擺在互聯網人面前的出路從未如此狹窄,要么被短視頻格式化,要么被時代洪流掃地出局。然而,現實更加殘酷,即便主動接受短視頻的格式化,前路依舊兇吉未卜。
近日,百度集團副總裁璩靜在社交媒體上發布了多個短視頻,內容關于「員工鬧分手離職我秒批」、「職業女性對于家庭的最大遺憾」等等,引發巨大爭議。作為百度公關一號位,著實用短視頻自制了一場公關危機。
面對網友的口誅筆伐,璩靜對此回應稱,將深刻反思、虛心接受網友批評。此前,璩靜在社交平臺上以賬號「我是璩(qú)靜」發布的數支短視頻也全部刪除。
短視頻“格式化”人腦
事件引發的負面輿情并未因刪除停止。不少網友將這種精致利己主義且“不近人情”的刻薄形象,關聯到了百度公司形象之上。
隨后更有網友在即刻爆料,璩靜是在拜訪抖音網紅參哥后開始“魔怔”,徹底被短視頻格式化了。據業內人士爆料,參哥早前在煙臺做海參加工起家,后來通過知乎平臺發展自媒體并通過買課放招商加盟作為盈利模式。被知乎封殺后又轉戰抖音,通過購買自媒體公司快速累計巨量粉絲。目前靠IP打造咨詢和私董會模式盈利,營收過億在行業內處于頭部位置。
值得一提的是,在抖音該名博主也曾被封殺。一位接近參哥的人士向互聯網評透露,你可以把參哥理解為短視頻界比肩“王林”的大師,很多大佬高管都要排隊到煙臺拜訪,見面費起步30萬。
璩靜的事件的緣起是否是參哥還有待考證,但短視頻打法和風格的確有參哥的影子。在短視頻格式化一切的當下,互聯網大廠高管的有病亂投醫也可以理解。當被時代甩下車時,以百度為代表的傳統互聯網巨頭焦慮值已然拉滿。
隨著小紅書、抖音等搜索新勢力的介入,“百度一下”的標簽正在被用戶遺忘。特別是在移動端的缺位加劇了百度的流量焦慮,在PC時代百度作為超級入口,擁有絕對的流量掌控力。但如今,隨著短視頻的興起,用戶獲取答案的介質正在發生變化。反觀百度的視頻業務長期不溫不火,就連高管破圈也要轉戰其他流量平臺,凸顯“借雞生蛋”的不自信。
根多位百度內部人士爆料,早在今年3月,璩靜便要求百度公關部全員轉型做視頻自媒體,除了高層外,要求每個員工都開設自己的短視頻賬號,如果運營好,粉絲量足夠高的話,可以為百度產品帶貨,員工的短視頻賬號號表現影響當年年終績效。
據稱,要求的初衷是,公關在百度內部話語權較弱,多數信息都是為了服務業務部門。這樣一來公關部門會非常被動,內外部溝通比較困難,因此希望有自己可控的發聲渠道。從璩靜通過朋友圈道歉看,似乎印證了這一說法。要知道,小米,阿里等巨頭,高管都有自己的社交賬號。
對于這一做法,嗤之以鼻的不只網友。也有不愿透露姓名的百度員工向互聯網評抱怨,干涉到了私人空間,我們底層打工人雖然不爽,但也只能執行。
買來的“炸裂”開局
如果拋開爭議性的話題,只從短視頻操盤手法上,璩靜的賬號充滿了老辣門道。視頻發布點選在了五一假期剛結束,用戶正好處于職場焦慮期。而發布的多條抖音內容均涉及職場話題。視頻標題也非常有標題黨的味道:“員工鬧分手提離職我秒批”“誰掙錢多誰買單”“公關人春節周末沒有假期”“職業女性對于家庭的最大遺憾”。有網友爆料合作方為杭州某視頻服務公司,報價高達16萬。
與此同時,有MCN操盤手向互聯網評表示,璩靜炸裂開頭大概率靠得是“鈔能力”。目前,其抖音粉絲超過90萬,12.3萬獲贊,關注419人.,其賬號沒有任何一條是爆款漲粉的視頻,單條最高點贊也僅在2000多,與賬號粉絲量和獲贊量不匹配。
之前就有熟悉抖音規則的網友分析,其賬號和粉絲是買來的。據新抖數據顯示,璩靜當前抖音賬號原名字為“馨霞原創服飾”,早在2022年3月,該賬號粉絲量就超過了90萬。且粉絲畫像顯示,該賬號女性粉絲居多,占比達到了93.65%。
目前,璩靜已經刪除了個人抖音號上所有視頻內容。但依舊擋不住網友們的聲討,有網友在社交媒體抱怨:“看來世界就是一個草臺班子,大廠高管履歷光鮮,視頻一股弄弄的雞血微商味!”
一位新媒體資深投資人對互聯網評說:“短視頻做得最好的群體就是曾經的微商群體,尤其是女性,其次是搞培訓的,以及導游!”
把老板逼到前臺
回到傳統巨頭焦慮的根源,就是短視頻和直播對互聯網行業的沖擊。在互聯網世界中,用戶和用戶時長是平臺競爭的終極獵物。所以作為用戶市場霸主,短視頻幾乎是互聯網行業的公敵。
對于百度、360、小米等傳統巨頭,短視頻業務做又做不起來,打又打不過,最后的選項就只能加入。
過去兩年,短視頻行業充斥著翻身大佬俞敏洪,殺馬特小楊哥逆襲幾十億身價,黑料纏身的微商大佬翻紅,中年失業男李一舟買課月賺5000萬的傳奇。近期的小米汽車、周鴻祎爆紅也是拜短視頻的福。
對于企業家們的問題,短視頻看上去的確包治百病。有需求就有市場,短視頻上開始涌現出一大批幫助企業家高管打造個人賬號和IP的服務商和操盤團隊,而且收費頗高,前文提及的參哥就是重要代表。一位業內資深人士向互聯網評透露:這個行業魚龍混雜,之前的微商割寶媽等低收入群體,現在這個行業專割土豪。割別人的土豪也免不了被短視頻操盤手割一刀。
短視頻時代對于老板們最煎熬的就是必須一定程度上親力親為。有MCN機構統計,凡是短視頻做得有聲有色的幾乎都是老板牽頭,親力親為。而高管牽頭的項目成功率不足1%。所以不管公關一號位還是零號位,都不大可能在短視頻領域有大成就。
也有一種聲音認為,璩靜是代替沉穩內向的李彥宏沖在臺前,老板的性格不太適合在短視頻領域展示。不過,這種模式的鼻祖馬斯克是阿斯伯格綜合征(Asperger Syndrome,AS)患者。這是孤獨癥譜系障礙的一種,以社交技巧欠佳,孤僻,興趣狹窄,行為刻板為主要特征。他同樣可以成為全球企業家第一網紅。有咨詢公司的朋友跟互聯網評說,企業家是一種職業,最大特征就是依據企業目標調整自己的狀態甚至性格。
璩靜事件無疑是大廠祛魅的重要一課。難得讓大眾了解到部分高管群體的真實想法,也讓外界看清了大廠的焦慮和涉足新領域的笨拙。短視頻讓曾經躲在幕后的大佬們不得不親自營業,在臺前迎客,這或許就是短視頻之于商業世界的最大變革吧。
對于大佬們,在主動被短視頻格式化前,請考慮清楚,格式化意味著跟時代統一步調,但也意味著破壞甚至毀滅。
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