從2023年年初開始，我就陸續在木蘭姐品牌人社群和朋友圈，堅持每日輸出一個品牌觀點。

不知不覺也積累了300多句語錄了，今天整理了50句分享給大家，如果哪句打動到了歡迎你留言區告訴我，也歡迎你把本篇文章轉發到朋友圈。

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01

市場營銷的含義已經不再是幫品牌投廣告和營銷活動，而是一個“品牌與消費者溝通——洞察消費者需求——通過消費者反饋反向驅動產品創新”的閉環。

02

品牌傳播的本質是重復，簡單的事情重復做，這才是品牌效應。但要把錢都花在可以看得見的地方——產品可以看得見，內容可以看得見，這些都是投入的地方，而恰恰不是營銷。

03

品牌升級不僅僅是改vi、si，它還包括產品研發升維，體驗升級，流程升級、審美升級、營銷升級、品牌角色轉變等。

它從不是1+1=2的事情，而是0.1+0.1+0.1+0.1+無限=0.1或者無窮大。

04

內容營銷【 1%法則】: 互聯網上1000個人，只有10個人會創造內容，另外100個人會互動，剩下890個人瀏覽。

內容打造，聚集用戶，要想清楚你要在哪個群體聚集勢能，不要想著所有人都喜歡你。

05

如果看到的只是同行，那結果就是同質化，就是山寨，就是價格競爭。但市場競爭不是同質化產品的價格競爭，而是圍繞市場需求發生的，滿足需求，或者引導需求。買單的是用戶，你只需要聽到他們的聲音，其他的都是扯淡。

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很多時候第二和第一并沒有本質的區別，除非衍生出異于且優于第一的價值，成為新領域的第一。

這就要求企業在同質化競爭日益嚴重的情形下，要創造具有差異化優勢的產品：要么非你不可，要么滿足沒有被滿足的需求。

07

傳播聚焦是一個定向人群的即時場景，人群聚焦，場景聚焦，內容一致對外，然后是廣泛傳播。

聚焦不是保守，是知道自己要什么，知道什么是品牌的有用組成元素，朝三暮四只會浪費資源，甚至中途災難重重。

08

很多時候我們發現，品牌與消費者的關系是不痛不癢的，這就使得很多用戶對品牌無感，即用戶很難對品牌產生一種情緒。不能挑逗用戶的情緒，這是做品牌最危險的地方。

09

你要消費者認識你，了解你，信任你，使用你，不停地使用你，就需要偏執的重復你的品牌，重復你的訴求，重復你的符號。這種戰略性重復是像是一個球形，360°，無論任何角度給它作用力都有反饋。

10

消費者衡量一個產品價格的高低，其實是在衡量這個產品價值的高低，也就是說，消費者為某款產品買單，本質上是為“品牌給ta帶來的價值”買單。

消費者對產品的價值認知，才是決定產品價格最關鍵的因素。

11

尋找產品價值錨點：消費者到底需要什么呢？為什么會有這樣的需要？我們能不能滿足于他？所以，給到用戶一個非買不可的理由，抓住用戶需求，這個價值錨點必須是單一的，精準的，對用戶來說是不可替代的。

12

企業每年花費在推廣（包括廣告、公關、內容、社會化營銷等）的費用，不應該被認為是“開支”，而是“戰略投資”，且是長線投入，而沒有一顆強大心臟的人不要輕易去嘗試打造品牌。

13

內容一端連接著用戶需求，一端連接著品牌內核，正在成為新消費品牌展示自我的“新貨架”。換句話說，消費者在拿到產品之前實際都是在為內容買單。

14

好看只是開始，要做到產品持續好看，并讓好看成為好賣，就要不斷制造產品能夠帶給消費者的愉悅感，使產品對消費者情感的鏈接大于消費者對產品物理功能的訴求。

這就是我們說的從賣產品、賣品牌上升到賣價值、賣生活方式。

15

興趣消費是未來是比較長遠的穩定的消費，這背后蘊含著的底層邏輯——年輕人在用興趣配對圈層：

以興趣為牽引，有著共同價值觀、生活態度、興趣愛好、消費傾向的年輕人，自然而然會連接組合成一種文化圈層。

16

品牌氣質=品牌的內涵、生命或靈魂，也稱內生力、靜銷力。

品牌只有立異，才能區別于競爭對手，在消費者心中占據獨特的地位

17

與人一樣，品牌也有自己的生命周期，會經歷誕生-成長-成熟-老化的過程。但與人不同的是，品牌生命周期并不單純以年齡來劃分，而是與市場環境、經濟環境、消費者行為綁定在一起。

