已經(jīng)極度透明，這一次低價(jià)戰(zhàn)的明顯特點(diǎn)，就是低價(jià)不只是絕對(duì)數(shù)字意義上的低價(jià)，而比的是誰在提供相對(duì)低價(jià)的同時(shí)，盡可能的給予“低價(jià)”更多的附加值。

京東在這方面，可謂是既優(yōu)勢(shì)突出，又困難重重。

說困難，不僅僅是因?yàn)榫〇|此前一段時(shí)間對(duì)低價(jià)執(zhí)行的不夠極致，也因?yàn)槠涑杀窘Y(jié)構(gòu)，決定了它較為難以實(shí)現(xiàn)絕對(duì)意義上的“全網(wǎng)最低價(jià)”。

但有利之處也是明顯的，客觀來說，京東在品質(zhì)、物流、服務(wù)等方面的口碑都是最好的，也就是說，京東如果在其它方面的客戶價(jià)值不縮水，那么加上低價(jià)要素，它就是真正的六邊形戰(zhàn)士，就很可能是這次低價(jià)戰(zhàn)爭的勝利者。

但是既要低價(jià)，又要方方面面的體驗(yàn)過關(guān)，這本身就是一個(gè)天然的矛盾。

這個(gè)矛盾不以劉強(qiáng)東的個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移，對(duì)于京東這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈都超長的實(shí)體企業(yè)來說，必須既要有“硬”手段，又要有“巧手段”。

而筆者在觀察和調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)了從京東采銷、運(yùn)營群體中，可以發(fā)現(xiàn)“硬”和“巧”的完美結(jié)合。

——筆者按

01

一個(gè)需要喊口號(hào)的團(tuán)隊(duì)

京東的采銷人員是非常有特點(diǎn)的一個(gè)群體。

可以說，低價(jià)這件事，無時(shí)不縈繞于高管們的腦海里，但能否實(shí)現(xiàn)，是需要一個(gè)個(gè)采銷通過努力去“硬磕”和“軟磨”的。

采銷文化也是京東文化中基礎(chǔ)最為深厚、潛在影響力最深刻的文化，采銷是京東體系內(nèi)最有話事權(quán)的一個(gè)群體。

京東的第一個(gè)采銷，就是劉強(qiáng)東本人。

他的性格特點(diǎn)至今也可以看作是采銷人員群像的一個(gè)縮影——那就是既強(qiáng)勢(shì)，又能夠軟硬兼施；既結(jié)果導(dǎo)向，又講感情、講交情；既口才出眾、能言善辯，但又不失又淳樸、本色的一面——他為達(dá)到目的可以百折不撓，但同時(shí)也會(huì)考慮合作者的訴求和利益空間。

在筆者訪談了不少京東的老采銷后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)群體還有這樣一些非常有魅力的特質(zhì)：

京東采銷可能是整個(gè)京東體系內(nèi)唯一還要在工作開始前喊口號(hào)的團(tuán)隊(duì)。

一位老采銷這樣說：“當(dāng)年很多大戰(zhàn)前都是東哥親自給采銷做動(dòng)員，他情緒感染力非常強(qiáng)，他一召集，我們就很激動(dòng)。他在會(huì)上口號(hào)一喊，命令一下，授權(quán)一放，整個(gè)團(tuán)隊(duì)激情徹底被點(diǎn)燃”。

“ 那時(shí)候，每天早上都喊，打了雞血一樣。不同的采銷團(tuán)隊(duì)都在一層樓，這邊是消費(fèi)電子，那邊是電腦數(shù)碼，他們喊完我們喊，我們喊完他們喊，喊的不響會(huì)被鄙視”，這位老采銷說：“進(jìn)公司一直被教育的就是，采銷是消費(fèi)者的代言人，我們就是帶著這個(gè)底氣，磕下來了一個(gè)又一個(gè)的低價(jià)。”

