先大漲5%,再跌6%,緊接著3天又漲10%,財報發布前后,阿里巴巴股價完成深V變臉。
財報顯示,2024年1-3月,阿里集團營收2219億元,同比增6.4%,淘天營收932億元,同比增4%,調整后毛利385億元,雖然毛利率減少了4%,但也連續4季度在40%以上,強于去年。
尤其是扛鼎的客戶管理收入(廣告、傭金)增速回到5%,一別前7個季度的忽上忽下,總算回到了常態。
同期,淘天GMV和訂單量做到了雙位數增長,行內估計大概率是GMV低雙位數,訂單量高雙位數,也走出負增長、低增長漩渦,“回到了正軌”。
而GMV增速遠高于社消總額增速,可見,淘天動銷率提高,抵擋了友商對電商市場份額的侵蝕,“回歸電商核心業務”見到實效。
當然,與之對應的,百億補貼、秒殺、88VIP無限次退貨包運費等推高了運營費用,而生意參謀、店小蜜等工具免費,也減少了收入,甚至拖累集團毛利下降。
但So TM What,用華爾街的說法,原則就2個:1、“Keep growing,Fxxk everything else!”增長決定一切;2、主業不牢,地動山搖,主業做高,一好百好。
本質上,去年末,淘寶天貓集團組織架構調整,吳嘉、處端、少游等“少壯派”上位,就是要搞定電商主業增長。
上月,董事長蔡崇信反思,創始人馬云打氣,熱門刷屏背后,還是要回答電商主業“還能不能行”。
如今,階段測驗(財報)給出答案,相信“利潤定江山”的端水資本嘎嘎跑,相信“增長定乾坤”的投資人嘎嘎追,先跌后漲,洗洗(盤)更健康。
找路子
去年5月,淘天618“開題”,小郝去現場,看了半天,不能說毫無華點,只能說乏善可陳。
什么降費、補貼、給商家減負,用了N年,講了N年……友商們也都是一樣的套路,新鮮感寥寥。
從當年淘寶、天貓強捏在一起,小郝就和幾個前淘天人聊起它的擰巴,許多已經試錯的策略,又來一遍,朝著友商設置的“模仿”陷阱一步步走近,GMV導向突變……
直到10多個月后,淘寶、天貓歸位,吳泳銘強調“用戶第一、AI驅動”,馬云說:“回歸用戶、回歸淘寶、回歸互聯網”,淘天才逐步回歸血脈覺醒。
特別是吳嘉、處端、少游等“少壯派”上線后:
把貢獻2-3萬億交易的3500萬88VIP再升級,無限退貨包運費、各種價保;為了1億月活用戶,重整PC網頁版,優化產品體驗、商品供給、內容供給……
同時,還接入微信支付、先用后付、取消618預售,不再搞那么復雜的買賣。
終于,拽回了“用戶是第一客戶”的味兒。
這就像二戰,面對德軍閃擊,蘇軍用自己的戰略縱深、過往積累,和對手迂回,打出自己的套路,醞釀勝利的優勢。
換作管理學家邁克爾·波特的話說:這種差異化優勢才是核心的競爭優勢。
一句話:路子不對,辛苦白費,路子找對,事半功倍。財報顯示,3月季購買人數和購買頻次終于強增長。
找朋友
“零售玩了幾十年,還有什么沒有玩過?關鍵就看要怎么玩!”一位老法師這樣告訴小郝。
比如,今年,有平臺清洗重復鋪貨、無貨源店鋪,讓dsr體驗分低的商家出局,本質上是抽傭見頂,要讓商家提高全站營銷付費(廣告費)。
還有平臺讓“全網比價”新瓶裝舊酒,流量付費占比40-50%又怎樣,通投拉滿又怎樣,商家沒有優價率,再多努力都會給低價競對做嫁衣。
而淘天“另辟蹊徑”不折騰,不再用轉化單量、五星價格力分配流量,回到過去按GMV分配流量,讓商家尋求全店動銷,不再無謂地內卷低價、壓貨、單品爆款。
更進一步,生意參謀、店小蜜免費,讓商家免成本了解市場、支撐客服,阿里媽媽提供AI全站推廣,降低投流運營門檻,僅丟入商品、設置ROI、定下預算三步,由系統做ROI最大化的投放,讓老手穩定日銷,新手快速起量。
由此,卡薩帝投入不變,交易增長70%;牧藍電動工具搜索流量漲3倍;班喜迪童裝對比同類貨品,流量增4.4倍……
更重要的是,淘寶早期論壇“淘江湖”重啟,當年馬云罵衛哲不該拿它的位置賣廣告,如今它又回到了它該有的位置,不止是回憶殺,商家又有了分享、吐槽、發聲的地方,對話多了,硬控少了,信息鴻溝自然小了。
就像老話說的:把朋友整的多多的,把敵人整的少少的,很多難題也就不是難題了。
財報顯示,阿里還有現金2864億元,比去年同期增加569億元,2024財年回購+分紅共165億美元,與市值比,回報率超過8%。
儲備多還撒錢,類比來看,最難的斯大林格勒保衛戰已經過去,就看庫爾斯克反擊何時到來。
最近,老法師都說:今年的電商可能是卷中帶卷,難上加難。但小郝還是愿意相信老祖宗《易經》里說的:傾否,先否后喜。
您覺得是不是這個理兒?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.