近日，北京中邦興業技術部接收到諸多客戶反饋，主要涉及在線粒子監測系統的故障問題。為此，我們專門整理了潔凈環境在線粒子監測系統使用中的常見問題及解決方案。這些問題涵蓋了從故障原因分析到具體解決方法的介紹，希望可以幫助客戶減少系統故障的發生頻率，確保監測系統的穩定運行。

一、粒子監測系統問題分析與解決方法
問題1監測點位靜態合格，動態超標紅色報警
原因原因分析：

人員操作不當

高效過濾器風速異常

藥品本身產生粒子

粒子計數器故障

解決解決方法：

規范人員操作

調整風速至正常范圍

調整采樣頭位置和風速

對換計數器判斷故障并處理

問題2監測點位靜態動態均頻繁報警
原因原因分析：

計數器污染或故障

解決解決方法：

清潔校驗計數器或交由供應商處理

使用便攜計數器進行比對監測

問題3監測結果一直報警或保持不變
原因原因分析：

計數器嚴重污染或故障

解決解決方法：

交由供應商清潔并檢測計數器

問題4監測軟件界面異常
原因原因分析及解決方法：

檢查計數器通訊及網線接口

校驗計數器（國產軟件不存在校驗周期問題）

考慮控制柜模塊故障并報修

問題5數據導出等功能模塊異常
原因原因分析：

軟件問題

解決解決方法：

聯系售后服務遠程解決

問題6系統運行卡頓
原因原因分析：

軟件版本落后、電腦病毒、數據龐大等

解決解決方法：

更換系統軟件或進行系統優化

二、Lighthouse在線粒子計數器使用注意事項

嚴禁水或藥液進入計數器，防止電子元件燒毀。

建議安裝保護箱以防止進水或聯電。

計數器需每年進行校驗清潔，避免污染和腐蝕。

三、真空泵使用注意事項

選用無油干式泵，日常無需維護。

石墨旋片有壽命，運行2-3年后需更換。

真空下降或噪音增大時，考慮更換石墨旋片。

四、補充建議

定期維護：雖然部分設備日常無需維護，但建議制定定期維護計劃，包括清潔、校驗和更換易損件等，以確保系統穩定運行。

培訓人員：對操作人員進行定期培訓，提高操作技能和故障處理能力。

備份設備：在條件允許的情況下，準備備用設備或計數器，以便在設備故障時及時替換，確保監測工作的連續性。

北京中邦興業作為美國lighthouse核心代理服務商，擁有專業的技術團隊，可以為客戶提供儀器校準、維修、配件等一站式售后服務，如您lighthouse單機或者在線系統在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時與我們聯系，工程師第一時間為您解決。可掃碼直接反饋相關問題。