但是，這群激情澎湃的采銷人的另一個(gè)特點(diǎn)，就是極度專業(yè)。

一個(gè)老京東告訴我，京東的礦泉水的采銷人員，和氣泡水的采銷人員是要分開的。

“可能你覺得都是水飲，但是在我們的視角里，礦泉水的消費(fèi)者是比較關(guān)注水質(zhì)的，他們關(guān)心的是礦物質(zhì)含量、水源地、酸堿度等等；但氣泡水的用戶更年輕，他們可能關(guān)心的是有這個(gè)品牌有沒有魅力，飲料是不是零糖、零脂、零卡，代言人是誰等等……所以，我們的采銷體系會(huì)細(xì)分的非常非常細(xì)，一個(gè)員工在一個(gè)品類會(huì)干的非常久，追求的就是對(duì)行業(yè)的專業(yè)度和細(xì)節(jié)的掌控力。可以說，從采銷這個(gè)角度的專業(yè)性，科學(xué)性來講，沒有別的平臺(tái)可以和基于自營體系的京東相比，現(xiàn)在這種能力也被賦能給第三方”。

當(dāng)然，最激動(dòng)人心的場(chǎng)景還是砍價(jià)，這樣需要采銷人員有極強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力和極強(qiáng)的臨場(chǎng)決斷力和溝通力。

“事實(shí)上，大促的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)格是浮動(dòng)的，有時(shí)候甚至是幾十塊幾十塊的浮動(dòng)。其實(shí)這都是預(yù)先算好的，然后瞄著對(duì)標(biāo)的商品，對(duì)方也在浮動(dòng)……要算好的是哪個(gè)價(jià)格點(diǎn)上不賠錢，哪個(gè)會(huì)賠錢，哪個(gè)不賺不賠，這臨時(shí)算根本來不及，都要預(yù)埋”，這位老采銷說：“這也很考驗(yàn)和供貨商的關(guān)系，有時(shí)候供應(yīng)商決定挺我們一把，就能對(duì)戰(zhàn)局產(chǎn)生很大的影響。我記得有年有個(gè)國際大牌的油煙機(jī)一直支持到我們打六折，結(jié)果貨是一掃而光，把對(duì)面的直接打熄火，這種感覺是很爽的，這也是為什么我們這個(gè)崗位流動(dòng)性不強(qiáng)，因?yàn)橛凶銐虻某删透小！?/p>

而對(duì)于這次劉強(qiáng)東重提低價(jià)因素，這位老采銷有自己的理解，他說：“低價(jià)回歸，是帶有內(nèi)部復(fù)盤的性質(zhì)的，有幾年，我們過份的強(qiáng)調(diào)和品牌“共贏”，其實(shí)有時(shí)候是太妥協(xié)了，部分放松了我們對(duì)于成本效率、極致低價(jià)的追求，結(jié)果就是有一段時(shí)間我們沒有堅(jiān)決的執(zhí)行低價(jià)策略，但現(xiàn)在這一切都徹底改回來了”。

02

盈虧平衡線上的舞者

某種程度上，每個(gè)京東的資深采銷都是很自信的，特別是重提低價(jià)策略后，采銷被賦予了更大的權(quán)限，京東內(nèi)部的說法是回歸BOSS制。

“什么叫回歸Boss制，就是讓我們采銷有無限的授權(quán)，什么價(jià)格采進(jìn)來，什么價(jià)格賣出去，我們說了算”，拜陽告訴筆者：“只有我們認(rèn)為對(duì)消費(fèi)者有利的事情，就會(huì)去做”。

那么，京東的采銷，堅(jiān)決的歡迎什么，又堅(jiān)決的反對(duì)什么呢？

“簡單說，對(duì)消費(fèi)者好的，能促成低價(jià)的，企業(yè)也有利可圖的，就歡迎；不合理的溢價(jià)、不健康的模式，就反對(duì)”，一位資深采銷如是說。

他認(rèn)為：“部分傳統(tǒng)渠道，層級(jí)過多、層層加價(jià)，最終導(dǎo)致消費(fèi)者為購買的商品付出了太多的渠道成本和溢價(jià)；部分直播電商，看似沒有渠道，但坑位成本和流量成本甚至比傳統(tǒng)渠道更狠……在我們的主張里，這都是要堅(jiān)決反對(duì)的。”

