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1月13日晚，“山姆回應蛋糕胚吃出白色異物”的消息沖上熱搜。福州的謝女士反映，1月10日在倉山山姆會員店購買黑森林蛋糕，但在蛋糕胚中卻吃出白色異物，孩子的大牙差點被磕壞。
謝女士反映，事發后，山姆工作人員辨認稱，異物疑似果醬的果核。記者注意到，黑森林蛋糕胚中確實有添加酒漬櫻桃與酸櫻桃果醬。對此，謝女士表示，山姆只愿意給她300元的生鮮卡做賠償，而她認為山姆處理方式令她非常不滿。
記者隨后咨詢律師，律師表示根據《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 ，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者或生產者要求賠償損失。除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。
記者也將情況反映給了福州山姆會員店，工作人員表示他們一直嚴格要求商品的品控，對于謝女士反映的問題，他們接下來也會反映給相關部門介入處理。13日晚，山姆回應稱，雙方就賠償問題已達成一致意見。
來源：福建電視臺、平安鼎、昆山論壇APP
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