18

打造人設，品牌/首先自己要好玩、會玩。好玩不是純粹的炒作，而是“人設”變的智慧和有趣，并落到產品，服務，營銷等方方面面，成為一種文化和精神。

19

消費者不一定會忠于品牌，但一定會忠于自我社交信號的釋放。消費者選擇一個商品，拋開好用、功能等因素之外，選擇的還是作為人在社會里面的一個標簽，審美、態度等各個方面的一些信號。

20

如果沒有品牌背書，每一次賣產品都等于從頭再來，如果有品牌背書書，戰術上，可以降低消費者的認知成本，溝通成本、信任成本、傳播成本。資產上，提高品牌溢價，品牌價值越稀缺，競爭壁壘越高

21

定位不是一句話，一句簡單的slogan，堆砌華麗的詞匯或者給個美好的空架子就可以，而是對于這三個問題：“你是什么？有何不同？何以見得？”的解答。

22

打造產品很關鍵的一個因素在于：是不是能夠找到普世價值，能不能找準今天消費者真正的“痛點”，并據此找到品牌獨一無二的優勢，這個優勢不僅僅是你如何比競品做得更好，而是你怎么樣可以讓消費者過上更美好的生活。

23

很多企業認為品牌故事太過虛假，其實是企業將故事講的虛假而已，品牌故事是對品牌定位和情感內核的故事化表達，它和品牌使命、愿景、價值主張一同是品牌在傳播上說什么，不說什么，先做什么，后做什么的風向標。

24

用戶運營是一項需要以用戶思維和投入長線精力的工作，互動是你來我往，不是一個人的獨角戲；傳播是你把我打動，不是你給我大禮包。

25

所有的產品，只要你付出了心血，能把它講出來，它就是有生命的，企業的生命也是一樣，必須有魂。你是用你的產品來打動用戶，但你打動對方的點是什么呢？核心就是把打動人心的元素放到你的產品中，讓這個產品有靈魂。

26

精細化運營的本質是運營人，是在深挖用戶需求的底層基礎上，針對不同細分的用戶群去優化運營策略和體驗鏈路，利用合適時機、合適渠道、合適方式，給到合適的用戶想要的東西，從而跟用戶互換價值，促成交易。

27

好的包裝更能夠服務于產品，除了要在貨架上，頁面上被人一眼相中，還需要承擔品牌傳播的功能。

28

比起爭奪消費者的關注，獲取高頻復購才是品牌要挑戰的戰場。消費者可能會因為嘗鮮、獵奇的心理購買你，但當決定復購時，一定會回歸理性消費，而品質、服務等方面，就成了決策關鍵。

29

如果你的品牌迫切需要與消費者建立強關系，那么你的品牌就非常適合打造人設，品牌人設便是顯性基因，它可以運用到你的官微、服務、營銷和私域運營中，幫助你的品牌：拉近距離、增強信任、化解弱勢、打造差異。

30

好的服務是，永遠為消費者多考慮一步。品牌在對外呈現的時候至始至終體現出“利他”的特質，從基因上就成功了99%，另外1%只是“術”的范疇了。

31

在打造內容IP的過程中，擁有高內容水準、高輿論口碑、高用戶黏性的優勢，才更有機會成為爆款內容和超級IP，有三點是需要重點關注深耕的：創意性、事件化、可持續。

32

商業競爭，背后是資源的競爭。一些新品牌能夠快速成長，背后靠的就是資源的整合力——包括了后端產業鏈資源，前端營銷資源。這種整合力，可以說就是一個品牌的“天賦”，它也是品牌核心競爭力的一部分。

33

企業一旦失去追求真理的精神和理解事物的能力，就可能失去了正向生長的本能。

對本質的洞悉，決定你能走多遠。對紅利的判斷，決定你能走多快。溫水煮青蛙，而絕大多數的青蛙會被煮熟。

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精細化運營用戶的能力=塑品牌直面消費者的運營能力，是企業必修的內功。它也從來都不是一蹴而就的，也不可能有一套通用的方法論，試錯、改進、迭代、優化，通過精細化運營來實現增長是品牌永遠的課題。