隨著京東對(duì)于供應(yīng)鏈上游的影響力日益強(qiáng)大，有定價(jià)權(quán)的采銷人，其實(shí)既是盈虧線上的舞者，又是行業(yè)前沿的預(yù)測(cè)家，還是我們使用的諸多物美價(jià)廉商品的打造者，甚至能直接影響供應(yīng)鏈。

如果筆者不調(diào)研也不會(huì)知道，中國商業(yè)領(lǐng)域里很多的里程碑的事件，都是京東采銷幕后參與策劃的，從這個(gè)角度看，京東甚至扮演了整個(gè)零售行業(yè)“幕后操盤手”的角色，但其目的和結(jié)果，還是體現(xiàn)在低價(jià)。

“我認(rèn)為我們的參與，最終影響了中國家電某領(lǐng)域一次十年P(guān)K的格局”，一位采銷告訴我：“家電行業(yè)里，某個(gè)品牌長期占據(jù)頭部，溢價(jià)很高，我們決定不要和它玩。因?yàn)樗鼪]有降價(jià)動(dòng)力，最好的選擇是和第二、第三名玩。因?yàn)樗鼈兗扔袥_擊第一的愿望，又有掉進(jìn)others的恐懼，比如我們當(dāng)年和某品牌合作，就是考慮了它這種地位，所以那幾年我們推這個(gè)品牌特別積極，它在價(jià)格上也充分配合，給了大量低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品。”

“現(xiàn)在的結(jié)果就是，它不但把當(dāng)年的老大干翻了，而且?guī)缀醭闪怂屑?xì)分品類的新老大，我們認(rèn)為這里面是有我們的貢獻(xiàn)的”，xxx說，這也說明，“比競爭對(duì)手便宜一點(diǎn)”，如果放在五年、十年這個(gè)維度上，是有戰(zhàn)略競爭力的。

在3C領(lǐng)域，京東具有更強(qiáng)的影響力。例如，它甚至托舉了整個(gè)中國的平板電腦領(lǐng)域，走出了一條質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中國式平板發(fā)展路徑。

“2018、2019年的時(shí)候，中國平板市場(chǎng)的格局是蘋果一家獨(dú)大，華為第二（但其實(shí)市場(chǎng)份額也不大），其它的國產(chǎn)品牌都比較萎靡。安卓平板起不來，這個(gè)市場(chǎng)都是ipad，消費(fèi)者就享受不到低價(jià)“，xx說：“所以我們就發(fā)起了一個(gè)星火計(jì)劃，目前是幫助中國平板行業(yè)振興。”

“比如當(dāng)時(shí)國產(chǎn)平板缺乏聚焦，自己都不知道自己的競爭力是什么，我們就幫它們梳理”，xx說，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)ipad mini賣的特別好的原因，是因?yàn)槌叽邕m度，適合雙手握持，打游戲比用手機(jī)爽，于是回過頭來就建議某品牌切入游戲平板這一領(lǐng)域，但某品牌頗感猶豫的是，要為此專開一條8英寸的屏幕產(chǎn)線，投入很大。

“后來我們跟某品牌承諾了，就是這個(gè)游戲平板，如果按照我們的定價(jià)，一個(gè)月一定能賣到3萬臺(tái)以上。如果達(dá)不到這個(gè)數(shù)，京東負(fù)責(zé)兜底，吃掉所有的存貨”，xx說：“而這個(gè)案例成功后，我們就成立了一個(gè)聯(lián)合工作小組，在定位、策劃、上游產(chǎn)能方面輸出自己的洞察，又聯(lián)合去拜訪了國內(nèi)主流的平板品牌企業(yè)……我們分享了很多心得，比如做教育平板一定要先解決APP的安卓適配問題等等，最終這些經(jīng)驗(yàn)都有助于中國企業(yè)提升了平板的競爭力。現(xiàn)在，價(jià)格實(shí)惠、功能強(qiáng)大的安卓平板占據(jù)了主流，消費(fèi)者有了更多的低價(jià)選擇，這個(gè)局面有一部分是我們促成的。

