為全面推進高效、便捷的“一站式”訴訟服務中心現代化建設，真正達到當事人訴訟“零等待”、法院服務“不打烊”的目標，近日，蒙山縣人民法院“24小時自助訴訟服務站”啟用。

站內配備有智能文件流轉柜、訴狀自助終端、訴訟服務多功能終端、訴訟服務自助終端、自助閱卷終端，為當事人提供自助立案、文書打印、訴訟費繳納、文書模板、訴訟費計算、遞交材料等服務功能。

“24小時自助訴訟服務站”的啟用，突破了訴訟服務時空壁壘和服務局限，當事人只需攜帶身份證就能在自助設備上完成事項辦理，實現了除開庭外絕大部分訴訟業務全天候“自助辦”“一站辦”，切實為當事人節約成本、減輕訴累。

下面一起來了解一下“24小時自助訴訟服務站”吧~

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“24小時自助訴訟服務站”設置在蒙山縣人民法院正門右側，有著十分醒目的標識。當事人只需通過掃描身份證并識別驗證人臉，即可直接進入服務站。

24小時自助訴訟服務站終端功能簡介

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智能文件流轉柜

智能文件流轉柜即智能材料收轉云平臺，主要用于當事人向法官提交訴訟材料和法官向當事人送達法律文書，是訴訟材料與法律文書雙向自主流轉的交換站，具有便捷、高效、安全的特點。

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智能訴狀自助終端

設備可提供訴狀輔助生成服務，當事人確認案由后系統后臺基于大數據和人工智能對起訴狀做分析，整理訴狀要素，形成引導式問卷和選項，引導當事人描述案情。當事人只需按引導提問做出選擇即可得到一份訴求完整，條理清晰的起訴狀模版。當事人可直接打印，也可繼續豐富完善直至與自己的案情完全匹配。

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訴訟服務多功能終端

該終端可提供網上立案、預約閱卷、文書簽收、網上繳費、案件查詢、聯系法官、訴訟引導、開庭公告、相關法律法規查詢等服務。

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訴訟服務自助終端

終端可提供訴訟引導、網上立案、網上繳費、開庭公告、文書樣式、案件查詢、訴訟費計算、法律法規查閱等服務。通過互聯網、自助終端、移動終端等不同渠道為當事人提供訴訟服務，方便當事人通過任意渠道參與訴訟服務。

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自助閱卷終端

自助閱卷終端為訴訟參與人提供在辦案件的電子檔案的自助在線瀏覽、打印副本等一系列自助服務，實現電子檔案的異地多人共享和可公開信息的全程公開。

“24小時自助訴訟服務站”的啟用，實現了服務平臺由實體向網絡延伸、服務時間由8小時向24小時延伸、服務空間由法院訴訟服務大廳窗口辦理向法院外部自助辦理延伸。下一步，蒙山縣人民法院將立足新的起點，進一步健全司法便民利民機制，拓展訴訟服務渠道，提升訴訟服務水平，充分發揮24小時自助訴訟服務站的作用，不斷滿足人民群眾對法院工作的新要求和新期待。

圖文、編輯丨許 柯

審 核丨陳法敏 蔣 旅

微信號：蒙山縣人民法院

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