哈爾濱一家烤羊腿店因為使用不合格的計量器具，導致消費者買到的烤羊腿“缺斤少兩”，被一位博主曝光后，引發了網友的強烈關注和憤慨。哈爾濱市香坊區市場監督管理局迅速介入調查，確認了商家的違法行為，并對其進行了嚴厲的處罰。這起事件不僅暴露了部分商家的欺詐行為，也反映了市場監管的重要性和緊迫性。

【事件回顧】

有人在網絡上發布了一個視頻，描述他在香坊區的某烤羊腿二店購買了一斤羊腿，卻只稱重了八兩，少了四兩。他詢問店員原因時，店員不僅不承認錯誤，還惡言相向。為了讓大家見識這家店的惡劣行為，他將該視頻上傳到了網絡上。

香坊區的市場監管部門看到了該視頻，立即派員展開調查。經調查發現，這家店確實使用了壞秤并欺騙消費者。因此，市場監管部門給予該店一張罰單，并要求他們接受法律的制裁。他們還要求該店向那位消費者賠償，然后永久停業。

市場監管部門表示，他們將加強對轄區內飯店、超市等地方的檢查，以查看是否存在使用壞秤或者欺騙消費者的行為。他們聲稱絕不會放過任何一個從事“缺斤少兩”和消費欺詐的惡劣分子。同時，他們呼吁大家如果發現任何不正常的情況，請立即撥打12345、12315等舉報電話，他們將及時處理，并嚴懲不法行為，保護公民的權益。

【事件分析】

這是一宗商店與顧客之間的糾紛，也是一種違法行為。從法律角度來看，該商店存在兩種違反《消費者權益保護法》的行為：

（1）該商店使用的秤不準確，這違反了《消費者權益保護法》第十八條的規定，該條法律明確指出：“銷售商品或提供服務的人必須確保其商品或服務不會給人身或財產造成傷害。”不準確的秤不僅讓顧客損失金錢，還可能對顧客的健康構成威脅。尤其在售賣藥品或食物時，使用不準確的秤可能導致顧客食物中毒或過敏。因此，該商店應對其行為負責，包括停止使用不準確的秤，消除對顧客的負面影響，并賠償顧客所遭受的損失。

（2）該商店欺騙了顧客，這違反了《消費者權益保護法》第二十三條的規定，該條法律明確指出：“銷售商品或提供服務的人必須確保其商品或服務的質量、性能、用途和有效期限與其所宣傳的一致。”該商店聲稱出售一斤烤羊腿，但實際上只提供了八兩，這是對顧客的欺詐行為，讓顧客付出了額外的金錢。因此，該商店應對其行為負責，包括退還多收取的款項，并賠償顧客所遭受的損失。

這兩個法律問題與《消費者權益保護法》的核心內容密切相關，即保護顧客進行公平交易和獲得賠償的權利。

《消費者權益保護法》是一部專門保護顧客權益的法律，規定了顧客的基本權利、銷售商品或提供服務的人的基本義務，以及國家和社會的保護責任。該法律的目的在于保護顧客的合法權益，維護社會經濟秩序，推動社會主義市場經濟的健康發展。

該法律的實施使顧客受益，可以提升顧客的自我保護意識和能力，促進顧客進行合理和文明的消費。

同時，這也對銷售商品或提供服務的人有益，可以規范他們的經營行為，提高他們的誠信經營意識和水平。

此外，這對國家和社會也有好處，可以加強監督管理，打擊和懲罰侵害顧客權益的違法行為，維護市場的公平競爭和良好秩序。

【結語】

總之，哈爾濱烤肉店“缺斤少兩”的事件，是一起典型的消費者權益保護案例，也是一次社會誠信建設的警示。

消費者作為市場主體，應當依法維護自身的合法權益，遇到侵害行為，應當及時投訴舉報，尋求法律救助。

經營者作為市場主體，應當遵守法律法規，以誠信經營為宗旨，保障消費者的權益，決不能以任何方式損害消費者的利益。

國家和社會作為市場監管者，應當加強對消費者權益保護的宣傳教育，提高消費者的法律意識和自我保護能力，同時也要加強對經營者的監督管理，及時查處和懲治侵害消費者權益的違法行為，維護市場的正常秩序。

只有這樣，才能實現消費者、經營者、國家和社會的共同利益，推動社會主義市場經濟的健康發展。

最后，我想提出一個問題：如何避免或減少騙稱的發生？

消息來源：九派新聞——《哈爾濱官方通報“一烤羊腿店用八兩秤”：已立案處罰，商家停止經營》