很多消費(fèi)者認(rèn)為，采銷主要扮演的是一個(gè)面向企業(yè)的“砍價(jià)人”的角色，這個(gè)印象既對(duì)也不對(duì)，準(zhǔn)確的說，京東采銷要扮演的是一個(gè)既要狠狠的砍價(jià)，又要保持企業(yè)能長期生存發(fā)展，甚至發(fā)展的越來越好的角色。

例如在專業(yè)公路自行車領(lǐng)域，前幾年線下加價(jià)一直很嚴(yán)重，以采用主流的禧瑪諾變速器的入門款為例，線下正常價(jià)在3000元左右，但一度被炒到5000元以上，而且有價(jià)無貨。

京東采銷就找到當(dāng)時(shí)一家知名車企去溝通，希望在保留核心配置不減，周邊配置略微提升的條件下，做一款售價(jià)2500元左右的爆品。

但剛剛接觸到這個(gè)企業(yè)外圍的人員，就有人把談話錄音放到了網(wǎng)上，說明企業(yè)內(nèi)部有人不希望京東進(jìn)來把價(jià)格打低。

“我們就分析，其實(shí)企業(yè)大老板并不希望把3000元的車賣到5000元，因?yàn)檫@個(gè)錢并沒有被廠家賺到，反而是渠道里倒車的人發(fā)了財(cái)。所以，我們從外圍溝通沒用，要找就找中國區(qū)的最高負(fù)責(zé)人”，xxx說：“后來找到他們的老大，磨了很久的嘴皮子，最終說定用2700元的價(jià)格給我們1000臺(tái)，而且就只有1000臺(tái)”。

而最后的結(jié)果是，這1000臺(tái)2700元的特價(jià)公路車一夜賣光，而這家企業(yè)也敏感的認(rèn)識(shí)到低價(jià)對(duì)于打開公路車市場(chǎng)的重要性，他們迅速跟進(jìn)推出了一連串公路車產(chǎn)品，這導(dǎo)致兩個(gè)結(jié)果，第一個(gè)是公路車在其整個(gè)營收中的比例歷史性的超過了山地車；第二個(gè)是京東的渠道歷史性的達(dá)到了其所有線上銷量的50%，這就相當(dāng)于1000輛特價(jià)車，改變了這家企業(yè)的整個(gè)格局。

03

筑底、重新筑底

這次低價(jià)大戰(zhàn)，如果用“人貨場(chǎng)”三要素來分析，京東在“貨”的方面，也就是超高質(zhì)價(jià)比的sku方面，還顯得儲(chǔ)備不足。

近幾年，京東被在默認(rèn)意義上是主打中產(chǎn)、升級(jí)市場(chǎng)的，這導(dǎo)致了所有的頭部品牌都高度集中于京東，在帶來非凡的光環(huán)效應(yīng)的同時(shí)，也使得京東出現(xiàn)了某種“頭重腳輕”。換句話說，京東急需一批新的超高質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品，重塑整個(gè)低價(jià)區(qū)間的sku矩陣。

而要回歸低價(jià)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)低價(jià)策略，首先需要有足夠多的低價(jià)、高質(zhì)的商品，而這個(gè)壓力會(huì)直接傳導(dǎo)給采銷。

“京東有自己的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗钠放苿?shì)能足夠高、供應(yīng)鏈能力足夠強(qiáng)，可以利用自己的多年的供應(yīng)鏈能力，通過幫助有能力、有意愿打造品牌和爆品的企業(yè)，重塑一批有京東特色和風(fēng)格的極致質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品”，一位采銷負(fù)責(zé)人告訴：“隨著我們重新高度強(qiáng)調(diào)低價(jià)，已經(jīng)有一批極致性價(jià)比的sku被開發(fā)出來”。

注冊(cè)商標(biāo)為單字“健”的xxx牙刷廠，是一個(gè)有40多年歷史的牙刷生產(chǎn)企業(yè)，這次他們首次參與京東的9.9元包郵活動(dòng)，其爆品“健”牌軟毛寬頭軟毛牙刷，24小時(shí)成交近4000單，占比全店訂單70%。

