文/Kerwin 科技先生 出品

2024年的手機行業迎來多重考驗：存量市場的深度競爭、消費結構的分化升級、新技術帶來的創新壓力，以及全球化布局中的不確定性。在這樣的背景下，手機品牌的競爭已從硬件軍備競賽，升維為對企業綜合實力的考驗。

而vivo以其獨特的戰略路徑展現出競爭韌性，讓人深切感受到其“本分”二字的深意。正如知名科技戰略專家周掌柜所言，vivo對“本分”的追求無比虔誠，這不僅體現在戰略選擇上，更滲透到了創新方法論和組織文化中。通過“一腦兩心”的思維模式，即“用戶腦”把握需求方向、“同理心”理解用戶痛點、“產品心”追求極致體驗，vivo走出了一條頗具特色的發展之路。

“不為果只埋頭種因”的戰略定力

在當前手機市場，大多數品牌面臨著一個兩難抉擇：是追逐短期市場熱點，還是堅持長期技術積累？在資本市場和競爭壓力下，不少企業選擇了前者，導致創新同質化，產品快速迭代但缺乏突破性進展。

而vivo選擇了一條不同的道路。用周掌柜的話說，這是一條“洞明因果破輪回”的路徑。通過將戰略聚焦在設計、影像、游戲性能、操作系統四大長賽道，vivo展現出難得的戰略定力。這種戰略聚焦并非簡單的資源投入，而是建立在深刻的方法論基礎之上。

從vivo的實踐來看，其“ECR管理方法”形成了獨特的三個閉環：體驗閉環強調從用戶需求出發，到用戶利益點，再回到用戶體驗；商業閉環關注投資和產品利益點排序，重視品牌傳播效率和產品溢價支撐；心智閉環則確保產品利益點能夠轉化為用戶感知價值。這三個閉環的協同運作，確保了產品創新始終圍繞用戶價值展開。

在具體執行層面，vivo建立了一套完整的產品定義方法論：從用戶“興趣點”出發找到產品“功能點”，基于“功能點”定義產品“感知價值”，通過增加“利益點”和“感知價值”獲得“合理價格”。這種系統性思維在“腰部爭霸”策略中得到了充分體現。正如周掌柜觀察到的，vivo通過提供充分的換機利益點和感知價值，配合“技術下放”和“技術普惠”，實現了市場的有效覆蓋。

值得注意的是，這種戰略取向的背后，是vivo對“本分”二字的深刻理解。周掌柜在分析中指出，vivo的本分不是簡單的保守，而是“首先明辨是非對錯而無利益導向的堅守，是凡事追求長遠而不只爭朝夕的態度”。這種戰略自覺，在當前快速變化的市場環境下顯得尤為可貴。

“耦合式創新”的技術突破

在技術創新領域，vivo提出了獨特的“耦合式創新”理念。這一點不難聯系到周掌柜文章中提到的“技術復利”：只有緊密圍繞用戶需求，押重注到具有復利性產出的技術投資才能獲得最高回報。這種思維在vivo的技術發展戰略中得到了充分體現。

通過“藍科技”戰略體系的構建，vivo形成了五大底層研發方向：藍晶芯片技術棧、藍海續航系統、藍心大模型、藍河操作系統、藍圖影像。每個方向都基于用戶核心需求，同時又具備長期技術積累價值。這種布局既避免了簡單的跟風，又確保了技術投入的長期回報。

在AI領域，面對當前手機端算力受限的現狀（僅能運行20-30億參數量的模型，而真正實現類似ChatGPT級別的功能需要1300億參數量的支持），vivo采取了分階段的務實策略。第一階段聚焦于通過AI提升現有功能模塊的體驗；第二階段著重于將大模型能力與操作系統深度融合，提升系統整體智能化水平；第三階段才考慮布局類似PhoneGPT的前沿應用。這種循序漸進的方法論，很好地平衡了技術創新與實際應用的關系。

同樣在MR領域，vivo組建了近500人的專業研發團隊，計劃于2025年推出高保真的體驗產品。但值得注意的是，其研發重點不是簡單追求技術參數，而是著力尋找”非要不可”的應用場景。這種務實的創新思維，正是“用戶腦”與“產品心”的具體體現。

"雁行致遠"的全球化布局

在全球化進程中，vivo展現出周掌柜所說的“雁行致遠”智慧。這種商業哲學強調，企業發展不是個人英雄主義，而是要通過合作共贏實現可持續發展。在全球龐大的手機市場中，vivo一直秉持著這種理念來規劃其每一步的戰略布局。

在市場策略上，vivo展現出深刻的差異化思維。通過深入調研，發現了如巴西市場80%以上分期購機比例等區域特點，并據此調整營銷策略。這種對市場的深入理解，體現了“用戶導向型創新”在全球化實踐中的應用。

特別值得關注的是vivo在高端市場的突圍策略。面對蘋果在4000元以上價位段60%的份額和6000元以上價位段70-80%的優勢地位，vivo選擇了漸進突破而非盲目沖擊。這種策略選擇背后，是對市場規律的深刻理解。

而在供應鏈管理上，vivo堅持30-45天的付款周期，這種穩健作風在全球化競爭中反而成為了獨特優勢。這讓我想到周掌柜文章中對“本分”的另一層詮釋：“本分是有問題時首先求責于己的觀念，是既能共苦更能同甘的利益分享”。這種理念在實踐中轉化為了實實在在的競爭力。

長期主義者的制勝之道

回顧vivo的發展歷程，其成功的核心在于以“本分”文化為根，以長期主義為魂，在技術創新和全球化的道路上穩扎穩打。正如周掌柜所說，這家公司“帶著工業革命早期奮發向上的質樸精神，有著中國文化君子務本，本立而道生的基因傳承”。

更值得關注的是，vivo展現出了對“本分”二字的系統性實踐。從產品創新到技術研發，從供應鏈管理到全球化布局，每一個環節都貫穿著這種理念。這不僅塑造了企業獨特的競爭優勢，也為中國科技企業的全球化發展提供了一種可資借鑒的模式。

在當前充滿不確定性的市場環境下，這種既重視長期積累又保持創新活力的發展模式，或許正是中國企業走向全球的重要啟示。