最近幾天，京東和它的創(chuàng)始人劉強(qiáng)東成為互聯(lián)網(wǎng)上的高頻熱搜詞。

先是劉強(qiáng)東久違地高強(qiáng)度輸出，緊接著京東又以“最高3年0傭金”的籌碼，殺入OTA酒旅領(lǐng)域。

如此高調(diào)又頻密的動作背后，是京東外賣的階段性成功，給京東帶來了巨大的流量，也讓劉強(qiáng)東有了更大的信心，去沖擊和改變中國電商的競爭格局。

正式進(jìn)入外賣不到四個月，京東外賣日訂單量已經(jīng)突破了2500萬單，入駐品質(zhì)餐飲門店超150萬家，招募全職騎手突破12萬人。

除了外賣之外，京東即時零售的另一項(xiàng)業(yè)務(wù)京東七鮮也有著不錯的增長。數(shù)據(jù)顯示，京東七鮮線上訂單同比增長超150%，京東七鮮自有品牌商品銷售同比增長340%。即時零售的爆發(fā)，也成了京東618戰(zhàn)報中最大的特點(diǎn)之一。

而這些流量，已經(jīng)反哺到了京東主站，與主站形成了協(xié)同的效應(yīng)。

6月18日深夜，京東北京總部燈火通明，等待戰(zhàn)報。次日凌晨，京東發(fā)布最新數(shù)據(jù)：截至6月18日23:59，2025年京東618下單用戶數(shù)同比增長超100%，京東零售線上業(yè)務(wù)、線下業(yè)態(tài)及京東外賣整體訂單量超22億單。京東采銷直播成交額同比增長285%。京東618期間，京東APP的DAU創(chuàng)歷史新高。

除了即時零售成為今年京東618的增量之外，在6月18日的媒體開放日上，京東還披露了多個維度的618的戰(zhàn)績，呈現(xiàn)出幾個明顯的消費(fèi)特點(diǎn)。

首先是在這一次的618中，AI浪潮催動AI相關(guān)產(chǎn)品受到高度關(guān)注，同時國潮商品受到消費(fèi)者更多青睞。在“科技+傳統(tǒng)文化”的雙重驅(qū)動下，京東618期間熱度TOP100品牌中有超七成是中國品牌，“AI元素”、“非遺元素”產(chǎn)品搜索量同比分別增長超120%、270%。

其次，下沉市場消費(fèi)活力十足，縣域農(nóng)村地區(qū)訂單量同比增長超130%，用戶數(shù)同比增長超140%。其中，南昌市南昌縣、菏澤市成武縣分別成為京東618消費(fèi)力最強(qiáng)、消費(fèi)力增長最強(qiáng)區(qū)縣。此外，截至目前，京東拼拼團(tuán)購店落地合肥、北京、宿遷，總覆蓋用戶數(shù)同比增長34倍。

另外，生活服務(wù)類消費(fèi)增長顯著，率先推出“先享后付”的京東自營家政服務(wù)成交額破億，自營家電清洗、洗衣訂單量分別同比增長211%、超10倍。

這些消費(fèi)特點(diǎn)的背后，是京東各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成體系化能力，聯(lián)合助力的結(jié)果。

就AI而言，在整個京東618期間，從底層大模型到各種端到端AI產(chǎn)品，AI技術(shù)應(yīng)用為京東618提供了扎實(shí)助力。

京東方面表示，今年京東618期間的大模型調(diào)用量相較去年京東11.11增長130%，超過1.4萬個智能體和數(shù)字員工在京東上崗工作。超100萬京東商家正在使用京小智服務(wù)客戶，1.7萬京東商家使用京東數(shù)字人直播帶貨。

另外，京東Joy Inside，將AI交互能力接入元蘿卜、眾擎、云深處等眾多機(jī)器人及玩具，成為消費(fèi)者購買硬件產(chǎn)品的一大吸引力。而京東零售XR創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也首次將“京東立影-裸眼3D廣告”、3D智能居家搭配工具“立影-美家”、“立影-3D直播”等創(chuàng)新3D內(nèi)容產(chǎn)品應(yīng)用于多個品類或場景。

盡管如今618持續(xù)時間不短，但依舊是短時間內(nèi)涌入巨量訂單，對物流能力的考驗(yàn)也不小。

京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年京東618期間，京東物流“提前送”通過大數(shù)據(jù)智能化分析，提前將商品前置全國下沉地區(qū)倉儲中心，保障諸多新品、爆品第一時間送達(dá)，還降低物流成本約20%。

另外，618正逢國補(bǔ)消費(fèi)火熱以及空調(diào)旺季來臨，京東物流憑借大件家電家居倉配一體化供應(yīng)鏈解決方案，通過首創(chuàng)的“送裝拆收”一體化末端配送服務(wù)，儲備了超10萬專業(yè)家電家居送裝工程師資源，實(shí)現(xiàn)100%全國區(qū)縣覆蓋。

也因?yàn)槲锪鞣矫娴闹Γ?18期間，京東物流大家電“送裝一體”訂單同比增長超300%。

這一次，京東還將618的戰(zhàn)場延伸到了線下，數(shù)萬家京東自營或管理的門店，以及京東供應(yīng)鏈接入的全國數(shù)百萬家線下合作門店都加入了京東618。

今年618期間，京東MALL啟動了北京南三環(huán)店、北京雙井店、深圳首店、武漢光谷店和太原長風(fēng)街店的營業(yè)，其中北京雙井店開業(yè)前兩日客流破10萬人次。

6月18日，京東旗下首個餐飲實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施品牌“七鮮美食MALL”首店于哈爾濱正式開業(yè)，同步入駐京東外賣，也是國內(nèi)首個實(shí)現(xiàn)100%后廚直播的美食MALL。

戰(zhàn)報之外，劉強(qiáng)東的強(qiáng)勢回歸也意味著，失落的五年之后，京東的新周期開始了。

在6月17日，他“自我炮轟”，“最近五年可以說是京東失落的五年，是走下坡路的五年，可以毫不留情地這么說，沒有創(chuàng)新，沒有成長，沒有進(jìn)步的五年，應(yīng)該算是我創(chuàng)業(yè)史上最沒有特色的、貢獻(xiàn)價值最少的五年。”

同時，他也介紹，京東高強(qiáng)度的“創(chuàng)業(yè)”又開始了，“未來每年都會有一個創(chuàng)新業(yè)務(wù)推出，目前已經(jīng)有包括穩(wěn)定幣在內(nèi)的6個創(chuàng)新業(yè)務(wù)在做。”

在劉強(qiáng)東看來，之所以做酒旅與餐飲，是因?yàn)榫频辍⒉惋嫳澈笠彩枪?yīng)鏈，前端是消費(fèi)者住酒店、點(diǎn)餐，背后龐大的供應(yīng)鏈其實(shí)很雜亂，成本很高。“京東為酒店、餐飲成立了新通路事業(yè)部，我們先做的是便利店，第二就是餐飲，第三做酒旅，其實(shí)都為了背后的供應(yīng)鏈去做鋪墊。”

這或許也意味著，圍繞供應(yīng)鏈，京東將強(qiáng)勢殺入更多領(lǐng)域，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也將迎來新的變局。

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