“我們是第一次參加京東的包郵活動(dòng)，我們能感覺到京東對(duì)品質(zhì)的要求。比如包裝，以往在其它平臺(tái)，可能把牙刷簡易包裝，直接放在快遞袋就發(fā)出了，而這次用了考究的紙盒；牙刷的樣式對(duì)標(biāo)的是日系新款，刷毛則用的國內(nèi)一線大廠最好的刷毛。這和此前很不同，此前有的渠道甚至要求我們使用賓館里那種一次性牙刷的刷毛，而這次，可能是我們最講究品質(zhì)的一次參與電商‘大促’”，健牌牙刷的負(fù)責(zé)人如此表示。

品牌定名為“否定先生”，是一家以休閑運(yùn)動(dòng)服飾為特色的新商家，其x9元的沖鋒衣在本次創(chuàng)下了xxxx的銷量。

▲“否定先生”的車間

都市越野或者說輕戶外，是近年來兩位數(shù)快速增長的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

“其實(shí)，從我們的專業(yè)角度看，很多號(hào)稱‘沖鋒衣’的商品，都不是真正意義上的沖鋒衣，因?yàn)闆_鋒衣是有具體的國標(biāo)的“，“否定先生”的品牌負(fù)責(zé)人說：”而我們這次的不到一百元的沖鋒衣，在防水指數(shù)和透氣指數(shù)兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上雙雙過萬，不但是真正的‘國標(biāo)沖鋒衣’，甚至可以和一些國內(nèi)外的品牌沖鋒衣比拼硬指標(biāo)。”

正是一大批類似“健”牌牙膏、“否定先生”的產(chǎn)業(yè)帶品牌尋找新的向上突破的空間，以及更多的成熟品牌希望重新打造極致質(zhì)價(jià)比爆品，京東采銷才能順勢(shì)而為，在重新“筑底”上快速行進(jìn)。

04

強(qiáng)化心智 抬升品牌

當(dāng)然，我們前面濃墨重彩的描述的采銷戰(zhàn)斗力，僅僅是京東低價(jià)的一部分，而這次戰(zhàn)斗是一場(chǎng)整體戰(zhàn)。

這就涉及到，一方面，京東要繼續(xù)明確向消費(fèi)者傳遞低價(jià)信號(hào)；另外，要在低價(jià)戰(zhàn)中，有一批品牌充實(shí)的跟隨京東的步伐，給消費(fèi)者帶去低價(jià)，也成就自己的成長愿景。

“9.9元包郵”和“百億補(bǔ)貼”，本身并不是什么創(chuàng)新的概念。但京東祭起這兩個(gè)武器，則釋放“低價(jià)”信號(hào)的姿態(tài)十分明顯。

京東并不擔(dān)心沒有企業(yè)來參與“9.9元包郵”的活動(dòng)。更難的，是如何在這樣的活動(dòng)中，仍然不損失自身的品質(zhì)感，而這就需要京東和品牌的各取所需和雙向奔赴。

例如，“健”字牙刷的供應(yīng)方就告訴筆者：“如果單純計(jì)算利潤，參與9.9元包郵，可能是打平或者略虧，但一個(gè)牙刷，無論你定價(jià)3塊還是30塊，只要用料不同，消費(fèi)者都是能感受到出來，訂價(jià)9.9元，則有品質(zhì)也有誠意，我們意在借此打開一條走品牌化路線的道路，這是我們多年的希望。”

而“否定先生”的運(yùn)營者也說：“我們想做品牌，但也知道不能一口吃成個(gè)胖子。所以我們選擇信賴京東的建議，在百元區(qū)間打出自己的存在感，我們希望京東幫助我們，快速、逐步的成為一個(gè)廣為人知的國民品牌”。

這兩個(gè)供應(yīng)方的心聲讓我們看到，現(xiàn)在的國內(nèi)制造型企業(yè)，不僅有足夠的意愿，也有清醒的品牌意識(shí)和對(duì)京東的信心。

