1月16日午后,眾多網民在社交媒體上爆料,稱支付寶出現技術故障,導致所有交易享受了20%的折扣,涉及個人轉賬、購票、信用卡還款、支付房租等多個領域。當晚,#支付寶疑似重大故障#成為熱門話題。
根據網民分享的截圖,他們在下午14:40至14:45使用支付寶支付時,系統顯示“政府補貼”,并自動減免了20%的費用。
社交媒體截圖
支付寶17日凌晨發文稱:
支付寶官方并未發送任何要求資金返還的短信。若您收到類似下圖所示的短信,請不要點擊,以免遭受詐騙。同時,也請大家互相轉告。故障的原因是支付寶在某個常規營銷活動的后臺配置時,錯誤地設置了營銷模板,導致優惠金額和優惠類型出現錯誤。對于已經發放的營銷優惠,支付寶不會向用戶追討,請大家放心。
網友熱議:“我刷到的是不是有點晚了”“面對這種潑天財富,我一般都是用后知后覺來應對。”。
你有使用支付寶購物嗎?
有遇上減免20%的bug嗎?
另一個網友說:支付寶出錯從不用戶買單,真好!但要是轉錯賬想追回,可就麻煩了,得找客服申請,人家同意才行,不像銀行轉賬能撤銷,得小心點。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.