嘿，各位小伙伴們，是不是經常聽到“數字化”、“數智化”和“信息化”這幾個詞在耳邊轉悠，感覺它們就像是科技界的“三國演義”，各自為政，卻又時常“串門”？今天，臨研通就來做一回“說書人”，和您一起用幽默的方式聊聊這三個“大佬”的真實身份、區別以及它們之間的“愛恨情仇”。

先用一張圖總結一下：

數字化轉型的三個階段：信息化 - 數字化 - 數智化

企業的數字化轉型包括信息化、數字化、數智化三個階段。并非一個階段結束才能進入到下一個階段。

1、信息化→業務數據化

信息化指的是企業運用技術手段記錄、存儲及管理在生產經營活動中產生的各類業務信息，并通過電子設備進行信息的展示，以促進信息的流通與共享。

它是將物理世界的信息轉化為數字形式，實現業務的數據化處理，本質上屬于一種先進的管理方法，其核心聚焦于業務信息的構建與管理框架。在這個過程中，業務流程占據主導地位，而信息系統則扮演輔助工具的角色，所生成的數據被視為這一過程的附加產物。

信息化反映了一種基于物理世界的思考方式，它能使企業內部的各類人員清晰掌握業務的具體狀況及流程進展，進而為優化生產要素配置、合理安排企業資源以及提升企業應對變化的能力提供有力支持。

以往公司內部各個部門的信息處于孤立狀態，銷售部、財務部等各自管理著自己的數據和報表，缺乏有效共享。但在實施信息化之后，通過引入ERP系統，各部門的數據被整合到了一個統一的平臺上。現在，無論是銷售人員、采購人員還是財務人員，都可以隨時訪問這個平臺，獲取最新的訂單詳情、庫存狀態以及財務數據，而且這些信息都是實時更新的。這種轉變使得信息的流通變得高效便捷，真正實現了信息化的目標。

2、數字化→數據業務化

在信息化建設進程中，不同信息系統之間因缺乏有效溝通而各自為政，形成了信息孤島現象。而數字化的推進打破了這些孤島，實現了數據之間的無縫連接。它依托業務系統中累積的大量運營數據，通過全面且多維度的分析，對企業的運營邏輯進行數字建模與優化，進而為企業的日常運營提供指導和支持。

這一過程不僅是技術層面的實現，更是思維模式的根本轉變。

要成功實現數字化，必須讓專業的IT人員與領域內的專家、數據分析師等緊密合作，共同構建出適合企業的數字化系統。

數字化的精髓在于促使企業內部的各個環節實現“以數字為引擎的自動化與最優化”。它賦予你通過系統全面洞察并駕馭公司運營狀況的能力，超越了單純的信息記錄與存儲。

數字化的愿景是消除業務流程間的數據壁壘，讓決策與管理更加數據導向，從而在減少人工干預的同時，大幅提升操作的精準度與效率。

3、數智化→”數據+業務“智能化

數智化融合了數字化與智能化兩大概念，它主要涵蓋了兩方面的能力：

首先，利用大數據、人工智能、云計算、區塊鏈、物聯網、5G等先進技術，構建能夠自我優化的決策模型，實現對企業狀態的即時感知、深入分析、科學決策、智能化管理和精確執行。

其次，數智化還意味著將人類的智能以數字化的形式進行模擬，并將這種智能數字化應用于系統的決策與規劃過程中。

通過這兩種能力，企業能夠對其現有的業務價值鏈和管理價值鏈進行全面優化，實現成本控制、收入增長、效率提升和風險降低。這不僅能夠推動企業在業務運營和產品/服務上的創新，還能顯著提升用戶體驗，從而為企業打造新的競爭優勢，促進其轉型升級。

先進的數字化企業利用數據分析系統，能夠自動識別考勤異常的員工并提前發出預警信號，同時，它們還能依據過往數據精準預測未來哪些崗位將面臨人才短缺，助力企業預先制定人才戰略規劃。這正是數智化的生動體現。

數智化的精髓在于運用大數據、人工智能（AI）、機器學習等尖端技術深度挖掘數據價值，預測未來趨勢，并自動優化業務流程。它超越了單純的數據記錄層面，賦予了系統一定的“智能”，使其能夠自主判斷問題并提供相應的解決方案。

總結

數字化則是企業轉型的進化階段，它在大數據與云計算技術的加持下對企業運營的全面優化。臨研通已帶您深入了解了數字化、數智化和信息化的區別與聯系，在未來的發展中，臨研通將繼續致力于為企業提供全面、專業的數字化轉型服務，助力企業在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現可持續發展。