負(fù)責(zé)xx采銷的xx感概的說，我們能夠自上而下的感覺到，京東做有品質(zhì)、有品牌、有內(nèi)涵的低價(jià)是長期策略，我們不是用完成短期任務(wù)的心態(tài)，而是用幫助京東重塑“低價(jià)”心智的誠意躬身入局，只有態(tài)度足夠謙恭，才能得到合作伙伴的全心投入，這讓我們不止合作上很順利，還有一種使命感和成就感。“

而另一個(gè)策略“百億補(bǔ)貼”，也讓筆者感觸良多。

百億補(bǔ)貼的本質(zhì)，是另一種形態(tài)的筑底，它的不同在于，它依靠的是針對(duì)已有品牌的長尾商品的加持。

從京東推出“百億補(bǔ)貼”后，筆者就一直關(guān)注，幾乎每天都要上去瀏覽十幾分鐘，希望淘到一些好貨，但一直收獲寥寥。

而當(dāng)我把這種感覺和京東的xxx負(fù)責(zé)人交流時(shí)，他一語解惑的說：“你有這樣的感覺，可能說明我們做對(duì)了。”

他是這樣解釋的：“大多數(shù)平臺(tái)做百億補(bǔ)貼，為什么你會(huì)感覺爽？因?yàn)樗鼈兡米顭衢T的尖貨來做補(bǔ)貼，這樣消費(fèi)者的獲得感會(huì)很強(qiáng)，媒體傳播的效果也好。”

“但事實(shí)上，這些尖貨不補(bǔ)貼也可以賣的很好，相反，對(duì)于一些相對(duì)長尾的、非熱門尖貨的產(chǎn)品，才是需要借力于補(bǔ)貼的。它們本身品質(zhì)不錯(cuò)，只是關(guān)注度不夠。現(xiàn)在通過我們的補(bǔ)貼，服務(wù)于長尾市場(chǎng)，你用‘尖貨思維’看去，似乎沒有淘到好產(chǎn)品，但事實(shí)上企業(yè)和真正需要這些商品的人得到了滿足，這才是京東‘百億補(bǔ)貼’的思路。”

這種策略的總體成效，就是自年初發(fā)布春曉計(jì)劃以來，各類產(chǎn)業(yè)帶商家、個(gè)體商家加速涌入京東開店。在此背景下，今年參加京東11.11的商家數(shù)量再破紀(jì)錄，較去年同期增長超1.5倍。

在筆者結(jié)束這篇文章的時(shí)候，京東正在發(fā)布今年雙十一戰(zhàn)報(bào)總數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日23:59，2023年京東雙十一成交額、訂單量、用戶數(shù)齊創(chuàng)新高，京東采銷直播的總觀看人數(shù)已突破3.8億。目前累計(jì)超過60個(gè)品牌銷售破10億元，近20000個(gè)品牌成交額同比增長超3倍，新商家成交單量環(huán)比增長超5倍。

這意味著，京東的低價(jià)策略，已經(jīng)在這個(gè)雙11初步得到了檢驗(yàn)。但上述的這些具體戰(zhàn)術(shù)和打法，還將更持久的伴隨京東進(jìn)入自己的低價(jià)新紀(jì)元。

無論上述幾個(gè)策略的執(zhí)行的多么到位，如果京東的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，如正品、物流、服務(wù)等沒有結(jié)合進(jìn)去，形成了“低價(jià)產(chǎn)品低等待遇，高端商品高等待遇”，那京東的低價(jià)策略也很難成功。

消費(fèi)者需要的低價(jià)，如果是一個(gè)圓形的話。那么，一側(cè)的圓弧是更多、更有質(zhì)價(jià)比的全域全品類好貨，另一側(cè)的圓弧是京東既有的正品、物流、服務(wù)方面的依然如故，兩者合圍并試圖把更多的消費(fèi)者納入這個(gè)范疇之內(nèi)。

希望更多的、無盡的對(duì)低價(jià)的追求，能讓最終受惠者，是10億網(wǎng)民。