情緒風暴的源起:學生面對至親離世的悲痛,向學校申請假期,本是希望能夠有充足的時間去安葬親人和處理家庭事務。這一請求的出發點,是基于個人在面對重大喪失事件時,所需的情感支持和時間空間??墒钱斶@一合理請求遭到老師的冷酷拒絕時,這一決定引發了廣大學生的強烈不滿和憤怒,也在校園內外引發了一場情緒風暴。后續學校一句輕飄飄的官方回應“相關李老師考慮問題過于簡單,只因學業緊張,馬上考試”,更是彰顯了高高在上的官僚行政作風,觀感甚差。
家人離世是一種極其重大的喪失事件,通常會引發個體一系列復雜的心理反應,包括悲傷、痛苦、憤怒、否認和接受等。這些情緒反應是人們應對喪失的重要部分,允許個體逐漸適應失去親人的現實。因此當學校只批準3天的假期時,甚至不考慮來回路途所花費的時間,實際上是在剝奪學生充分哀悼和處理喪失的時間,這無疑會加重其個體心理負擔。
我們在喪失親人后,個體是急需情感上的支持和理解,而學校作為學生生活的重要組成部分,應當承擔起提供情感支持的責任。然而我們的學校在處理學生請假請求時表現出的冷酷態度,實際上是對學生情感需求的忽視和拒絕,導致學生感受到強烈的失望和無助。
當學校當事老師在拒絕學生請假請求時表現出的官僚主義態度,完全欠缺人文關懷和考量,進一步加劇了學生們的情緒反應。學生們在這種情況下,感受到自身權利和控制感的喪失,而這種無力感常常會轉化為憤怒和反抗情緒。
而我們校方在事件發酵后的回應,即“相關李老師考慮問題過于簡單,只因學業緊張,馬上考試”,不僅未能平息學生的憤怒,反而進一步激化了與學生,社會大眾期待的矛盾。這一回應被學生和大眾視為對其情感需求的再次忽視,并且將學業壓力凌駕于人道關懷之上。
校方簡單的將學業壓力作為當事老師拒絕學生請假請求的理由,實際上是在忽視人道關懷的重要性。雖然學業緊張和考試臨近確實是學校需要考慮的因素,但在面對學生至親離世的重大事件時,人道關懷應當優先。
我們從校方的回應可以感受到缺乏對學生情感的同理心,未能理解學生在經歷重大喪失后的痛苦和需求。同理心是情感支持的重要組成部分,能夠幫助個體感受到理解和安慰。然而,校方的回應顯得機械和冷漠,如果一個學校從上至下都是這個風格,也無怪乎一開始當事老師會做出這樣的決定。
在這里我真誠的呼吁:
首先學校應當加強對教師和行政人員的同理心教育,提升他們在處理學生情感需求時的敏感度和應對能力。通過培訓和教育,使學校工作人員能夠更好地理解和支持學生的情感需求,提供更具人性化的服務。
其次學校應當建立更加靈活和人性化的請假制度,尤其是在面對學生重大喪失事件時,應給予足夠的時間和空間,讓學生能夠妥善處理家庭事務和情感需求。靈活的請假制度能夠緩解學生的情緒壓力,提升他們對學校的信任和滿意度。
同時學校應當建立暢通的溝通渠道,促進學生與校方之間的交流與理解。在處理類似事件時,不要高高在上,應當主動傾聽學生的聲音,了解其真實需求和情感狀態,避免因溝通不暢引發的誤解和矛盾。
最后鼓勵學校應當加強心理輔導與支持服務,尤其是在學生面對重大生活事件時,提供及時和專業的心理支持。通過設立專門的心理咨詢中心和熱線電話,幫助學生應對情感上的挑戰,提供必要的心理疏導和支持。
請我們的高校老師和行政人員不要再高高在上,不問世事,躲在云端!你們一個缺乏同理心的決定,可能會影響一個年輕人的三觀,多換位思考,多些同理心吧!
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