投我以木桃,報之以瓊瑤。
當領導后,對上下級關系的態度大轉彎
職場就是江湖,江湖該有的規矩,職場只能多,不能少。
如何適應職場、在職場中如魚得水,是很多人關心的問題。
如何上下級關系,是職場中經常面臨的一個問題,有人認為,我做好我的本職工作就好,不用討好領導,拍領導馬屁,更別說給領導送禮。
而有人覺得做好本職工作的同時,應該“向上管理”,滿足領導情緒價值。
那么到底應該如何處理上下級關系呢?今天就來聊聊這個問題。
今天被大數據推送到一個帖子,恰好提到了這個問題。
這個帖子的內容,正好用來說明上述上下級關系的問題。
這位博主是一位工業設計師,他講述了自己的親身經歷:
在剛入行的時候,這位設計師特別看不慣那些拍領導馬屁,給領導送禮的,他認為一個搞技術的,沒必要巴結領導,沒必要內耗自己,快樂至上。仗著自己能力,甚至有時還會懟領導幾句。
圖:小恐龍/小紅書
后來年初,這位博主升職了,當上了領導;年中,博主招了兩個設計師;年底,博主的嘴變得越來越甜,領導要求的事情都答應。可以說,在如何處理上下級關系的問題上,博主態度來了一個180°大轉彎。
話說招的這倆設計師,A二本畢業,能力一般,要的工資低,很快入職;另一個B,同濟碩士畢業,能力非常強。
但是博主及其同事一致認為,A前途無量。至于原因,博主給出了幾個例子:
首先,讓領導省心,往自己身上“攬活”,能不驚動領導就不驚動領導。
其次,博主作為領導請A吃飯,之后A開始每天中午給博主帶咖啡,還會時不時給其他項目經理帶咖啡,后來整個部門的人都很喜歡他,工作有失誤,同事都會想辦法幫他擦屁股,包括博主。以至于大家出去聚會,都會優先拉A而非能力更強的B。
最后,在有專門記錄員的情況下,只要有會議,A都會主動“順手”做記錄,并做出甘特圖供領導參考,并提醒領導期限。后來哪怕有高級別會議,博主都會帶A而非B。
最后博主發出感慨,以后有升職機會,先輪到誰一目了然。并表示自己被狠狠上了一課:職場中能力重要,會做人或許更重要。
事情的大致經過就是這樣的。
省流版:一位技術崗博主在做領導后,對上下級關系有了完全不同的看法。
站A,還是站B?
這位博主把事情經過分享到網上,引來大量圍觀,畢竟上下級關系是每一個職場人都繞不開的話題。
博主稱與 其直奔目標,不如直指人心:
有人認為對技術人員來說,技術能力最重要,有點脾氣正常:
但人品更重要:
有人認為A的價值是解決某些問題,B的價值是不產生這些問題,導致B的價值不直觀:
有人說升職加薪的一般都是A:
有人說有類似經歷,但要提防把A看的比B重要:
有人說博主格局不夠大:
當然也有人表示反對:
有人說自己是A的能力,B的性格:
有人問了一個特別現實的問題,如果非要開除一個,開除誰:
博主回答B:
有人說博主缺一個秘書:
設計師不應該是領導肚子里的蛔蟲:
有人說A這種人有可能反復無常:
有人說A適合混管理,B適合快速跳槽漲工資:
有 人說A純牛馬:
有人說工作中最難的就是做人的工作:
也有人說A綜合能力太強了:
博主的觀點,以及各位網友的發言,其實都跟自己的經歷和所處位置有很大關系,我把這個事情分享出來,其實是希望在座的各位,能夠學會換位思考,從不懂角度看待同一個問題,或許你就會豁然開朗。
羅伯特·卡茨的能力模型
看完了上面的討論,我也簡單說一下我的看法。
我覺得A和B只是選擇了不同的職業路線,并不存在誰比誰更好的問題。
正如上面所說的,職場是一個江湖。
喜歡玩兒網絡游戲的朋友都知道,想要打好一場硬仗,既得需要沖鋒陷陣的勇士猛將,也得需要老謀深算的軍師,也得需要靠譜的后勤補給。既得需要大刀闊斧的近戰技能職業,也需要遠程弓箭手,也需要加血、加魔法的醫生、法師。
一句話來說,分工不同。
職場道理,也一樣。
我覺得有一個能力模型,非常有助于分析這個問題,在這里跟大家分享一下,既可以用來規劃自己的職業生涯,也可以用來進行公司內部的管理決策。
羅伯特·卡茨(Robert Katz)的能力模型,是管理學領域中一個非常經典的理論,旨在探討不同層級的管理者所需具備的核心能力。
該模型提出了三個主要類型的管理能力:技術能力、人際關系能力和概念能力:
1??技術能力(Technical Skills):
指管理者在特定領域或行業中所具備的專業知識和技能。例如,工業設計師的技術技能包括繪圖、建模、精通各種工藝、材料等;工程師的技術能力包括精通工程設計,醫生的技術能力包括熟練的診療技巧等。
技術能力對于基層管理者尤其重要,因為他們需要通過實踐性技能來解決實際問題。
2??人際關系能力(Human Skills):
涉及與他人有效溝通和協作的能力。包括理解他人、激勵團隊、解決沖突以及建立良好工作關系的技巧。對設計師來說,跟同事、跟甲方溝通等。
人際關系能力對于所有層級的管理者都至關重要,尤其是在與下屬和同事的互動中。
3??概念能力(Conceptual Skills):
指管理者理解和分析復雜情況的能力,涉及戰略思維、長遠規劃以及從宏觀角度看待問題的能力。
概念能力對于高層管理者尤其重要,因為他們需要能夠理解組織的整體運作、做出戰略決策,并且在復雜環境中做出判斷。
這個能力模型的用途很廣:
首先,可以幫助識別管理者的能力需求,幫助組織識別不同管理層級所需的關鍵能力,使得組織能夠更加精準地選拔和培養管理人才。
其次,該模型為管理者的職業發展提供了清晰的框架。基層管理者可以通過提升技術能力、人際關系能力和概念能力來逐步成長為更高級別的管理者。
最后,該模型可以提升管理效果。通過強調不同層級管理者所需的能力,幫助管理者針對性地提升自己的管理技能,從而更有效地領導團隊,推動組織目標的實現。
有了這個模型,我們在回過頭來分析文章提到的A和B的問題,以及上下級關系問題。
首先,A更加注重人際關系能力,更會“來事”,因為良好的人際關系可以提高上下級、平級間的溝通效率,這樣的人,在公司晉升更快。
B的技術能力更強,但人際關系能力欠缺。屬于吃苦耐勞、默默無聞的實干派,但是,由于缺乏有效溝通,自己的成果、主張很難被直接看到,也就容易丟掉被肯定的機會(升職加薪)。
不管是A還是B,如果想升職加薪,需要補的東西都還不少,A人際關系能力強,技術能力和概念性能力都需要提升。B的話,技術能力沒問題,但欠缺人際關系和概念能力。
至于是否想升職加薪,那是選擇問題,是另一個不同問題了。
說了這么多,也不知道對不對,如有錯誤,歡迎指正,反正我把自己想說的都說完了,希望拋磚引玉,帶給大家一點啟發。
最后,祝你在新的一年,升職加薪。
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