10月14日，被稱為“史上最早、最長”的雙十一，正式拉開了帷幕，天貓、京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái)都已早早宣布加入這場年度電商盛宴。為了延續(xù)國慶黃金周的消費(fèi)熱潮，各大平臺(tái)可謂各出奇招。

具體來看，天貓、淘寶今年仍以跨店滿減、官方立減等為主。京東則推出跨店每滿300減50元，每日還可領(lǐng)取額外補(bǔ)貼。唯品會(huì)則更加簡單粗暴，沒有各種滿減，一件也能立減。同時(shí)上千款爆款都是年內(nèi)最低價(jià)，最大程度讓利消費(fèi)者。

比如在官方補(bǔ)貼家電的背景下，唯品會(huì)上很多爆款家電，在雙11促銷價(jià)的基礎(chǔ)上再降價(jià)20%，相當(dāng)于雙重折扣。比如原價(jià)6899的華為MateBook 14s 2023,活動(dòng)價(jià)5998，再加上以舊換新補(bǔ)貼，直接干到了4798，足足便宜了2000多。

而且本次雙十一，除了各大平臺(tái)之間在活動(dòng)力度上的比拼，還有服務(wù)質(zhì)量上的持續(xù)優(yōu)化，前不久，不少網(wǎng)友都發(fā)現(xiàn)，微信支付居然出現(xiàn)在了淘寶的支付界面，其實(shí)這就是阿里和京東打通壁壘，更加注重消費(fèi)者的體驗(yàn)了。

不僅僅是支付方式的聯(lián)通，京東物流也接入菜鳥速遞和菜鳥驛站。要知道無論是支付寶之于阿里，還是京東物流之于京東，都是雙方各自生態(tài)體系里的一環(huán)。如今強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，正把提升服務(wù)和體驗(yàn)當(dāng)作重中之重。

還有唯品會(huì)也在堅(jiān)持以人為本，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。早在19年它就拉著順豐搞起了送貨、退換貨上門服務(wù)。比如買的衣服大了，只需申請(qǐng)換貨，就會(huì)有順豐小哥帶著新的衣服上門，足不出戶就完成網(wǎng)購，受到了一眾網(wǎng)友的好評(píng)。

就像很多網(wǎng)友說的，這段時(shí)間被各種營銷活動(dòng)搞得眼花繚亂，這種捆綁銷售對(duì)于只想買單一商品的消費(fèi)者來說，無疑極大的影響了購物體驗(yàn)，而唯品會(huì)不搞這套，靠著“一件立減”的極簡風(fēng)格，收獲了大批網(wǎng)友的喜愛。

總之，在電商發(fā)展越來越成熟的當(dāng)下，消費(fèi)者變得更加審慎和理性了，對(duì)于電商來說，需要考慮的也越來越全面。大家想要的，不只是價(jià)格上的優(yōu)惠，還有服務(wù)上的提升，如今雙11已經(jīng)打響，服務(wù)質(zhì)量的比拼，也將成為一大重頭戲。