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文/太史詹姆斯

蔣凡回歸后，一些業務線話語權變化或許會到來。

根據媒體報道，去年12月被吳泳銘調過來，負責淘天用戶平臺事業部與阿里媽媽事業部的吳嘉將去往阿里云，取而代之的將是原來負責過淘寶行業、在2022年追隨蔣凡到阿里國際的張凱夫。

蔣凡當年執掌期間，張凱夫位列“大淘寶四大金剛”之一。如今物是人非，四人之中，湯興和吹雪均已離職，只有去年被安排負責天貓的家洛在等待舊主的回歸。

當年和張凱夫一同追隨蔣凡出走海外的，還有當時的閑魚總經理靳科，他現在是速賣通行業運營總經理。

閑魚在集團位列四項戰略級創新業務之一，靳科如果回歸，絕對算是升職了。

這也意味著，等待閑魚的極有可能會是一場定義自身是否核心的戰役，畢竟閑魚早已成為二手消費的絕對領軍者，而這一態勢正在不斷改變年輕人的生活方式和消費習慣。

01

“另類低價”突圍

現任閑魚總經理丁健在7月的時候說過，阿里短期內不指望閑魚貢獻利潤。但月底的時候他就遭遇“打臉”：閑魚宣布將在9月1日正式對賣家收費。

開始收費后，閑魚就進行了改版，APP首頁變得更像淘寶了，從C2C向更專業的B2C轉型。

毫無疑問，現在阿里急于讓閑魚“參戰”。

同為集團四項戰略級創新業務的1688，在今年第三自然季營收增速達到了17.5%，但閑魚遲遲沒有收入目標，只有月活2億的目標。

如今，閑魚“另類低價”的標簽看上去已經貼穩了，也該是時候推進商業化。

它不久前上線了“閑魚奧萊”頻道，放在了“推薦”頁面欄目第一的位置，點進去看起來像是在對標“百億補貼”。

圖源：閑魚App

在閑魚上，還可以用超值價買到大牌化妝品小樣、全屋家電，參與各種企業員工內購的機會。

雙十一期間，即使疊加了“國補”的電器在京東的價格還是要高于閑魚。不過閑魚走的是官方售后，往往不接受7天無理由退換，而且退貨要自行承擔運費。

毫無疑問，閑魚還是共享經濟、二手消費的表率。

有些商品的使用率并不高，比如那些退貨率居高不下的衣服和出游才會用到的相機等等，閑魚可以提供商品租賃服務。這樣既省了錢，避免了浪費，也規避了頻繁退貨無法再享受運費險的風險。

以上是閑魚在狹義電商范疇內的打法，它還把業務延伸到了本地生活領域。

壹番YIFAN（ID：finance_yifan）曾在里表明年輕一代的消費者正以開放包容的態度擁抱二手經濟。不得不承認的一點是，很多年輕人打開閑魚的頻率已經比美團和大眾點評更高了。

圖源：網絡

去新加坡看泰勒斯威夫特演唱會，可以在閑魚上收票、買機票、酒店代訂；外賣有配送費不用怕，閑魚代下單可以免配送費；想看電影可以閑魚代訂，“停車券”也是出行的福音……

不同品牌對“代下單”的態度是不同的。有的深惡痛絕，重拳出擊，圍追堵截，比如萬豪、希爾頓、洲際等酒店；有的則放任自流，甚至還親自下場參與生態建設，比如山姆店。

商家一直以來都想通過“價格歧視”來對不同消費者進行不同定價。“大數據殺熟”就是這個方向的最新利器。

然而，“閑魚代下單”就是反擊商家價格歧視的人民戰爭。

02

做個大“副豪”

在閑魚這個C2C平臺，人民除了花錢，還可以賺錢。

閑魚今年雙十一搞了“狂賺節”。它還找來了做過網管、保安、導游、接線員等副業的付航來代言。

其他泛電商平臺往往只能從消費者的角度打造自身的形象，但閑魚不同，也可以從供給側發力。

不同于其他電商的滿減，你在雙十一“閑魚狂賺節”有機會達成“滿加”成就：賣出單筆滿300元以上，就有機會得到50元紅包。

“閑魚狂賺節”