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獲取一個新用戶的成本是維護老用戶成本的5-10倍。很多企業經營者都錯誤地認為，新產品只要比原有產品略勝籌，就足以讓用戶一見傾心。但是，一旦涉及撼動用戶的老習慣這個問題，產品并不一定總能占據上風，尤其是當眾多用戶已經選擇了其他具有競爭力的產品時。

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品牌是否需要打造人設？給到大家一個評判標準：

你想通過打造品牌人設，融入到什么樣的場景，融入到什么樣的傳播語境中，如何承載產品的意義，這個想明白了，你再來評估你的品牌是否需要打造人設。

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誰能”成為大眾的嘴替”，誰更能滿足大眾的情緒價值，誰就更能讓大家覺得你是一個有溫度的品牌，進而助力深層情感鏈接的建立。

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對于新品牌而言，比品牌造夢更迫切的，是如何“窮著出名”先。大部分其實是靠小步慢跑、滲透，先做起來，積累起來第一批用戶以及現金流，然后再反哺到營銷。

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消費者在線上、線下間的不斷跳轉，意味著商品貨架正在打破時間、空間的限制。任何一個潛在消費觸點都是一個可能達成交易的貨架位置。而要促進交易，品牌始終要做的就是一件事：獲得目標消費者眼中更顯眼的貨架位置，并留下好印象。

40

營銷是創造用戶可感知的價值：不改變這個產品交付給消費者的生理和功能體驗，去放大顧客對這個產品的可感知價值（溢價部分）。

41

品牌的打造和產品競爭力有一定的關系，但在今天的市場中，我們消費的產品，絕大部分是品牌化的產品，市場競爭已經不再只是產品質量的PK。產品質量是消費者選擇產品的基本需求，而品牌化所帶來綜合價值，是現在消費者考慮購買的最主要原因。

42

要創造讓消費者可感知到的產品差異化特性，而不是需要消費者自己反復研究，這樣消費者購買決策的成本就會極大的降低。

43

營銷圈有個廣泛傳播的新摩爾定律——技術采納生命周期。在第一階段，產品最大的核心就是解決2.5%創新型消費者的“爽點”，如果大部分產品無法跨越這個鴻溝就會死掉。

44

爆品的銷量要好，要總體的銷量好。這里面體現了兩個維度。

一個是銷售高峰值。也就是說銷量有軌跡有突出的一個波峰，當然它接下來會有一個緩慢的過程，但是是可持續的。

第二是流量價值。爆品的核心是引流，爆品的連帶率也是關鍵的一環。

45

真正能夠深入消費者腦海，占領永久心智資源的，絕對不是一個產品差異化的利益點，而是一個動人的價值觀。產品的利益點只會讓人暫時喜歡，卻不會永遠愛上，只有品牌的溫度，才能丈量品牌能走多長的路。

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設計的背后還是品牌商業邏輯的內在核心，呈現對生活本質的高級理解，讓消費者認同喜歡，超越了單一產品屬性，是品牌長期發展的競爭壁壘，也是量級增長良性循環的最大要素。

47

當內容第一次觸達用戶時，它是過濾器，持有與內容傳遞相同價值觀的用戶被吸引，駐足甚至產生一見如故的強烈共鳴。所以我們輸出的內容本質上是與粉絲在溝通，所以他們需要的是人與人之間對話式的內容，而不是打“管腔”。

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價錢永遠是壓死升級的最后一根稻草，而絕不是升級的第一步。這也就意味著平價高質在任何時候，都是擁有廣大群眾基礎的優良基因。

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要做品牌，要成為品牌，要做百年品牌，首先最核心能量，是克制。如果品牌內在的沒有發育好，即便有雛形也沒有長久的生命力，所以不妨慢一點，再慢一點，讓它符合自然規律生長。

50

品牌操盤手摒棄幸存者偏差，不要將基于特定環境的某個品牌的成功經驗無限放大，而是要抽絲剝繭，真正從本質上看到別人從0到1、從1到10做對了什么？

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