大家都知道，已交付小區的更新維護一直是痛點難點。不少已交付小區的公共設施破損后，都礙于各種各樣的原因，得不到妥善解決。

于是，這幾年，除了動用維修基金之外，業主們又開始通過眾籌資金的方式，實現已交付小區的更新升級。

但，已交付小區更新這件事，除了業主出錢，還有沒有其他的方法呢？

事實上，蘇州有些小區早就享受到了新方法。這些小區的維護升級，不僅不需要業主出錢，而且竟然是由開發商專項撥款。

到底是什么情況？為什么這些已交付小區的維護升級還不用業主出錢？本期我們就來聊聊這個話題。

設立專項基金

小區后期維護更有保障

不賣關子，先直接揭曉是哪些小區的維護由開發商出錢。 它們是春江泊月、獨墅灣、悅江南，御瓏灣、尚虞院等多個由建發在蘇州開發的 小區。

今年，這些小區的升級維護都是通過申請由開發商設立的專項基金出錢，具體更新情況，我們舉例來看。

▋春江泊月升級出口坡道

春江泊月小區大概是2022年5月交付，距今2年多的時間。今年該小區針對出口的坡道進行了升級。

升級前的坡道有臺階，日常出行有絆倒的風險，存在安全隱患；

◎改造前實景圖

于是，今年春江泊月小區就利用專項基金，將小區出口的坡道修改調整，去除臺階，變成平整的坡道，出行更安全。

◎改造后實景圖

▋獨墅灣修整路面

獨墅灣的交付時間更早，距今大概有6年的時間。小區的部分路面已經發生了沉降現象。

◎改造前實景圖

今年，項目也利用專項資金，改善路面情況，恢復路面平整。

◎改造后 實景圖

▋泱譽更新塑膠跑道

泱譽小區今年更新維護的是，社區內的塑膠跑道。

由于交付已經有4年左右的時間，塑膠跑道也有著各種程度的破損。

◎改造前實景圖

所以，今年小區物業申請支取開發商預留的專項資金，來進行塑膠跑道的更新。

更新后的塑膠跑道煥然一新，日常使用也更加方便。

◎改造后 實景圖

▋中泱天成更新塑膠地坪

無獨有偶，今年中泱天成小區，也進行了塑膠地坪的更換。

原來社區內活動設施區域的塑膠地坪，已經出現磨損、脫落等現象。

◎改造前實景圖

為了能夠確保日常的安全使用，項目今年也重新換了塑膠跑道，不僅顏值更高，使用時也是安全感滿滿。

◎改造后 實景圖

▋張家港泱譽更換道閘、改善門頭

今年張家港的泱譽也進行了品質升級。 項目原來的道閘識別不靈敏，小區單元入戶門頭前過于昏暗。

今年升級后，道閘重新更換，靈敏度大幅提高；

單元入戶門前也加裝了路燈，提升夜晚的明亮度，方便業主歸家。

◎改造后 實景圖

▋設立專項基金 優先使用維護小區

據了解，這些維修基金，是建發房產專門設立的一筆專項基金，叫“關愛基金”，主要就是用于對已交付小區進行煥新升級。

新房小區一般有兩年的質保期，質保期過后，小區的公共設施出現損壞等情況，就可以優先使用“關愛基金”維護。

而“關愛基金”的提取需要由小區物業申請，經由建發房產的相關部門審核同意后，才可使用。

相關數據顯示，截至2024年，建發房產已經連續5年對 城市各已交付項目進行煥新升級。

2023至2024年，每年投入改造升級費用不少于300萬。

這對于小區業主來說，無疑是一大利好。

建發的業主們由開發商出錢，維護升級小區，“關愛基金”用完或者不夠的情況下，才需要動用維修基金，相當于每年都替業主省了一大筆費用。

天天好行動

深入了解業主所需

那么，在什么樣的情況下，才能使用“關愛基金”呢？建發物業如何把”關愛基金“使用在最需要的地方？

這一點，建發物業其實也早已考慮到。

據了解，每年春節后，小區物業都會集中收集業主的訴求，針對業主的訴求，提出“關愛基金”的使用申請。

