江蘇
揚子晚報網5月24日訊（通訊員 江公 記者 陳詠）“警察同志，平臺把錢返還給我們了，感謝感謝，要是沒有你們的幫助，這么多血汗錢就打水漂了。”21日，揚州市公安局江都分局張綱派出所收到轄區群眾贈送的錦旗，上面寫著“為民解憂盡心盡責，守護成長情暖人心”。當事人王女士送上錦旗，一再道謝。
敬贈錦旗
記者了解到，王女士12歲的女兒前段時間經常拿著媽媽的手機看小視頻，由于每次看的時間也不是很長，王女士就沒放在心上。幾天前，王女士驚訝地發現，自己銀行卡上少了18000元。查了明細發現，這些錢全匯給了某平臺。經過耐心詢問，她了解到是女兒在觀看網絡直播時，多次充值鉆石打賞主播，累計消費18000元。
王女士很是心急，趕到轄區張綱派出所報警求助。接到報警后，民警們一邊安撫王女士的情緒，一邊詳細詢問事情的來龍去脈，不放過任何一個細節。隨后，民警與平臺客服積極溝通，協助王女士提交相關證明材料，證實打賞行為系未成年人未經監護人同意所為。最終，平臺全額退還了這筆錢。
警方提醒，未成年人的價值觀和消費觀尚未成熟，容易沉迷網絡游戲并進行不理性消費，自身防詐騙意識淡薄。家長在日常教育中應加強監督和引導，指導孩子健康上網。同時要妥善管理自己的銀行賬戶和網絡支付平臺，保管好支付密碼，關閉免密支付，避免經濟損失。
校對 陶善工
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