11月12日，天津最大的奧迪4S店——“天津永濠奧達(dá)”發(fā)布閉店通知，當(dāng)天正式停止?fàn)I業(yè)。店內(nèi)展車(chē)連夜拉走，這引發(fā)了過(guò)千位車(chē)主的集體維權(quán)。

11月13日有車(chē)主到店確認(rèn)真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)4S大門(mén)緊閉，完全不見(jiàn)工作人員，店內(nèi)的展車(chē)已經(jīng)被清空。撥打永濠奧達(dá)4S店的客服電話(huà)，均處于無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài)。官方的微信公眾號(hào)的訪(fǎng)問(wèn)申請(qǐng)也設(shè)置成自動(dòng)回復(fù)“敬請(qǐng)關(guān)注”，小程序已經(jīng)無(wú)法登錄會(huì)員查詢(xún)信息。

天津永濠奧達(dá)的突然閉店對(duì)過(guò)千位車(chē)主造成影響，除了少數(shù)交過(guò)定金無(wú)法提車(chē)的準(zhǔn)車(chē)主外，大部分是之前購(gòu)買(mǎi)的維保套餐權(quán)益未使用的老顧客。

據(jù)說(shuō)一位準(zhǔn)車(chē)主交了80萬(wàn)的購(gòu)車(chē)款，如今不知道向誰(shuí)追討車(chē)輛。不少車(chē)主購(gòu)買(mǎi)的是1.68萬(wàn)元/6年不限次數(shù)保養(yǎng)套餐，這是前年才推出的服務(wù)，大家都想著追回剩下期間的費(fèi)用。

有車(chē)主透露，11月份開(kāi)始這家店已經(jīng)不賣(mài)新車(chē)了，保養(yǎng)可以正常做，后來(lái)有在職員工放出4S店快倒閉的風(fēng)聲。目前已經(jīng)找到的上千名維權(quán)車(chē)主的合計(jì)金額已經(jīng)過(guò)億元，民警已經(jīng)介入，呼吁車(chē)主保留好消費(fèi)余額截圖等證據(jù)。

永濠奧達(dá)4S店給出的停業(yè)理由是：與本4S店合作多年的某銀行突然將貸款抽回導(dǎo)致資金鏈斷裂，公司面臨嚴(yán)重的資金壓力。店方正在尋求解決方案，初步方案預(yù)計(jì)今年12月12日前確認(rèn)。

結(jié)果當(dāng)天撤走所有展車(chē)，暫停所有聯(lián)系方式，員工去向不明。這種做事方法給人的感覺(jué)老板首先保護(hù)1的是自己的財(cái)產(chǎn)，找不到活路很有可能跑路賴(lài)賬，無(wú)視顧客的利益。

賞車(chē)點(diǎn)評(píng)：作為天津最大的奧迪4S店，規(guī)模可定不小，過(guò)千位車(chē)主集體維權(quán)，單是售后“賴(lài)掉”的售后服務(wù)款項(xiàng)就超過(guò)一億元，說(shuō)明過(guò)去的生意并不差。

如今資金鏈斷裂，老板果斷拋下昔日支持的客戶(hù)，先保全自己的資產(chǎn)，商譽(yù)盡毀，基本不會(huì)有翻身的機(jī)會(huì)。

聽(tīng)說(shuō)永濠集團(tuán)資金鏈問(wèn)題很?chē)?yán)重，很可能重復(fù)東莞永奧的覆轍。