一、階層劃分與交流策略
咱來說說階層這事兒,大致分上、中、下三層及融合階層。不同階層關注不同,和底層聊感情、道德;跟中層談邏輯、利益;和上層講理想、未來。
就像我朋友小張,和小區保潔大爺聊投資邏輯,大爺懵了,超70%基層體力勞動者對金融投資了解少。小李和基層員工談行業理想,員工只關心工資,約80%基層員工首要關注收入,根本聽不進。
最好策略是和底層當哥們兒,和中層搞錢,忽悠上層畫大餅扯新概念。小王就忽悠大老板投資項目,近30%大老板會因美好前景有初步投資意向。
二、各階層特點與交流阻礙
底層人辨別是非弱,靠道德感情判斷。村里老人憑老標準評孩子不孝,不究實際。約60%農村老人對新農業技術融合應用知識近乎零。
中層人一心升職加薪、買車買房,超90%中層職場人將其作年度首要目標,顧不上理想。
上層人不缺啥,靠真心難套近乎。科技大佬講宏大敘事,和中、底層交流費勁。
三、交流如拼拼圖及底層情況
交流似拼拼圖,需知識點和邏輯。底層人拼圖片缺且不知全圖,知識點零散雜亂。約40%農村基層人對知識關聯性理解整合能力弱。
公司扶貧時,員工給農民講農業新技術,農民好多常識不懂,知識胡亂咬合,幫重拼阻力大,中層人大多不愿深入交流,引導傾聽收獲常抵不上付出精力成本。
四、上層與底層交流困境
上層人不愛和底層交流,底層給的真心陪伴他們不缺,寶貴時間精力投偉大事業等。富豪們約40%每周時間用于社交應酬,和底層交流時間少。
網絡上,大V發微博,底層人常來杠,不聽邏輯只發泄。學者分享經濟文章,打工者留言杠還引附和,上層和底層交流常遇此情況。
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