建設(shè)金融強(qiáng)國的重要目標(biāo)，成為新時(shí)期推動(dòng)我國金融改革與發(fā)展的核心主線。其中，能否做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”，直接影響我國金融體系能否真正“由大到強(qiáng)”。面對“五篇大文章”新命題，平安消費(fèi)金融深耕科技金融、數(shù)字金融、普惠金融、綠色金融等領(lǐng)域，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，積極履行社會(huì)責(zé)任。數(shù)據(jù)顯示，截至去年12月31日，平安消費(fèi)金融已形成覆蓋全國31個(gè)省市的業(yè)務(wù)格局，累計(jì)發(fā)放消費(fèi)貸款超過1500億元，為超550萬客戶提供省心、省時(shí)、暖心的消費(fèi)金融服務(wù)。

現(xiàn)如今，金融科技發(fā)展迅猛，已成為提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效率的重要方式，推動(dòng)金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心動(dòng)力，引領(lǐng)著未來金融業(yè)的發(fā)展方向。作為“五篇大文章”之一，科技金融的重要性不言而喻。以消費(fèi)金融企業(yè)為代表的金融機(jī)構(gòu)正逐步擴(kuò)大科技金融業(yè)務(wù)發(fā)展版圖，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。像平安消費(fèi)金融自成立伊始，就將“科技+金融”作為自身定位，深入探索金融科技在消費(fèi)金融領(lǐng)域的深度應(yīng)用，助力金融強(qiáng)國建設(shè)。目前，平安消費(fèi)金融已累計(jì)提交專利超200件，注冊近40件軟件著作權(quán)，并通過了CCRC、ISO等認(rèn)證，位居行業(yè)前列。

消費(fèi)金融企業(yè)在發(fā)展普惠金融的實(shí)踐中，理應(yīng)深度融合金融科技，在探索普惠金融創(chuàng)新發(fā)展、優(yōu)化普惠金融服務(wù)的道路上再進(jìn)一步，讓金融活水更精準(zhǔn)地潤澤千戶萬企。開業(yè)以來，平安消費(fèi)金融通過科技賦能實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)化、審批決策自動(dòng)化、借貸服務(wù)線上化，持續(xù)滿足客戶各場景多元化消費(fèi)需求，提升金融服務(wù)的可得性，同時(shí)線上服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作等模式也有效助力金融服務(wù)觸達(dá)三線及以下城市長尾客戶。截至2023年12月31日，平安消費(fèi)金融貸款余額371億元，消費(fèi)金融服務(wù)覆蓋全國近2500個(gè)縣城，其中三線城市及以下用戶占比接近85%。

當(dāng)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)日益深度融合，加快發(fā)展與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的數(shù)字金融，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，也凸顯了金融在服務(wù)產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)、社會(huì)效能等方面的使命擔(dān)當(dāng)，更是建設(shè)金融強(qiáng)國的關(guān)鍵布局。在探索數(shù)字金融建設(shè)上，平安消費(fèi)金融通過AI賦能打造了“數(shù)據(jù)風(fēng)控”“模型風(fēng)控”“敏捷風(fēng)控”等體系，持續(xù)提升風(fēng)控精準(zhǔn)度。在客戶服務(wù)方面，平安消費(fèi)金融通過AI智能客服平臺(tái)，智能識別并快速響應(yīng)客戶個(gè)性化服務(wù)需求。此外，平安消費(fèi)金融還探索應(yīng)用了RPA技術(shù)，打造“數(shù)字員工”團(tuán)隊(duì)，探索實(shí)現(xiàn)各類場景自動(dòng)化。

立足新起點(diǎn)，跨越新征程。面向未來，平安消費(fèi)金融將不斷滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾金融服務(wù)需求，為金融強(qiáng)國建設(shè)貢獻(xiàn)力量。