打游戲消滅星星、刷劇賺錢、為爽劇充值、聽書入眠……越來越多的老年消費者在科技智能電器時代，不服老，不重陽（樣），將精彩退休生活進行到底。今年重陽節(jié)，京東舉辦第五屆孝老愛老購物節(jié)暨暖陽行動，推出“搭把手“計劃，旨在讓家庭空間成為承接老年生活舒適度的重要部分。遍布全國的京東自營門店和專業(yè)家電提案師，細心承接老年顧客的接待、問詢和上門服務(wù)，推薦適合老年人的電器，隨時響應(yīng)使用問題，獲得了老年顧客的充分肯定。

上海是一座老年化程度較高的城市，京東電器目前在上海已經(jīng)有5家自營大店，銷售人員表示對待老年顧客更要真誠、耐心、細心。在京東電器上海長寧店挑選手機的徐奶奶表示，銷售人員向她推薦了一款華為暢享70s手機，性價比高，有護眼大屏，音量大，單擊就能打開應(yīng)用九宮格，不用擔心找不到掃一掃、付款碼、乘車碼這些日常要用的功能。年紀大了記不住事兒，手機操作學(xué)了兩三遍也記不住，京東門店的導(dǎo)購員很有耐心，一遍一遍地教。

京東電器表示，適老化電器最重要的是化繁為簡，操作簡單，而不是花里胡哨的功能堆砌。很多電器具備適老化功能。以手機產(chǎn)品為例，京東電器門店有多款千元機提供體驗，防詐提醒、走失預(yù)警、護眼大屏、一鍵直達常用APP、超長續(xù)航等賣點，充分滿足老年人的使用需求。電視、空調(diào)等產(chǎn)品提供語音喚醒和使用服務(wù)，防止遙控器丟失。低糖電飯煲、帶自動沖洗和夜燈照明的智能馬桶等等，都為老年人的舒適生活提供了支持。京東線下門店的一大意義就是為老年顧客精準供需適合他們的家電產(chǎn)品，從源頭為老年群體提供來自身邊的便捷、溫情服務(wù)。目前，全國家電消費政府補貼20%的活動正在進行中，多地對適老化電器推出了政府補貼活動。為父母采購掃地機、機器人、洗碗機、按摩儀等家電，減輕家務(wù)壓力，健康生活，正成為許多年輕人盡孝心之舉。

每個人都會變老，京東電器想讓老年群體用自己的方式享受世界。京東電器對老年群體的服務(wù)，不僅有態(tài)度更有溫度。即使不購物，如果所使用的智能設(shè)備出現(xiàn)問題，老年人也可以到就近前往京東電器、京東MALL、京東五星電器等線下門店尋求幫助。