文:相青,編輯:嘉辛,出品:增長工場
剛從中國下單,3-4天后就看到發(fā)貨人把貨送到我家門口,有時比國內(nèi)訂購還快,價格非常便宜,甚至還“覆蓋”了跨境運費。
這是許多越南人對中國電商的感受。
根據(jù)越南郵政公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù),自2023年3月以來,平均每天有400萬到500萬單訂單從中國運送到越南,并通過各大電商平臺銷售。據(jù)《2024年東南亞電商報告》,去年,越南電商GMV同比增幅分別為52.9%,超過了菲律賓。
越南正在成為東南亞第三大電商市場,同時也是目前東南亞增速最快的市場。
一、感受中國電商的“又快又省”
凌晨近12點,胡志明市的楊女士在Shopee平臺的一家中國店鋪,購買了一款迷你掛脖風扇。她本以為由于是國際運輸,可能需要等待7-10天,但令人驚喜的是,三天后貨物就送到了家門口。
“比我在河內(nèi)(越南首都)一些店鋪購買的還要快。而且,并不是加快配送就增加了費用,他們甚至還免運費。商品質(zhì)量不錯,款式也很好看。”楊女士稱贊道。
根據(jù)購物應(yīng)用上的物流追蹤信息,這款風扇經(jīng)歷了多個運輸環(huán)節(jié):從深圳的倉庫發(fā)出,途經(jīng)與越南諒山接壤的憑祥口岸(廣西唯一的邊境鐵路口岸),進口到越南后,再交給越南的物流公司,送往胡志明市的分揀中心,最后抵達平盛郡(越南胡志明市下轄的一個郡)的配送站。
近幾年,隨著國內(nèi)跨境電商平臺和物流在越南的迅速發(fā)展,越來越多的越南人感受到購買中國商品又快又省。尤其直播電商的發(fā)展,讓許多越南人成為“帶貨主播”,并在越南帶火了更多中國商品。
“紅棗賣完了嗎?50噸都賣完了嗎?天哪,太不可思議了。”網(wǎng)紅“恒杜牧”(本名阮氏泰恒)在今年8月一次TikTok直播中驚訝地說道,她迅速售罄了50噸新疆紅棗。
此前,她通過拍攝前往新疆紅棗園的視頻,吸引了許多關(guān)注。她的首個紀錄是在不到一分鐘的直播中賣出了2噸紅棗,隨后在幾分鐘內(nèi)賣出了30噸,最近一次更是在瞬間售罄了50噸。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司Metric的評估,恒杜牧在直播中商品頻頻售罄的現(xiàn)象,也使得新疆紅棗引起了更多顧客的搶購。今年上半年,有58.37萬件此類產(chǎn)品在Shopee、Lazada、Tiki、Sendo和TikTok Shop等平臺售出。
許多越南主播親自前往中國參觀公司或工廠,拍攝視頻以證明其可信度,然后在直播中大力推廣銷售中國商品,甚至有越南帶貨主播直接到中國來做直播。
“大家好,我是朱朱,我是越南人,目前居住在中國杭州。”朱氏賢在Facebook上這樣介紹自己。在TikTok上,她擁有130萬粉絲和2340萬點贊量。
此前,她曾受邀前往杭州的一家大型購物中心進行直播,向越南客戶銷售幾十個品牌的商品,包括牙刷、拖鞋、雨傘、耳機、手提包、保溫杯、電動剃須刀、面膜、香水等。
據(jù)越南電商協(xié)會的數(shù)據(jù),2024年第一季度,有95%的越南在線消費者有直播購物經(jīng)歷,每月直播帶貨的場次超過250萬場。
中國跨境電商在越南的發(fā)展,甚至讓越南的一些小商販感受到壓力。
一位胡志明市的服裝商家表示,她在市場批發(fā)一件衣服的價格為17萬越南盾,如果零售價約為20萬越南盾,她可以賺取微薄利潤。
然而,同款衣服在電商平臺上只賣15萬越南盾,甚至購買兩件還免運費。
“同樣的襯衫,同樣的設(shè)計,網(wǎng)上市場卻這么便宜,市場上的小企業(yè)如何競爭?我不明白這些網(wǎng)上銷售渠道來自哪里,質(zhì)量如何,是什么樣的?如果這是中國產(chǎn)品,我不明白為什么這么便宜。”該商家質(zhì)疑道。
二、跨境電商倉庫布滿中越邊境
在越南媒體關(guān)于中國電商報道的評論區(qū)中,已經(jīng)有用戶回答了上述商家的問題:因為(越南)市場上出售的衣服和鞋子大多是中國產(chǎn)品,但經(jīng)過很多中間商,所以價格很高。當在網(wǎng)上購買時,直接從中國購買,因此價格便宜得多。
中國已成為全球最大的服裝生產(chǎn)國和出口國,連續(xù)19年保持全球紡織服裝出口第一。東海證券報告指出,今年1月-4月,我國紡織品服裝出口額為898.4億美元,同比+0.3%。
從出口國家看,東盟繼續(xù)保持第一大出口市場地位,越南是最主要出口目的地,我國對越紡織品/服裝出口額同比+12.2%/+5.7%,對越出口迎新高。
電商平臺和物流是中國商品出口海外的新興動力,其中,物流又快又便宜是讓越南人感受到中國電商服務(wù)的關(guān)鍵。
一位越南用戶說:在越南商店購買一小包商品,運費為37,000越南盾,買兩包運費則翻倍。而在中國商店購買同樣的商品,運費要么免費,要么僅需18,000越南盾,購買雙倍數(shù)量時運費減半。
又快又省的關(guān)鍵在于,在中越邊境建立大型直播中心和倉庫。
