“創人民滿意公安”活動開展以來，南寧市公安局東盟分局始終厚植為民情懷，將人民群眾冷暖放在心間，件件平凡小事，匯聚成心系群眾，真情暖心的動人故事。

輔警救助迷路老人

暖心守護回家路

“走吧奶奶，我送您回家！”2024年8月12日，南寧市公安局東盟分局特巡警大隊輔警李海峰及時伸出援手救助一名迷路老人，用平安守護“照亮”老人回家路。

當天4時許，李海峰正在僑鳳路中心警務站值班，一位老人焦急地走了進來說：“我迷路了，你們能送我回家嗎？”“當然可以，您記得您孩子的電話號碼嗎？”李海峰一邊安撫老人一邊耐心地詢問，但老人既不記得家人的電話號碼，也說不明白自己的家庭住址，只記得自己晚上出門散步，走著走著就迷路了。李海峰又詢問老人身上是否有攜帶身份證或者手機，老人聞言在身上找了一會，隨即拿出了一部手機遞給李海峰。李海峰讓老人解鎖手機后在通話記錄中找到有一串電話號碼與老人通話的次數最多，推斷該號碼為老人家屬的號碼，于是便撥了過去。

李海峰使用老人手機聯系家屬。

過了一會電話撥通了，李海峰立即表明身份并說明情況，電話那頭稱自己是老人的兒子，姓陳，家住里建街附近，陳先生表示自己暫時無法到警務站接回老人，請求李海峰幫忙將老人送回家中，李海峰得知這一情況后，立即驅車將老人安全送回家中。

李海峰安全將老人送回家中。

李海峰將老人送回家門口時，陳先生正在門口焦急地等待，看到老人平安回到家中后才放下心來，對李海峰的暖心幫助表示感謝。臨走時，李海峰貼心叮囑老人的兒子，今后可將家人的聯系方式寫在紙條上或制作成卡片讓老人隨身攜帶，以防走失時能夠迅速獲得幫助。

三輪車故障“拋錨”

輔警熱心推車解民憂

覃云幫助老人推行故障三輪車。

2024年8月12日10時許，南寧市公安局東盟分局特巡警大隊輔警覃云與同事如往常一樣開展日常巡邏工作，巡邏至僑鳳路時，發現一輛電動三輪車停在機動車道中間，大爺大娘站在三輪車旁手足無措四處張望，此時道路上車來車往，存在極大的安全隱患。

覃云見狀立即主動上前了解情況，原來，兩位老人今早駕駛電動三輪車出門辦事，行駛到僑鳳路時車輛忽然斷電停著不動了，因電動車故障“拋錨”在路中間無法動彈，且兩名老人年紀大了力量有限，推了幾分鐘后就再也推不動，幸運的是，正在一籌莫展之際兩名老人遇到了正在巡邏的覃云。

“別擔心！我們幫你推去修車店！” 考慮到不遠處就有一家修車店，覃云當即決定幫助兩名老人推車，在一路推行了八百米后將車推到了修車店。“真是太謝謝你了！我們年紀大了不好推車，還好碰到了你！”兩名老人對覃云連連道謝，并對他的熱心之舉點贊。

待一切處置完畢后，覃云又繼續投入到了巡邏防范的工作中。

點滴行動顯初心 細微之處見真情

每一枚驕陽下閃光的警徽

每一件被汗水浸透的警服

都是我們

忠誠守護平安的見證

（來源：東盟分局特巡警大隊）

(審核:曾慶泉 責編:勞運榮 編輯:蘇發成 校對:農智耀)