1月28日至2月4日（農歷除夕至正月初七）的今年春節長假期間，東航累計運輸旅客超363萬人次，日均超45.37萬人次，較2024年春節上升1.9%；累計保障航班2.47萬班，日均保障超3092班，較2024年春節上升1.8%，較2019年春節假期增長12.3%；航班正常率95.99%，較2024年上升 3.24個百分點。其中，旅客出行高峰出現在2月3日（農歷正月初六），當日東航執行航班3233班，運輸旅客49.4萬人次，創下東航單日承運旅客的歷史新高。

作為上海最大的主基地航司，東航春節假期8天時間在上海虹橋、浦東兩場保障進出港航班超 9612架次，同比增長2.9%；服務旅客近157萬人次，同比增長3.9%；提供中轉服務10.20萬人次，服務無成人陪伴兒童503人次。

今年春節期間，東航繼續按照民航局打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的要求，提高站位、加強組織、落實安全責任，把好“人、機、環、管”各個關口，護航安全順暢出行。針對即將開幕的哈爾濱亞冬會等重大活動和海南等春節出行熱點，東航加強市場分析研判，統籌做好運力供給和航班規劃。廣大東航員工堅守本職崗位，踐行“四精”服務理念，以“時時放心不下”的責任感和“事事心中有底”的行動力，完成了春節長假出行保障。

春節期間，東航的國內熱門航線主要集中在哈爾濱、長春、長白山、烏魯木齊、阿勒泰等“冰雪游”目的地和三亞、海口、西雙版納等“避寒游”的熱門城市。國際航線方面，春節假期8天，東航日本航線航班量同比增長54%、旅客運輸量同比增長71.2%，韓國航線旅客運輸量同比增長9.3%，新加坡航線航班量同比增長23.2%、旅客運輸量同比增長2.0%，澳大利亞航線航班量同比增長11.3%、旅客運輸量同比增長9.0%。

依托東航在浦東、虹橋機場的“空港通”服務柜臺，春運期間，東航服務虹橋機場和浦東機場之間轉機旅客431人次，提供行李服務267件，方便了旅客在上海兩場之間不用攜帶行李、可提前辦完值機和托運后，輕松轉機。同時，位于鐵路上海虹橋站的東航空鐵聯運換乘服務中心，也在春節期間服務轉機旅客952人次，提供行李托運服務655件，使空鐵聯運旅客同樣能夠一下火車就辦理值機托運手續，“解放雙手”、輕松中轉。

今年是中國春節申遺成功的第一年，東航還是即將開幕的哈爾濱亞冬會官方合作伙伴。春節期間，東航在上海-羅馬、上海-名古屋、西安-悉尼等多個航班上，開展了“跨越山海 共享美好”“云端納福 財運相伴——MEET U in Spring Festival”等迎新春、迎亞冬主題活動，中外旅客在萬米高空迎新春、接財神、納千祥、了解亞冬會知識，他們體驗了中國春節文化的獨特魅力，也對即將在2月7日開幕的哈爾濱第九屆亞冬會增加了了解。