作為一個毫無背景人，我來告訴你，在國內經營一個IT公司有多難。

你以為我會跟你說，賣一臺12600元的電腦，毛利只有200塊，而且還有60天的賬期？

你以為我會跟你說，我連客戶家里的燃氣灶都修過？

你以為我會跟你說，有時候修電腦還不如修馬桶的工費值錢？

No，No，No，以上諸如此類，都是小事，不值一提。

今天我有空，我來從20多年的經歷中， 選擇一些你們看著有趣，實則當時我很痛苦的事情來講講，以博大家一樂。

一、我為什么辭職？

毫無疑問，我的前老板對我還是有恩的，剛畢業的時候，什么都不會，他教了我很多，所以我一直心存感激，也在工作中努力回報。

1999 年 4 月 26 日，CIH 病毒大范圍爆發，全球超過六千萬臺電腦宕機；2000 年 4 月 26 日，CIH 第二次大范圍爆發，全球經濟損失超過十億美元。

CIH病毒屬文件型病毒，殺傷力極強，主要是主板BIOS會被徹底破壞，主機無法開機啟動。當時很多人束手無策。

在那個年代，主板返廠維修價格非常高，而且過保的主板，廠家拒收。

我突發奇想，把主板BIOS撬下來，插在網卡BOOTROOM位置，利用網卡BOOTROOM刷寫程序，把主板BIOS重新寫入芯片，竟然成功了，為老板挽回很多損失，并且賺了不少錢；我寫一篇文章，當時是《電腦報》還是《中國計算機報》刊登了，我忘記了，但是稿費300多塊，在當時，對我來說已經是巨款了。

那時候，努力付出總有回報，很快工商局發文的時候，直接公布我的姓名和手機號碼，有問題直接找我； 技術監督局點名我去實施和培訓； 稅務局也是我常去做技術支持的單位……

可是，突然發生了一件事情，改變了這一切：門店失竊一臺筆記本電腦 ，價值12000元，在當時，那可真是巨款了，報警數日后，無法追回。老板決定，當天在門店的3人分攤損失，我是其中之一。

但我覺得非常不合理，原因是，我根本沒在門店停留一分鐘——上班剛到門口，我就被藥監局的車接走了，我還沒回來，就被 告之筆記本電腦丟失，讓我趕快回公司。

可是， 老板覺得，12000元，兩個人分攤的話，金額太大，他們會受不了，而且我那天也屬于門店當值，理應分攤。

我很委屈，但是想想老板對我的好，硬是忍了。

隔閡一旦產生，就不可能消弭了。

事件二：業務經理給客戶報價了，客戶說沒收到——因為老板報價總比業務經理便宜一點，所以客戶就說沒收到。晚上開會的時候，老板點名批評業務經理。

我站出來打抱不平——理由很簡單，第一次發傳真的時候，卡紙了（當時報價都是靠傳真機），然后是我發的傳真，發過去后，我還打電話過去， 確認對方收到且看得清楚，才放下電話。

但是老板不信，他的原話我到現在還記得：“我知道你跟小蔣關系好，但是你幫他也沒用。”

當晚，業務經理辭職。初入職場，他給過我很幫助，我很傷感。

事件三：2002年7月兒子出生，初為人父，我感覺到了身上的擔子，到了年底，要求加薪。老板秒拒，理由是：“你工資全公司最高，再加其他人就沒辦法工作了。”

很多事情 ，老板不知道，其實技術活兒，基本上是我一個人干的，其他小弟全靠我托著。

年后，辭職，開始創業。

大概兩三年后，前老板公司倒閉，改開養雞場。有朋友說：電腦死機了可以重啟，這個雞要是死了， 就真死了。結果一語成讖：很快遭遇禽流感，而且是兩年兩次……

二、為什么要創業？

辭職了，不能再找工作嗎？為什么直接就創業了？

1、學歷低：中專，哪個單位會要？要了又怎樣？起薪低，還不如不辭職。

2、好工作錯過了：技術監督局主動邀請我去上班。當時年少無知，因為不保證編制，工資比原來低就放棄了。結果 ，他們找了一個技術比我不知道差多少的人，很多事情 ，我手把手都沒教會他，沒多久，他就是有正式編制的信息科科長了。