不僅如此，日常的生活中，建發物業也會時刻關注業主的需求。

據了解，建發物業特別推出了“天天好”專項行動，從四大維度，提高日常服務品質。

而“天天好”行動，實際上又拆分為四個更具體的行動——愛家行動、煥新行動、便民行動、傾聽行動。

愛家行動很好理解，每月會在小區進行大掃除，確保小區內部的干凈整潔；

煥新行動，則是將小區內部的各自設施、標識升級維護，讓小區始終保持嶄新的面貌。

而便民行動，其實更像是深入日常生活中的關心與幫助。建發物業的工作人員經常會幫助業主做些生活小事。

比如幫助業主運送大件的家電，幫業主提重物等。

更難得的是，建發物業還有一項傾聽行動。

大概每一個月會舉辦一次，主動收集拜訪業主心聲，及時了解業主在日常生活中的訴求，從而有針對性地解決。

并且這個每月一次的傾聽活動，都是由項目經理負責傾聽記錄，確保業主訴求能夠及時處理回饋。

或許也正是因為建發對于業主需求的重視，建發房產才能夠愿意自掏腰包，特地留出一部分資金，專門用于小區環境的優化。

日常陪伴

平凡日子里也儀式感十足

當然，除了這些每月固定的活動，在尋常的日子里，建發物業負責的小區里，也是儀式感十足。

可能大家都知道在一些特定的節日里，物業會舉辦活動，諸如中秋節、端午節等。

但建發物業卻在其他可能被忽略的日子里，也給到了業主應有的關懷。

尤其是建發物業的“二十四節氣”活動，圍繞中國傳統的“二十四”節氣，根據節氣反映的季節、物候、氣候等變化，開展知識講座、傳統習俗等活動，讓小業主們，從小就建立起對傳統文化的熱愛。

比如在春分節氣，會組織制作風箏的活動，大人跟孩子共同參與，既能共度親子時光，又能體驗手工的樂趣，共同感受春天。

◎活動實景圖

比如，立夏節氣時，組織小業主們繪制立夏蛋，延續傳統習俗，感受傳統文化之趣；

◎活動 實景圖

再比如秋分時節，小區物業舉辦了美好市集，邀請業主們共同感受秋季收獲的喜悅……

◎活動實景圖

像這一類的節氣活動還有很多，基本上每個節氣，建發物業都會舉辦相對應的社區活動，傳播中國傳統文化。

▋好物業更利于二手房保值

都說好的項目離不開好物業的維護，在建發物業所管理的小區身上，這一點體現的尤為明顯。

2014年，建發首入蘇州，在高鐵新城帶來建發·中泱天成，而后陸續在蘇州落子，帶來多個優秀產品。

如今，多年過去，這些小區的內部環境依然極具亮點。

以建發在蘇州的第二個項目，建發獨墅灣為例，從項目交付至今，已經有6年左右的時間，但社區的環境保持得非常好。

在時間的灌溉下，這些樹木反而生長得更好，更加枝繁葉茂。

◎注：以上圖片拍攝于去年，距今交付已有6年

不僅是小區環境的始終如新，在二手房價上，建發的小區也幾乎都是領先板塊的存在。

根據鏈家的數據，建發獨墅湖目前掛牌均價是34835元/㎡，遠高于周邊同小區的掛牌均價。

并且在成交價格上也是如此，在二手房價下降屢見不鮮的當下，建發泱譽（相城）依然能以34136元/㎡的單價成交；

甚至在去年9月份，該小區的成交單價高達44085元/㎡，是整個高鐵新城板塊二手房成交單價的第二高。

由此可見，好物業對于二手房價的保值也有一定的作用。

最后

在城市更新的大命題之下，已交付小區的更新也是繞不開的話題。

而建發物業可以說是走在了時代前端，早在多年之前，就設立“關愛基金”，專門用于小區的煥新升級，相當于是在維修基金的基礎上，又多了一重保障。

并且在日常生活中，也時刻關心業主所需。

很高興，能見到像建發物業這樣有責任感的好物業，也很期待，未來能有更多有擔當的物業出現。▋

編輯：張小果｜主編：Miao

出品：City好房