做“副豪”一直是閑魚的主旋律。

官方數據顯示，2023年在閑魚搞副業的用戶規模超過700萬，今年以來副業交易額超過千萬元，日均訂單量超過去年的2倍。

11月3日，福布斯中國聯合閑魚發布了“副業100”評選。“P圖修圖”高居榜首，“軟件開發”比翼齊飛。

在P圖修圖這一賽道，最近的風潮是朋友圈定制。只需要5到10元，就能給朋友圈精裝修，現在最新的Live圖也可以搞。

這兩項副業對應的主業也同樣火熱，但閑魚還有很多門檻更低的副業。

比如36氪和閑魚聯合評選出的最受歡迎副業中，第一名同樣是“軟件開發”，第二到第四位則分別是“跑腿代辦”、“群演觀眾”和“代拼積木”。

這些副業門檻較低，你在BOSS直聘上很難找到對應的主業。

還有更多的針對“長尾”需求的副業。比如陪人爬山、代拆快遞、相親分析師、上門喂貓、幫畢業生搬行李、土著導游、教唱rap等等，這些副業更具備社交屬性，往往價格不高，主打交個朋友。

圖源：36氪

在傳統觀念里，人往往不愿意把感情和金錢混為一談；但在包括情感和外貌的一切都在被量化的今天，小額金錢交易往往能成為社交破冰的突破口。

閑魚上做一筆交易，如果對方提供了物超所值的服務，那么，就相當于瞬間通過了人品檢驗。兩個人拉近關系的可能性就非常大了。

閑魚社區的模式尤其解決了困擾電商的流量問題。直播電商是讓用戶在內容消費的同時花錢買東西，而閑魚則通過各類長尾興趣直擊社交需求。

這足以把用戶牢牢黏住了。

社交不容易直接盈利，但閑魚有機會把“副業”商業化。

閑魚在今年7月上線了“閑魚簡歷”功能，8月推出了“副業”頻道，朝著專業化的方向前進。

如果說Boss直聘這樣的市值將近500億港元的公司是招聘行業的京東，那么，閑魚有望把自己的“副業”頻道打造成“拼多多”。

和動輒談年薪總包的主業工作，副業就相當于招聘市場上的白牌商品。

閑魚簡歷

但白牌最大的利器就是低價。

企業以勞動合同招聘，算上五險一金成本不低；就算是勞務派遣，勞務外包也難免產生資源浪費和勞動糾紛。

而閑魚副業這種輕量化的選擇，可能是企業降本增效的新選擇。

傳統上，企業通過簡歷和面試篩選合格的新人。這些環節只能透露出有限的信息，也很可能碰到不匹配的員工。

閑魚副業讓潛在候選人先以合作伙伴的方式和企業進行交易。在多次交易中雙方可以逐漸了解對方的做事風格和思維習慣，也相當于磨合實習了，而且成本甚至比找實習生還要低。

無論是當下二手經濟的盛行，還是“副業”這件事不斷翻滾而來的社區流量、多端對接，整體來看，閑魚的商業化前景還是很不錯的。

只不過，按照目前阿里的戰略走向，它不太可能分拆上市。這點對于投資者來說是有些遺憾。

圖源：網絡

與此同時，閑魚在戰略提升之前，仍舊面臨不少挑戰，壹番YIFAN（ID：finance_yifan）也在一文里給出了三條建議——要對市場和用戶足夠開放、安全保障和新人建設要不遺余力、努力營造用戶參與的二手社區文化。閑魚考慮如何進一步提升商業化步伐、早日實現盈虧位置，但更重要的是，如何通過創造性的轉化和應用站穩當下這個消費浪潮變化中的位置。

阿里要想穩住還得看核心電商，但是，閑魚正通過對于年輕人某項新型消費意識的統治力釋放出自身不可取代的價值。

閑魚需要進一步上位了。