3、要養老婆兒子，父母不幫襯，所以自己開公司幾乎是唯一選擇，毫不猶豫。

三、主要的創業方向？

我一個做技術的，又真正喜歡IT技術，當然是以這個方向為主了，順便賣電腦等周邊產品。

四、說好的，著著有趣，實則很痛苦的事呢？

好了，言歸正傳，回到今天的主題，說說我的慘痛經歷吧，大家看過一笑了知即可，這并不是全部，只是一小部分而已，而我依然快樂地在做個IT人。

1、準備交付的產品，全部被盜，價值30000多，最可恨的是，兒子的照片、錄像，都存在我的辦公電腦里，也被一鍋端了，此刻想起來，我還恨得直咬牙。

應該是2005年初，那天冰天雪地，門被撬了，門上還有個碩大的腳印。

報警，等了半小時，來了兩個值班輔警，他們居然讓我進入案發現場。

無奈，我進去了，按他們的要求清點，然后回到門外，回答他們，大概丟了30000多的東西，都是準備要交付的電腦 和網絡設備。

他們一聽這個案值，就走了，讓我繼續等刑警。

又在刺骨的寒風中等了兩個多小時，來了3個刑警，對我進入案發現場的行為進行了口頭批評，5分鐘后，勘察結束，讓我到就近派出所做筆錄。

派出所沒人愿意理我，我很氣憤，直接在大廳打110投訴，然后就有人讓我掛斷電話，安排人做筆錄。

我坐在堅硬冰冷的椅子上，對面的警官拉了一把靠背真皮座椅，坐在我對面一支支抽煙。

我忍了很久，請求他不要再抽煙，因為我不抽煙，在這個不通風的房間里，我受不了。

他面無表情地回答我：“要不是幫你做筆錄，我就回家睡覺了，我昨天夜班！”

我想草草了結報案手續，他不肯，他慢條斯理。而我，備受煎熬。

走出派出所，我很后悔，我不該報警的。

老婆來了，她沒怪我，她對我笑臉相迎！

我也笑了，是開心的笑，真的！——雖然，沒了30000多塊；雖然，沒了兒子的照片和錄像。

2、“把你手頭的客戶讓給我，我是誰，你應該知道了，如果還不知道， 那就去打聽打聽”

某日，突然接到一個陌生電話，一開口就是：“把你手頭的客戶讓給我。我是誰，你應該知道了，如果還不知道， 那就去打聽打聽。”

我不認識他，但是我知道他是誰了。

在此之前，他把我手上的幾個政府機關類的客戶跑了個遍，當然，不是我的客戶，他也一起跑了，他的意思是，行政中心那一片的政府機關單位，他全包了——因為他爹是統管區信息這一塊的局長！

前面說了，我這人毫無背景，肯定不是他的對手，但我也不是軟柿子：“我不可能讓給你，你憑本事去搶，能搶走，是你爹的本事，不是你的本事！”

經過一翻拉扯，最終結局是，我在那一片域的4個客戶，丟失1個。

但是，他沒從我手上搶去一個客戶！丟失的那一個，他也沒做成。

至于他在那片區域成功地接下幾家？我就不知道了，沒興趣知道，不想打聽。

中間過程，還是比較曲折和復雜的，現在還不能寫出來，等我年紀大了，退休后吧，哈哈。

3、“我喝醉了”、“你聽錯了，我還沒老年癡呆”

為兩個單位免費服務了一段時間，話里話外提了幾次要正式收費服務，某天趁著兩位領導高興，一起吃飯的時候，就談了此事，兩位領導都表示是應該的，合同就免了，改天直接開票過去請款。

過了沒幾天，我就拿著發票去了。

A單位領導：“昨天喝得有點多，大概是醉了，這個費用有點多，你這張發票，能不能算作三年的費用？我可以一次性付給你，但是你要寫個保證書，服務滿3年。”

當然是不歡而散，昨天談事情之前，剛喝三杯酒，根本不可能醉。

B單位領導：“發票就不要了，我象征性付點現金給你吧。”

我：“看在以前就熟的份上，我都免費服務多久了？你們怎么能這樣？談好的事情又反悔，你們都是領導啊。”

他：“我昨天也沒答應你這么多錢啊，我還沒老年癡呆呢！”

我：“我看你差不多了，你們都癡呆了！老子不干了，你們也就是日落西山的領導了，蹦跶不了幾天了。”

從此斷了聯系，當然了，影響也許還是有的，那片區域的客戶，一年后又丟一家。為什么是也許有影響呢？因為沒有馬上丟客戶，未必是他們造成的；而一年多后丟了，為什么還是懷疑有關呢？因為還是跟他們有關聯的單位和掌權的人。

和第二條一樣，不便細說。

4、背鍋俠、躺槍人

在我的外包客戶中，有些是有自己的IT部門的，只不過由于人員不足，或者技術力量不夠，所以需要我們的IT技術服務。

有時候，IT出點小事故，會讓我們背鍋，大大小小的鍋，我們是真沒少背，如果這個鍋是有形的真鍋，大概我開個鍋具店是不用擔心貨源的問題了。

但是也有夸張的時候，某個外企，讓我背了個看似不大的鍋，結果被總部的IT總監問責，我被踢出了供應商名單。 IT經理嘴上說會保我回去，會給我做點生意，結果這都七八年過去了，除了給我微信拜年，就沒別的聯系了。

躺槍的次數就更多了，大多數被躺槍，我們都是不知道的。最常見的就是IT被老板罵了，懷疑我們告的狀，我們都沒法解釋；還有就是電腦壞了，說是我們拆壞的；機房屋頂漏水泡了服務器，怪我們沒關窗；財務忘記申報了，怪網絡壞了……

