紅楓灣APP：根據《BMC傳染病》發表的一項研究，居住在洛杉磯的艾滋病毒感染者（PLHIV）報告稱，他們對遠程醫療的滿意度很高，希望未來繼續使用遠程醫療。
在新冠肺炎大流行期間，遠程醫療變得更加流行，因為許多患者因擔心感染SARS-CoV-2（2019新型冠狀病毒）而無法或不愿親自就醫。PLHIV是受益于轉向遠程醫療的患者之一，因為他們的免疫功能低下使他們處于易感狀態。
然而，與使用遠程醫療為其他慢性病患者提供護理相比，其在HIV護理中的有效性研究較少。
本研究重點評估了洛杉磯兩家聯邦合格健康中心（FQHCs）在新冠肺炎疫情期間PLHIV的遠程醫療使用情況。
本研究于2022年3月至11月在洛杉磯縣南部服務規劃區進行。所有參與者均年滿18歲，接受過至少3個月的HIV護理，并會說英語或西班牙語。招募在面對面和遠程醫療就診期間進行。所有調查均通過電話或親自進行，最長時間為1小時。
診所的遠程醫療訪問始于2020年3月。患者和臨床醫生通過電話進行的醫療訪問被定義為“電話遠程醫療”，而通過視頻通話進行的任何醫療訪問責備定義為“視頻遠程醫療”。
有271名PLHIV參與了這項研究，其中79%被確定為順性別男性。他們的中位年齡（IQR）為49（37-58）歲。共有46%的參與者被確定為黑人，26%被確定為西班牙裔或拉丁裔。79%的人報告高中或普通教育發展測試是最低教育水平；52%的人表示失業或殘疾。
感染HIV的中位時間為12（6-21）年，接受抗逆轉錄病毒治療（ART）的中位時長為10（5-19）年。在調查前一年抽血的人中，69%的人病毒受到抑制。
共有56%的參與者報告了電話遠程醫療訪問，4%的參與者報告了視頻訪問。遠程醫療就診的護理質量令大多數患者滿意：95%的患者對電話就診感到滿意，100%的患者對視頻就診感到滿意。遠程醫療在HIV護理之外并不常使用，61%報告他們沒有在HIV之外使用過遠程醫療.
大多數參與者在過去3個月內一直可以使用電話（95%），可以可靠地訪問數據或Wi-Fi（97%），或者擁有智能手機（95%）。較少的參與者擁有筆記本電腦或平板電腦用于訪問（58%），這其中又有53%的人表示他們永遠無法借用平板電腦。79%的受訪者是其電話計劃的主要支付者，55%是其Wi-Fi計劃的提供者.
大多數參與者認為遠程醫療可以或將會節省他們的時間（86%）和金錢（79%），并且認為如果是遠程醫療預約而不是親自預約，他們不太可能錯過預約（61%）。
70%的人認為遠程醫療比面對面就診更方便。對于受過小學教育或以西班牙語為主要語言的患者中，遠程醫療預約被為更方便。
與年輕患者相比，45歲或以上的患者更有可能認為當面預約方便（28%對17%）。共有82%的人更喜歡視頻通話，尤其是那些自稱是女性或受過小學教育的患者。大多數參與者更喜歡混合使用遠程醫療和面對面就診（71%）。
這項研究存在一些局限性。所有參與者都是參與自身護理的PLHIV，因此這些發現不能普遍適用于PLHIV。由于樣本量較小，基于語言差異對遠程醫療態度的評估能力有限，，大約40%的參與者由于過去沒有使用遠程醫療而對問題進行了假設性回應。
此外，技術素養是自我報告的，因此可能存在偏見；未評估ART持續時間與遠程醫療態度之間的關系；在考慮遠程醫療的改善時，沒有評估參與、保留和病毒載量抑制等臨床結果。
研究人員得出結論，PLHIV對他們在洛杉磯的FQHC得到的遠程醫療感到滿意。受訪者對未來使用遠程醫療進行HIV護理非常感興趣，包括視頻訪問。盡管個人對遠程醫療的某些挑戰表示擔憂……但他們發現，遠程醫療使他們更容易按時預約，節省了時間和金錢。