近日，央視起底了網絡“水軍”刷人氣產業鏈，“極速評論點贊”“極速手工漲粉”，在某平臺上，各種制造人氣、增加流量的訂單五花八門，花錢就能“轉評贊”。

據警方調查發現，網絡“水軍”的運作已形成了一個完整的產業鏈。購買者在平臺下單后，由所謂的中介接單并派發給專業的團隊“刷手”。這些“刷手”按任務要求操作，牟取非法利益后，相關人員再按比例進行分成。這些“刷手”團隊還會提供24小時值守服務，以應對隨時可能涌入的大量訂單。他們所使用的大多是經過特殊處理的二手手機，上百臺手機賬號只需要一名刷手就能實現操作。

網絡“水軍”的存在早已不是什么秘密，從早期的論壇到如今的社交媒體和直播平臺，它們始終陰魂不散，屢打不絕，其“服務”也愈發多樣化和精細化。從增加粉絲、點贊、評論，到刷直播間人氣、操控輿論導向，這些“水軍”有如蝗蟲過境，誤導公眾的判斷，損害了網絡環境的健康發展，破壞了市場的公平競爭環境，侵害了消費者的知情權和選擇權，阻礙了優質內容的涌現和傳播，把網絡空間攪得烏煙瘴氣、亂七八糟。

面對猖獗的網絡“水軍”，相關部門采取了一系列措施進行打擊。各地警方多次通過專項行動，破獲多起網絡“水軍”案件，搗毀多個“水軍”窩點。各大平臺對違規賬號的監測和封禁也基本實現了常態化，有助于從源頭上遏制“水軍”的滋生。然而，盡管取得了一定的成果，但網絡“水軍”仍然屢禁不止，甚至有愈演愈烈之勢。究其原因，就在于這些“水軍”背后有一條不斷壯大、不斷升級的利益鏈條，尚未被完全斬斷。

在這條產業鏈中，除了中介和“刷手”外，還有一個至關重要的角色，那就是“水軍”的“買方”。正所謂，沒有買賣就沒有傷害，當網絡“水軍”是非常明確的違法行為，針對這一行為的執法力度也不斷在加強，但為什么總有人會投身其中，頂風作案？就是因為這是一樁暴利的買賣，而暴利的來源，就是那些為了營造虛假數據繁榮，購買“水軍”服務的“客戶”。

這些所謂的“客戶”，有的是為了提升關注度、粉絲量，想要在流量市場分一杯羹的自媒體博主或網紅；有的是想要提升自己產品銷量，或借負面消息打壓同行、惡意競爭的商家；還有試圖提升藝人、網紅知名度和影響力，打造個人IP，提升變現能力的經紀公司和MCN；甚至還有不法分子，試圖通過水軍，操控輿論帶節奏，造謠傳謠，惡意營銷，制造社會焦慮。正是這些源源不斷的需求，縱容和供養了肆無忌憚的網絡“水軍”，導致網絡空間“大水”泛濫，泥沙俱下。

從法律層面來看，購買網絡“水軍”服務的行為，本質上是一種欺詐行為。它違反了市場競爭的基本原則，破壞了市場的公平秩序，如果涉及商品和服務交易，還涉嫌違反廣告法、消費者權益保護法、反不正當競爭法等法律規定，可能構成虛假廣告罪、非法經營罪等。當前，對于網絡“水軍”相關案件的披露，更多的還是針對“水軍”團伙本身進行調查和懲處，但要想根治網絡“水軍”問題，就必須揪出背后的“買方”。只有加大對“買方”的查處力度，讓他們為自己的行為付出沉重代價，形成強大的震懾效應，才能從根本上切斷網絡水軍的資金鏈，從源頭上打擊網絡水軍的生存土壤。

實際操作中，整治和處罰“水軍”的“買方”，的確面臨著諸多困難，一方面，這些“買方”可能來自各個行業和領域，有企業、商家、網紅，也有普通人，廣泛的覆蓋面增加了打擊的難度。“買方”和“賣方”往往通過線上交易，難以獲取確鑿的證據；另一方面，“買方”行為是否涉及違法，不同程度的購買行為應該負怎樣的法律責任，現有的法律法規沒有明確的界定，也就給執法造成了阻礙。再加上公眾意識依然不足，很多消費者和網民并未重視“水軍”危害，沒有明確的抵制態度，無形中削弱了社會監督的力量。

因此，要精準整治網絡水軍的買方，遏制這種不法交易，首先要進一步加強法律法規建設，明晰各類購買水軍行為的法律責任，加大對違法行為的處罰力度。例如，對購買水軍服務以欺騙消費者的企業，進行罰款、吊銷營業執照、列入失信名單等行政處罰；其次，平臺應加強對用戶行為的監測和分析，及時發現并處理異常行為。對于頻繁購買水軍服務的賬號，要予以重點關注和懲戒。同時，相關部門應建立跨部門協作機制，加強信息共享和聯動執法，形成打擊網絡水軍的合力。

說到底，網絡水軍不斷滋生的根源，其實是“唯流量是從”的不良社會心態，任何領域和行業都一味地盲目追求高流量，忽視真實的價值和社會責任，就必然導致網絡水軍橫行無忌，網絡環境混亂不堪。長遠而言，要徹底遏制網絡水軍，就要通過全社會的努力，去改變這種流量至上的評價標準，祛除唯利是圖的歪風邪氣，自覺抵制網絡水軍的侵擾，徹底斬斷“刷量牟利”的黑色利益鏈，為網絡用戶提供更真實、更有價值的信息，讓網絡環境真正變得清朗起來。