5、關系一般，被擠走； 關系很好，成了犧牲品，還是得走； 好在也有獲利的時候。

有的客戶關系一般，還沒來得及走得很近，就被擠走了，或者說換了分管領導，我們就被換了，這很正常，有一客戶，我都已經6進6出了；

但奇葩的是，也有客戶關系太好，走得太近了，莫名其妙卷入了權力斗爭，然后被和諧了，有的客戶從此就失去了，也有的客戶又喊我回去了。

說個有趣的吧：某日，某公司的行政經理通知我過去一趟，第六感告訴我沒好事，果然去了就通知我提前終止合同，賠我一個月的錢。

見多了，心也平了，我也知趣，開了發票就打算從此陌路。

然而，半年后，北京總部的IT總監來蘇州出差，他讓我過去協同他工作。

我到了樓下給他打電話：“到飯點了，下樓吃飯吧，工作先放一放。”

他：“放一放？放屁吧。我TM急著搞定回北京呢，你趕緊把車停了，上來干活兒，別說午飯了，晚飯、夜宵你都得跟我在會議吃。”

我：“呃……我不太方便上來了。”

他：“什么不方便？難道你去泰國做過了？”

我：“泰國倒是沒去，但我是真被人做了，要么我厚著臉皮上來？”

他：“說清楚，你什么意思？”

我：“我被開了，現在你們蘇州公司的IT外包，不是我了，這都已經半年多了。”

他：“FUCK，這種事，你不跟我講？還好意思說已經半年了，你是忍者神龜嗎？”

我：“我講什么啊，人家直接就通知我，根本沒有余地，而且，我不想讓你為難！”

他：“好好好，你不想讓我為難，你可真夠朋友啊。我跟你很熟嗎？咱們一共就見過兩次面，這第三次還沒見上呢！關鍵是，老子不要臉面的嗎？IT都歸我管，包括你這個編外人員！這事兒沒完！”

我：“哥們兒，消消氣，沒必要，為了我，更沒必要把你們同事關系搞僵。”

他：“我可沒那么好脾氣，有人宣戰了，我必定要應戰。這事兒跟你沒關系了，你今天不適合上來跟我加班了，但是你記住，用不了多久，你就要回歸了。”

正值12月底，接到電話，通知重新簽約：內容還是IT技術服務，費用每月多了1000塊。同時有人悄悄告訴我：行政經理調離蘇州，且降為財務助理使用，每天就是核對員工報銷憑證，錯的退回，對的轉交，如果沒看到錯誤，那就要承擔公司損失了。

（再后來，又聽說，主動辭職了。）

我很清楚，我沒那么重要，我只是這場權力斗爭中的棋子而已。

當然，對IT總監，我還是非常感激的，簽了合同，給他去個電話表示感謝。

他：“感謝的話，就別多說了，兩個字就行。你只要記住，再有下次，要第一時間通知我， 雖說不一定能保你，但至少讓我盡力，不僅是為你，也為我自己，我需要靠譜的人幫我做事，有你在，我基本不用來蘇州出差。”

6、項目好做，錢難要

除了IT技術服務和硬件設備外，慢慢地也開始做項目了，一開始還好，越往后面越難做，想抽身也難，前期的工程款，還沒結清，后面的項目又來了，做還是不做呢？不做，斷了聯系，前面的款也不好結； 做吧，前面的款還沒結清，又要墊進去更多了。

合同上簽著預付款多少，實際上是不可能的，往往是管線都做完了，甚至主設備都上架了，才收到預付款，工程驗收通過了，才拿到進度款，至于尾款，也許會等上三五年，質保金？能拿全的不多。

就說某上市公司的一個項目吧，2019年12月決算簽字，注意項目做完很長時間才能決算，決算簽字，表示能拿尾款了。

然而，直到2023年8月31日，還是沒拿到尾款，并且強制把尾款打7折，40萬秒變28萬，我不同意，那就沒錢；就算我同意了，也是沒錢，說是給我兩個吳江的車位。

在我的激進方式下，在警官的協調下，2023年9月中旬，終于拿到36萬結束。

也許你會問怎么結束了？還差4萬呢？

放心，我沒寫錯，就是結束了，少4萬，我們全體都知足了，現實就是如此，要想拿足40萬，沒可能！

還有個醫院項目，2021年驗收通過，至今還欠著七八十萬沒付，理由是：二審（第二次審計）還沒完成。問了不知道多少次，回復就是工作一直在進行中。

還有個廣場項目，2022年驗收通過，合同上寫著驗收通過即付全款，結果一分錢沒付，去年付了一部分，到現在2024年下半年了，還沒付完，年底不知道怎么樣。

今年最離譜的一個客戶，老板都進去了，我們還在提供IT服務，后來雖然停了（不停不可能了，辦公室沒人了，所有東西被物業收走了，估計物業費還欠著），但是前面有些款還沒付，你們說還能拿到嗎？

7、……

算了，今天先到這里吧，有客戶呼叫我了。

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