江蘇
7月24日，郵儲銀行如皋市支行攔截一起電信網絡詐騙，幫助市民成功避免經濟損失。
當日，某男子至郵儲銀行如皋市支行某網點轉賬58000元，柜員按正常操作規定詢問該客戶轉賬用途，該男子喜悅地說：“保密！”并催促柜員趕快匯款別誤事。柜員心頭一緊，立馬警覺起來。
這時，該男子的手機響了，他快速跑到大廳角落接聽。柜員示意保安人員注意電話內容，保安人員模糊能聽到對方在催促客戶快速轉賬至指定賬戶，只剩最后一個名額。
保安人員馬上意識到客戶是被詐騙了，迅即配合柜員詳細了解客戶匯款用途。此時該男子情緒緊張，不耐煩地說：“耽誤我兒子上大學你們負責任嗎？”柜臺內的營業主管見狀立即報警，勸阻客戶辦理業務，邀請客戶到網點反詐宣教室，一邊詳細了解情況安撫客戶，一邊以《防詐秘籍》中的案例，告知其是被電信網絡詐騙了。
經了解，客戶7月24日上午接到一位自稱北京郵電大學招生辦負責人的電話，對方聲稱有內部渠道可以幫助其兒子上本科，同時可以本碩博連讀，目前只剩最后一個名額，但要先交58000元的報名費，只要錢一到賬，錄取通知書隨后就到！在到場民警和網點主管的宣傳教育下，客戶終于警醒，對網點工作人員認真負責的工作態度表示感謝。
一直以來，郵儲銀行如皋市支行在反電信網絡詐騙工作中不斷探索創新，利用線上、線下宣傳渠道優勢，服務客戶，服務民生，及時識別高考錄取季新型網絡詐騙方式，維護了金融消費者的合法權益，促進了社會穩定和諧發展，彰顯了國有銀行的責任擔當。
（張小紅）
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