四川
近日，中國人壽財(cái)險(xiǎn)長沙市中心支公司成功完成一起車險(xiǎn)的理賠案件，展現(xiàn)了公司快速理賠的保險(xiǎn)服務(wù)態(tài)度，贏得了客戶的高度認(rèn)可。
事故發(fā)生在2024年6月1日，被保險(xiǎn)人劉**駕駛湘A5****的東風(fēng)悅達(dá)起亞機(jī)動(dòng)車在湖南省長沙市寧鄉(xiāng)灰湯鎮(zhèn)發(fā)生了事故。 因被保險(xiǎn)人人疏忽大意，造成三者劉*受傷，需要在醫(yī)院住院治療。這給傷者家庭造成了極大經(jīng)濟(jì)困擾，對(duì)他來說，住院就意味著沒有收入來源，因愛人沒有工作，家中有兩個(gè)孩子需要撫養(yǎng)，家里的經(jīng)濟(jì)來源全靠劉*一人支撐。考慮到傷者住院沒有經(jīng)濟(jì)來源，我司積極幫客戶墊付醫(yī)藥費(fèi)，迅速處理人傷理賠流程，于2024年6月28日三方達(dá)成一致，簽訂協(xié)議并結(jié)案，不到一個(gè)月時(shí)間，傷者劉*拿到的經(jīng)濟(jì)賠償款，解決了客戶的燃眉之急，客戶對(duì)醫(yī)勘楊娟的理賠服務(wù)贈(zèng)送錦旗表示感謝，感謝中國人壽財(cái)險(xiǎn)信設(shè)身處地為客戶著想。
中國人壽財(cái)險(xiǎn)長沙市中心支公司將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，致力于為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的保險(xiǎn)服務(wù)。讓更多人理解保險(xiǎn)的意義，感受到保險(xiǎn)的溫暖。
通訊員：黃靖茹
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