快速導讀
相信不少的朋友近半年來再次頻頻收到各路人馬的電銷電話,主打一個主題:“先生你要不要貸款?”很多人認為,如此低端的營銷技巧在今天還怎么能奏效?事實上,這些電銷公司一個月的業績可能讓不少人瞠目結舌。世界之大,總有人相信你講的話!作為普通人,如何識別電話那一邊的人是銀行的還是中介營銷員呢?
中介的特征是怎么樣?
教大家如何識別中介人員,其實很好認,認住以下幾大特征:
? 帶點鄉音的普通話。這絕對不是歧視的意思,實際上很多電銷人員都是剛從家里到城里打工,匆匆忙忙經過幾天的“培訓”就上線,必然會讓人感到一種結巴的感覺。
? 關鍵字“厘”。中介人員第三句話就會給你說某某銀行低息貸款XX厘,實際上“厘、毛、分”這種說法是民間的常用術語,在金融業從來沒有人會說這種單位的。一般銀行人會跟你說年化百分之幾的利率,甚至連月利息多少都不會說。所以,如果你聽到“厘”字就一定是中介人員的電銷。(銀行的人很多都不知道如何轉化成“厘”的說法)
? 辦公地址集中在某某商廈幾樓。當你談到第五句的時候,當你表達有意向辦理,對方就會跟你說到某某商廈多少樓,說是某銀行的貸款中心,貸款部,或者是貸款代辦中心。銀行從來不會有貸款中心的說法,銀行的貸款業務部也不是你想去就去的,銀行受理業務只有一個地方:銀行網點。脫離網點受理的機構,全部都是中介代辦。
? “加個微信方便以后跟你聯系”。這個就是中介的標準套路,加了微信就會不斷有各種銀行貸款的信息轟炸。銀行的人會打電話營銷,但是都是認識你之后才打電話,所以大概率是已經有你微信,不會強烈要求加微信,方便推銷產品。這種套路明顯就是放長線的做法。
銀行人的電話如何識別?
銀行的人也會給客戶打電話營銷,通常有2種的情況:
一種是相熟的客戶經理給你電話。比如我之前跟銀行客戶經理認識了,他給你電話作為客戶關系維護,這種就是非陌生拜訪。由于雙方已經認識,所以基本不會被掛掉。
另外一種是銀行自有的電銷中心給你電話,他們會有你全部的信息,會給你完整的金融方案,比如分期多少,利息多少,如何辦理。這種電銷人員的術語非常專業,往往帶著優惠方案而來,如果你有需要確實可以線上申請。
總結一下各方的特點
雖然中介提供的是咨詢服務,但是中間藏著不少的貓膩和收費點,如果能夠辦下來倒是沒有問題,畢竟他們也要生存。只是如果你不想被中介賺一筆,你就自己做好識別就可以了。話說回來,銀行的貸款有很多隱藏的規則和專業的操作,才給中介留足了操作空間,如果不是的話,任何人都能夠直接邁進網點辦貸款,中介怎么還能生存呢?總有一部分客戶確實需要中介結構幫忙組織申請貸款。
勝手金句
聽清楚對方的話就知道對方是什么真實身份。
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