湖南
他（她）們是同事眼中的業務精英，從專業知識到溝通技巧都是團隊的標桿；他（她）們是客戶眼中的問題終結者，專業方案讓客戶倍感信任與貼心。他（她）們是湖南聯通“服務之星”，始終將服務承諾記在心里，落在行動上，為客戶提供更優質的服務。
長沙聯通智家工程師李維，憑借精湛的技術和卓越的服務，得到了服務區域內客戶的一致好評。在遇到小區網絡突發故障時，他總能迅速響應，連夜排查，及時恢復網絡，保障居民的通信需求。他擅長溝通，尊重客戶的意見和決定，從不強行推薦，而是以合作的態度共同探討最佳方案，他的專業和敬業不僅提升了公司形象，也贏得了客戶的信任。
湘潭聯通九華商企團隊積極對接九華園區中小微企業、社區及相關單位，做到有求必應。打造智慧社區監控平臺，社區通過線上平臺提升治安管理、信息宣傳高效觸達、有效提升社區居民便民服務，平臺助力社區在第一時間解決交通事故、偷盜安全事故多起，受到街道表彰，并將事件通過線上平臺發表文章表示感謝，且在政府內部進行宣傳。在全民醫保專項行動中，九華商企團隊拓展35家藥店醫保專線，極大提高了便民服務；助力政府推進企業上云，加快智能化轉型升級，提升企業競爭力和創新能力。
湘潭聯通營業員陳鑫，愛崗敬業，甘于奉獻。熱情、細心、負責……是大家對她的評價。她每一次微笑接待，都傳遞著對客戶的用心服務，每一句鏗鏘的承諾，都落腳于踏實的行動。
湘潭聯通智家工程師周朝風，踏實勤奮，專業技術過硬。日常裝維工作中，他在及時做好排障修復的同時，還會細心地幫助客戶檢查家中其他電器的安全狀況，并教會老人一些簡單的維護技巧，避免以后再次發生類似問題。他的專業和暖心贏得了諸多客戶的信賴與點贊。
每一位窗口員工既是通信服務的守護者，也是客戶滿意的踐行者，他們讓“聯通好服務”不僅僅是一句口號，更是一種深入人心的品牌力量。未來，湖南聯通窗口服務團隊將持續為人民群眾提供高品質的通信服務，切實將“聯通好服務 用心為客戶”為民承諾落到實處。
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