據(jù)了解,在中國的三個邊境地區(qū):河口(接壤老街)、憑祥(接壤諒山)和東興(接壤廣寧),已經(jīng)建造了大量大型倉庫,距離越南邊境僅3-4公里。
這些倉庫幫助賣家和電商平臺縮短了運輸和下單時間。倉庫越近,成本越低。
走在與諒山省接壤的憑祥邊境的道路上,就可以看到很多集裝箱卡車熙熙攘攘地行駛,其中許多都停在大型倉庫旁,隨時準備將貨物運往附近的口岸。
一些物流企業(yè)表示,許多靠近邊境的倉庫是企業(yè)自行建設(shè)的,目的是為了更好的支持電商銷售。甚至由于不直接接壤越南,廣州的企業(yè)也前往東興邊境建設(shè)和租賃倉庫,以便利商品運輸和在越南的交易。
不僅僅是在越南邊境附近建設(shè)倉庫,許多中國物流和電商公司也在越南投資倉庫。
例如,百世集團雖然進入越南市場僅5年時間,但已在越南投資總計5000萬美元,除了在胡志明市的古芝投資建設(shè)自動化分揀中心外,該集團在2021年底還投入運營了其在東南亞最大的分揀中心,該中心位于越南—新加坡工業(yè)園區(qū)(北寧)。
阿里巴巴集團旗下的菜鳥也在同奈省和隆安省建設(shè)兩個智能物流中心,以便服務(wù)于Lazada、速賣通平臺上的訂單。
一家為Shopee、Lazada和TikTok提供服務(wù)的中國物流公司的跨境業(yè)務(wù)總監(jiān)表示,賣家和電商平臺都在租用邊境倉庫或在越南存貨的倉庫。
他提到,以前的訂單需要耗費大量時間來集中、轉(zhuǎn)運,從中國內(nèi)地到越南。此外,由于涉及的繁瑣手續(xù),訂單經(jīng)常延遲送達客戶,成本也隨之上升。不過,現(xiàn)在這一切都發(fā)生了變化。
越南本土物流企業(yè)根本無法與中國物流競爭。在接受越南《青年報》采訪時,越南物流服務(wù)企業(yè)協(xié)會(VLA)的代表承認,中國為物流企業(yè)和電商平臺提供的支持政策,幫助降低了產(chǎn)品成本,提升了競爭力。
與此同時,越南的物流企業(yè)面臨諸多困難,主要由于土地租賃成本高昂、手續(xù)復(fù)雜,且沒有得到任何政策支持。因此,企業(yè)僅建設(shè)用于傳統(tǒng)生產(chǎn)和分銷的倉庫,很少為電商企業(yè)建設(shè)標準化倉庫。
三、越南消費正當人口紅利期
為什么是越南成為東南亞地區(qū)增速最快的市場?
一方面,中越電商合作起步雖晚,但發(fā)展較快,地方政府也積極加強與越南的電商合作。
例如,廣西開通了中歐班列南寧—河內(nèi)跨境集裝箱直通運輸班列,建立了物流運輸大通道;憑祥口岸在全國率先實現(xiàn)全信息化智能通關(guān),8種業(yè)務(wù)類型“多卡合一”。
另一方面,越南消費正處于人口紅利期,消費增速高,提升潛力大。
據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)和海通證券分析,越南的人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔型,中位數(shù)年齡34歲,2023年越南20-34歲人口占比為23%,整體較為年輕化,結(jié)構(gòu)優(yōu),處人口紅利期。
一位探索越南市場的出海創(chuàng)業(yè)者稱:“越南年輕人消費觀念非常有趣,由于年輕人很少買房買車,也沒有存錢的習慣,他們拿到工資后會立即消費,特別偏愛時尚、電子產(chǎn)品和餐飲。”
整體年輕化也意味著對直播電商的接受度更高。
根據(jù)消費者研究與零售監(jiān)測機構(gòu)尼爾森IQ(NIQ)的報告,越南在線消費者平均每周觀看購物直播的時間為13小時。在直播購物中娛樂元素起到積極作用,78%的受訪消費者表示,在TikTok Shop、Shopee等平臺上觀看購物直播時感到輕松愉悅。
也因此,TikTok Shop在越南市場高速發(fā)展。Metric數(shù)據(jù)顯示,在越南五大電商平臺中,TikTok Shop 今年上半年銷售額同比增長高達 150%, Shopee 增長近 66%。與此同時,Lazada、Tiki 和 Sendo 銷售額分別下降了近 44%、48% 和 70%。
當電商主播不斷在TikTok和Shopee上大力推廣中國化妝品和食品后,越來越多的越南消費者開始愛上中國品牌。
比如,中國化妝品品牌在越南市場增長強勁。根據(jù)Metric的數(shù)據(jù)報告,在2023年1月1日至2024年8月31日期間,越南Shopee、Lazada和Tiki三大電商平臺上來自中國化妝品的總收入達到10050億越南盾(約合人民幣2.89億元)。
在2023年9月至2024年8月期間,國產(chǎn)化妝品菲鹿兒、完美日記、珂拉琪、滋色和橘朵5個品牌共售出520萬件產(chǎn)品,收入達到6255億越南盾。
越南正當消費增長紅利期,也是國貨出海的藍海市場,越來越多的國貨正通過跨境電商平臺賣爆越南。
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