北京
法律法規(guī)千千萬，那些大家不理解的法條背后其實都是有著具體考量的。例如導(dǎo)游人員管理條例第九條規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，必須經(jīng)旅行社委派。導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動。
這個規(guī)定究竟為何如此重要呢？全國旅游輿情監(jiān)測中心來給大家講一講。
1.保護游客的合法權(quán)益。當(dāng)我們在旅游途中因為導(dǎo)游權(quán)益受損時，旅行社作為委派方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于調(diào)整行程安排、對突發(fā)情況進行處理等，他們對于處理這些問題更為得心應(yīng)手。但如果這個導(dǎo)游屬于私自接活，我們再去走投訴舉報、協(xié)商調(diào)解時就會比較費力，權(quán)益難以得到有效保障。
2.保障旅游行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)出現(xiàn)多個個體戶經(jīng)營同一產(chǎn)品時，最容易出現(xiàn)的問題就是惡性競爭、價格混亂等。如果導(dǎo)游可以私自攬活，那不免會出現(xiàn)為了攬客虛假宣傳、降低服務(wù)質(zhì)量，甚至采取不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益的亂象。
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