一到周末節假日
深圳灣公園的人流就特別多
不過停車難的問題
一直讓不少市民頭疼
熱門景區的停車位
本就一位難求
黃牛代搶停車位
更是讓找車位難上加難
在閑魚軟件輸入“深圳停車位”等關鍵詞發現,有不少店鋪及個人用戶都在以“協助停車”的名義出售代預約停車位服務,支持各大公園商場停車場,并且還支持實時查看預約進度。
近日,有網友在社交平臺上投訴深圳灣公園黃牛代搶停車位的問題后,對此,深圳市公園管理中心做出了回應,稱對預約系統進行了優化,發動了42名工作人員對閑魚APP上銷量最高的四家店鋪進行了160次投訴。
深圳市公園管理中心的回復
詳情如下
市民朋友:您好!針對您反映的問題,現回復如下:
經了解,您反映的黃牛幫搶情況確實存在。深圳灣公園因為人流量和車流量巨大,其停車預約數量長期位居全市公園第一名,所以深圳灣停車場資源非常緊張,從而被黃牛所盯上。
“黃牛黨”牟利的方式有以下兩種:
一種是部分別有用心的“黃牛黨”會利用預約機制(非系統漏洞)提前使用多個手機號車牌號搶占車位,在倒賣時,通過一邊取消預約待系統釋放車位資源一邊立即用購買者的手機預約形式獲得車位。另一種是利用市民不知曉預約或不熟悉流程的信息差。
第一,針對系統方面,首先,我們已優化預約系統功能,包括增加異常用戶ID行為識別并可凍結異常賬號功能、限制每個賬號可綁定車牌數和每日預約、取消預約次數,具體是:同一用戶以不同車牌號預約的,每日最多只能預約2次,超過則當天不可再預約。以同一車牌號預約的,則不受此限;每月“爽約”次數最多3次,超過則本月不可再預約;每日“取消預約”次數最多3次(每月累計最多5次),超過則不可再預約;每日“取消候補”次數最多3次,超過則當天無法再參加候補。
其次,在重復點擊預約按鈕的限制方面也設置了3秒的延時,從而避免“刷票”,暴力搶車位的情形。
最后,我們還增加了一個“預約輪候”機制,即預約已滿時,市民可進入預約輪候隊列,當場內出現空余車位時,系統將自動幫市民遞補預約車位。
第二,在宣傳方面,我中心將持續深入開展宣傳引導工作,提高預約停車的知曉率。我中心已經發動同事42人對閑魚APP銷量最高的四家店鋪進行了160人次投訴。我們也倡導市民不去光顧黃牛,共同維持良好的預約停車秩序。
我們在后續的工作中,也將根據停車場實際情況,不斷進行完善和優化。再次感謝您對我市公園管理工作的關心和關注!
這一系列操作,讓網友們直呼“太硬核了”!
在該帖文下,不少網友都為深圳市公園管理中心的實際行動點贊:
“我覺得這個舉報的做法非常好,平時買票最痛恨黃牛黨了,希望大家都能抵制黃牛,從我做起。”
“這個單位的回復挺可愛的哈,把人民放心里,真的幫群眾解決問題。”
“如此樸實無華但效果驚人。”
對此
你有何想說的呢?
歡迎大家留言分享喲~
來源:南方都市報(nddaily)、N視頻報道
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